Tosla müşteri

Tosla hesabıma yatması gereken 300 TL tutarındaki alışveriş iadesi 29’undan beri hesabıma geçmedi. Bu durumla ilgili ola...rak Gmail üzerinden kendilerine mail gönderdim; ancak herhangi bir şekilde geri dönüş alamadım. Daha sonra Tosla müşteri hizmetlerini aradığımda da “Biz bilgi veremiyoruz” şeklind...

Tosla mobil uygulaması üzerinden iki gündür hesap açmaya çalışıyorum; ancak kimlik bilgilerimi doğru girmeme rağmen sist...em sürekli hatalı gibi gösterip kimlik doğrulama aşamasında hata veriyor. Aynı sorun sadece bende değil, çevremdeki birçok kişinin de hesap açmaya çalışırken benzer şekilde kimlik ...

Tosla hesabımı lise döneminde açmış ve bir süre kullanmıştım. O dönem veli onay sistemi yoktu. Şifremi unuttuğum için sı...fırlama linki artık kullanmadığım bir e‑posta adresine gidiyordu ve bu nedenle hesabı uzun süre kullanmayı bıraktım. Aradan birkaç sene geçtikten sonra Tosla’da bir hesabım olduğu...

Tosla uygulamasıyla ilgili bugün yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 1 saat önce Halkbank hesabımdan Tosl...a hesabıma para transferi yaptım. Halkbank hesabımdan para düşmesine rağmen Tosla hesabıma para yüklenmedi ve bakiyemde görünmüyor, bu nedenle parayı hiçbir şekilde kullanamıyorum....

Uzun süredir Akbank Tosla hesabımdaki paramı çekemiyorum. Yaklaşık 4 aydır hesabımda bulunan 940 TL’ye erişemiyorum. Uyg...ulama üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda “kimlik doğrulama yapılmadı” uyarısı alıyorum, kimlik doğrulamasını defalarca yaptığım halde sistem bunu kabul etmiyor ve ilerlememe izin...

31 Aralık 2025 tarihinde arkadaşım Ziraat Bankası hesabından benim adıma açılmış Tosla hesabıma 400 TL gönderdi. Daha so...nra bu işlemle ilgili olarak, banka hesabının mutlaka bana ait olması gerektiğini ve kimlik bilgileri aynı olmayan bir hesaptan para gönderilmesi durumunda paranın iade edilmesi ge...

Tosla uygulamasına uzun bir aradan sonra bugün tekrar giriş yapmaya çalıştım. Android işletim sistemine sahip Redmi 12 P...ro telefonumdan yüz tanıma ile giriş denediğimde, uygulama yüzümü tanımadığı için hesabıma erişemedim. Daha önce uygulamayı uzun süredir kullanmadığım için ilk girişimde bu sorunl...

Tosla uygulamasında şifremi unuttuğum için aylardır giremiyorum. Çok kez bilgilerimi girdim (T. C., doğum tarihi vb.) ve... yüz tanıma da. Yüz tanımaya gelince sürekli hata veriyor. Kimlikteki fotoğrafla nasıl farklı olabilir? Aylardır erişemiyorum hesabıma. Müşteri hizmetleriyle görüştüm kimlik değişt...

Tosla uygulamasında dijital kartımla ilgili yaklaşık 1 aydır çözülmeyen bir hesap doğrulama sorunu yaşıyorum. V*** onay ...iznim olmasına rağmen öğrenci hesabımı doğrulama aşamasında sistem hata veriyor ve doğrulama tamamlanmadığı için hesabıma erişemiyorum. 05528****36 numaralı telefonuma kayıtlı öğre...

Tosla uygulamasında kimlik doğrulaması yapmak isterken adres bilgilerimin hatalı olduğu şeklinde sürekli uyarı alıyorum.... Yaklaşık iki üç gündür bu sorunun farkındayım ve bu nedenle kimlik doğrulama sürecini tamamlayamıyorum. Kimlik doğrulaması olmadığı için de bazı yerlere para gönderemiyor, bu yüzd...

Tosla mobil uygulaması üzerinden 15 Mart 2026 günü başka bir IBAN’a 450 TL tutarında para transferi yaptım. İşlem kısa b...ir süre sonra iptal edildi ve Tosla tarafından bana SMS ile paranın hesabıma geri iade edildiği bilgisi gönderildi. Ancak bugün 18 Mart olmasına rağmen aradan üç gün geçmesine rağm...

Uzun süredir Tosla hesabımı kullanıyorum, hesabım doğrulanmış olmasına rağmen limitim çok düşük durumda ve bu yüzden uyg...ulamadan istediğim gibi faydalanamıyorum. Limitimin artırılması için destek almak istiyorum ancak müşteri hizmetlerine bir türlü sağlıklı şekilde ulaşamıyorum. Ne zaman Tosla müşt...

Tosla fiziki kartımla uygulama içi alışveriş yapmak isterken, kendi yaptığım hatalı bilgi girişleri nedeniyle kartım 3D ...işlemlere kapatıldı. Blokenin kaldırılması için müşteri temsilcisine bağlandığımda, çözümün 24 saat boyunca hiçbir şekilde hatalı giriş yapmadan beklemek olduğu söylendi. Yaklaşık...

Sahibinden.com üzerinden “Param Güvende” sistemi ile bir ürün satışı gerçekleştirdim. Ödeme olarak gelecek tutarın Tosla... hesabıma yatacağı söylendi, ben de buna güvenerek işlemi tamamladım. Cumartesi gününden beri paramın Tosla hesabıma yatmasını bekliyorum ancak hâlâ herhangi bir ödeme ulaşmadı. S...

Tosla uygulamasında hesabımı doğrulama aşamasında sürekli olarak “bu adres numarası hatalıdır” şeklinde bir hata alıyoru...m. Henüz herhangi bir alanı doldurmadan bu uyarı çıkıyor ve bu nedenle hesabımı bir türlü doğrulayamıyorum. Android telefon kullanıyorum ve her denememde aynı hatayla karşılaşıyor...

Tosla uygulamasına bugün üye olmak istedim, tüm bilgilerimi eksiksiz doldurmama rağmen “devam et” dediğimde sistem bilgi...lerimi yanlış gösteriyor ve ne giriş yapabiliyorum ne de kayıt işlemini tamamlayabiliyorum. Hangi bilginin hatalı olduğunu da belirtmediği için sorunu kendim de çözemiyorum. Müşte...

Tosla uygulamasında Samsung a56 telefonumla kimlik doğrulama aşamasında yüz tanıma sistemi sürekli hata veriyor. En az 1...0 kez denememe rağmen kimliğimi doğrulatamıyorum ve ekranda sadece bir uyarı yazısı çıkıyor, işlem başarıyla tamamlanmıyor. Yaşadığım sorun nedeniyle kimlik doğrulama işlemini tam...

Tosla Android uygulamasında 4 gündür kimlik doğrulama işlemini bir türlü tamamlayamıyorum. Birkaç kez denedikten sonra u...ygulama sadece “yarın tekrar deneyin” uyarısı veriyor ve işlem sonlanıyor, bu nedenle kimlik doğrulama adımını geçemiyorum. Kimlik okuma kısmında uygulama bazen kimliğimi okuyor, ...

Tosla hesabım kimlik doğrulama aşamasında sıkıntı yaşadı, IBAN yoluyla yalnızca kendi hesabından para yukleyebiliyormuss...un ben ATM'den yüklemiştim param içeride kaldı, doğrulama olmadan ne birine gönderebiliyorum ne de çekebiliyorum anlamadığım şey madem öyle neden para yatırırken sıkıntı yaşamadım,...

Yaklaşık bir haftadır Tosla hesabımı hiçbir platformda kullanamıyorum çünkü sim blokem bir türlü kaldırılamıyor. Uygulam...a üzerinden işlem yapmak istediğimde sim blokesi nedeniyle hesabımı kullanamıyorum ve bu durum tüm işlemlerimi aksatıyor. Telefon ile ulaşabileceğim bir müşteri hizmetleri hattı o...

Tosla uygulamasında kendi adıma hesap açtım, tüm doğrulama adımlarını tamamladım ve hesabıma yaklaşık 4000 TL yükledim. ...Bu para ile indirimde olan bir ürünü online alışverişte satın almak üzereyken, ödeme aşamasında henüz işlem gerçekleşmeden hesabım aniden bloke oldu. Bloke işlemi 10.03.2026 tari...

Uzun süredir Tosla hesabıma giriş yapabilmek için sim blokemi kaldırmaya çalışıyorum, ancak bir haftadan fazladır aynı s...orunla karşılaşıyorum. Uygulama beni sim blokesi kaldırma ekranına yönlendiriyor, burada kimlik numaram gibi istenen bilgileri eksiksiz dolduruyorum; fakat işlem sonunda bu kez de ...

Bugün saat 18:00 ile 21:00 arasında Tosla üzerinden kendi IBAN’ıma 2000 TL gönderdim. İşlemi yaptıktan bir süre sonra “i...şlem tamamlanamadı” şeklinde SMS aldım ancak para hesabımdan düşmüş olmasına rağmen tarafıma geri iade edilmedi. İşlem için kullandığım banka hesabım Papara üzerindeydi. Papara ve...