Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tosla’nın İade Kuralına Rağmen 400 TL Geri Ödenmedi

profile
Yiğitalp
27 Mart 23:45
32

31 Aralık 2025 tarihinde arkadaşım Ziraat Bankası hesabından benim adıma açılmış Tosla hesabıma 400 TL gönderdi. Daha sonra bu işlemle ilgili olarak, banka hesabının mutlaka bana ait olması gerektiğini ve kimlik bilgileri aynı olmayan bir hesaptan para gönderilmesi durumunda paranın iade edilmesi gerektiğine dair bir kural olduğunu öğrendim. Bu kuralı önceden bilmediğim için, gönderilen tutarın otomatik olarak iade edilmesini bekledim fakat herhangi bir iade gerçekleşmedi.

Konu hakkında Tosla müşteri hizmetleriyle görüştüğümde birkaç gün beklemem gerektiği söylendi, ardından tekrar net bir cevap alamadım ve bankama yönlendirildim. Ancak ortada Tosla’nın belirttiği bir kural varken, bu kurala rağmen para iadesinin yapılmamasını kabul edemiyorum.

Tosla’nın kendi belirttiği kurala uygun olarak, Ziraat Bankası hesabından gönderilen 400 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini veya en azından aynı tutarda kupon/hesap bakiyesi tanımlanmasını ve bu konuda gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Tosla'ya Aktarılamayan Para Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
Ömer
24 Kasım 2025 21:23
623
toslaya-aktarilamayan-para-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamamasi-2.pdf
toslaya-aktarilamayan-para-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamamasi-1.pdf
1
Erdem sonuçtan hiç memnun değil

Tosla Transfer İadesi Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsızlığı

profile
Erdem
16 Ocak 12:57
511

Bilgim Dışında Tosla Üzerinden 70.000 TL Kartımdan Çekildi, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Gülsen
10 Eylül 2025 22:14
1.592
bilgim-disinda-tosla-uzerinden-70000-tl-kartimdan-cekildi-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

Tosla Hesabıma Aktarılmayan 700 TL Ve Çözülmeyen Mağduriyetim

profile
Ayşe
18 Aralık 2025 13:44
355
1
Muammer sonuçtan hiç memnun değil

Tosla Üzerinden Yapılan Para Transferinde Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Muammer
12 Aralık 2025 00:02
385
Benzer Şikayet Yaz