Acil Dijital Kimlik Doğrulama Hatası Hesabım Kullanılamıyor

Tosla hesabıma ATM üzerinden 800 TL para yükledim, komisyonlar nedeniyle bakiyem 790 TL olarak kaldı. Ancak bu bakiyeyi hiçbir şekilde kullanamıyorum çünkü uygulama benden kimlik doğrulaması istiyor. Kendi telefonumda NFC özelliği olmadığı için kimlik doğrulamasını annemin telefonundan kendi hesabı...

Tosla uygulamasında T. C. Kimlik doğrulaması yapmaya çalışırken sürekli “ne oldu biz de anlamadık” şeklinde bir hata alıyorum. Android telefon kullanıyorum ve farklı cihazlardan da denememe rağmen her seferinde aynı hata ile karşılaşıyorum. Uygulama T. C. Kimlik kartımın fotoğrafını çektirmiyor, bu ...

Tosla uygulamasında adres doğrulama hatası yüzünden yaklaşık 1 aydır hesabımdaki paramı kullanamıyorum ve mağdur durumdayım. Sadece Tosla uygulamasını ve sanal kartı kullanıyorum. Hesabımı doğrulama aşamasına geldiğim anda, ben herhangi bir bilgi girmeden sistem otomatik olarak “bu adres hatalıdır” ...

Tosla Android uygulamasında yaklaşık 1 aydır kimlik doğrulama adımında takılı kaldım. Daha önce banka onayı ile doğrulama yapmaya çalıştım ancak işlem tamamlanmadı ve şu anda uygulama sadece banka onayı seçeneğini gösteriyor. NFC’li doğrulama yapmak istiyorum fakat bu seçeneğe tekrar ulaşamıyorum. ...

Tosla uygulamasında yaklaşık 5 aydır kimlik doğrulama yapamıyorum. Telefonumda NFC özelliği olmasına ve defalarca denememem rağmen, kimlik doğrulama ekranında NFC ile okutma işlemi bir türlü tamamlanmıyor ve sadece Tosla uygulamasında böyle bir sorun yaşıyorum. Kimlik doğrulama tamamlanamadığı için...