to read complaints and reviews, or file yours.Tosla hesabımı ilk açtığımda kimlik doğrulamasını zaten yapmıştım, ancak bir süre sonra uygulama tekrar doğrulama isteme...ye başladı. Uygulamadaki bir hatadan dolayı hesabımı yeniden doğrulayamıyorum ve bu nedenle hesabımdaki parayı kullanamıyorum. Yaklaşık 3 haftadır bu sorunla ilgili mail atarak de
Uzun süredir Tosla hesabımda kimlik doğrulama adımını geçemediğim için online harcama yapamıyorum. Kimlik doğrulaması aş...amasına geçtiğimde uygulama “Ne oldu biz de anlamadık” şeklinde bir hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu sorun yaklaşık 3–4 aydır devam ediyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle
Tosla uygulaması ve Tosla kartımda yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Hesabımda şu anda toplam 900 TL bakiye bulu...nuyor ancak bu parayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bugün 600 TL yükledim, ondan yaklaşık iki gün önce de 550 TL yüklemiştim, bunun 250 TL’sini harcadım ve şu an 900 TL bakiyem ka
Yaklaşık bir haftadır Tosla hesabımı doğrulamaya çalışıyorum ancak “T. C.’ni doğrularken ne oldu biz de anlamadık” şekli...nde bir hata alıyorum ve doğrulama bir türlü tamamlanmıyor. NFC ile kimlik doğrulama adımında defalarca denememe rağmen işlem gerçekleşmiyor. Bu süre içinde e‑posta gönderdim, “dö
Tosla hesabımı yaklaşık 1–2 aydır sorunsuz kullanıyordum. Dün internet alışverişi yapmak için hesabıma 1.195 TL yükledim... ancak bu tutarı ne harcayabiliyorum ne de çekebiliyorum. Uygulamada benden kimlik doğrulaması isteniyor, fakat menüde kimlik doğrulama bölümü görünmüyor, yalnızca harcama yapmaya
Tosla uygulamasında hesabımın limitini yükseltmek için “limitini yükselt” bölümünden sözleşme şartlarını kabul ediyorum,... ardından tam kimlik doğrulama aşamasına geçtiğimde “maalesef seni doğrulayamadık” uyarısı alıp hiçbir işlem yapamadan ana sayfaya geri gönderiliyorum. Bugün aynı işlemi farklı zam
Tosla kartımı yaklaşık 1 yıldır sorunsuz kullanıyordum. Ancak kısa süre önce uygulamada yeniden “kimliğini doğrula” uyar...ısı çıktı. Daha önce kimlik doğrulaması yapmış olmama rağmen benden tekrar doğrulama istendi. Adımları tek tek uyguladım fakat kimlik doğrulama ekranına gelince sistem otomatik ola
Yaklaşık 1 aydır Tosla hesabımda kimlik doğrulamasıyla ilgili devam eden bir sorun yaşıyorum. Daha önce kimliğimi başarı...yla doğrulamama rağmen, online işlemlerimde ödeme yapmaya çalıştığım her seferinde “ödeme başarısız, kimlik doğrulaması eksik” uyarısı alıyorum ve sistem benden tekrar kimlik doğru
Yaklaşık bir aydır Tosla uygulamasında kimlik doğrulama aşamasında sürekli “Ne oldu biz de anlamadık” şeklinde bir hata ...alıyorum. Bu nedenle hesabımdaki bakiyeyi ne harcayabiliyorum ne de çekebiliyorum. Uygulamayı defalarca denememe rağmen sorun aynı şekilde devam ediyor ve işlem yapamıyorum. Hesab
Tosla adlı ön ödemeli dijital bankacılık uygulamasını kullanırken kimlik doğrulamam tamamen yapılmış ve onaylı olmasına ...rağmen, hesabım bir anda yeniden kimlik doğrulaması istemeye başladı. Aynı zamanda kendi banka hesabımdan Tosla hesabıma para yüklememe rağmen bu tutara adeta el konuldu, paramı ku
Tosla hesabımda yaşadığım bir problem nedeniyle 2.240 TL paramı 1 aydan uzun süredir kullanamıyorum. Ay limitim yenilend...ikten sonra hesabıma 2.750 TL yükleme yaptım. Yaklaşık 500 TL’si rabisu.net üzerinden Minecraft sunucusu kiralamak için otomatik ödeme talimatı ile çekildi, kalan tutar ise Tosla h
Tosla kartımı uzun süredir aktif olarak kullanıyorum. 18 yaşından küçük olmama rağmen kimlik doğrulama işlemlerimi önced...en yapmış ve sorunsuz bir şekilde alışverişlerimi gerçekleştirebiliyordum. Ancak yaklaşık 5 Mayıs 2026 tarihinden beri internetten alışveriş yapmaya çalıştığımda işlemlerim gerçekl
Yaklaşık dört gün önce Tosla hesabımı açtım ve kimlik doğrulama işlemini sorunsuz bir şekilde tamamladım. Ancak 2 Mayıs ...tarihinden itibaren bir oyuna para yatırmak istediğimde “kimlik doğrulanmıyor” uyarısı alıyorum ve işlemi gerçekleştiremiyorum. Başta sorunsuz şekilde doğrulanan kimliğimin şimdi
Tosla kartımı uzun süredir aktif olarak kullanıyorum, 18 yaşından küçük olmama rağmen kimlik doğrulama işlemlerimi önced...en yapmış ve sorunsuz bir şekilde alışverişlerimi gerçekleştirebiliyordum. Yaklaşık 23 Nisan 2026 civarında internetten alışveriş yapmaya çalıştığımda ise işlemim gerçekleşmedi ve
Tosla hesabımı doğrulamaya çalışırken sistem sürekli hata veriyor ve şu an uygulama tamamen kilitlenmiş durumda. Android... cihazımdaki uygulamaya hangi cihazdan girersem gireyim “bir hata oldu” uyarısı alıyorum, uygulama açıldığında ise hiçbir sayısal değer görünmüyor ve ana menüde kilitli kalıyor. Ki
Tosla Kart’ıma para yüklerken herhangi bir sorun yaşamıyorum ancak Gardrops üzerinden ödeme yapmaya çalıştığımda kimlik ...doğrulama aşamasında sürekli hata alıyorum. Ekranda “Biz de ne oldu anlamadık” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu sorun 1 gündür devam ediyor ve yaklaşık 10 kez
Uzun süredir Tosla hesabımda kimlik doğrulaması yapmak istiyorum ancak uygulamada sürekli “ne oldu biz de anlayamadık” ş...eklinde bir hata alıyorum. Bu hata yüzünden fiziksel kartımı internet alışverişlerinde kullanamıyor ve ATM’den para çekme işlemi yapamıyorum. Kimlik doğrulaması bir türlü tamamlan
Hesabıma para yatırdım bir ürün almak için, fakat sonra baktım ki şirket kartımı kabul etmiyor. Sonra uygulamaya girdim ...ve iki gündür Tosla uygulamasında kimlik doğrulama yapmaya çalışıyorum; ancak süreç bir türlü tamamlanmıyor. Kimlik fotoğrafı çekme ekranına geldiğimde “Ne oldu, biz de anlamadık”
Tosla’ya kendi adıma bir hesap açıp kimlik doğrulamasını başarıyla tamamlamama rağmen, uygulama benden veli onayı istiyo...r. Oysa kullandığım hat ve hesap tamamen bana ait, herhangi bir şekilde velim üzerine kayıtlı bir hat kullanmıyorum. Bugünden beri hesabımı kullanamıyorum, çünkü veli onayı için y
Tosla uygulamasında üç gündür kimlik doğrulama sorunu yaşıyorum. Uygulama benden kimlik doğrulaması istiyor, ancak bilgi...leri girip onaylamaya çalıştığımda işlem gerçekleşmiyor ve doğrudan hata veriyor. Bu nedenle kimliğimi doğrulayamadığım için uygulama üzerinden hiçbir işlem yapamıyorum. Kimlik do
Tosla uygulamasında 3 gündür kimlik doğrulama sorunu yaşıyorum. Uygulama benden kimlik doğrulaması yapmamı istiyor ve bu... işlemi tamamlamadan hiçbir işlem yapamıyorum. ATM’den para çekemiyorum, kartımı kullanamıyorum. Kimlik doğrulaması için uygulamaya girdiğimde kimlik okuma aşamasında sürekli hata
Tosla uygulaması üzerinden internetten oyun itemi satın almak için ödeme yapmak istedim, ancak uygulama sürekli kimlik d...oğrulaması istiyor olmasına rağmen doğrulama bir türlü tamamlanmıyor. Doğrulama adımını başlattığımda adresin bulunmadığına dair bir uyarı çıkıyor, ardından da limitin dolduğu ve b
Ebeveyn onaylı Tosla hesabımda 26 Nisan Pazar gününden beri adres doğrulama sorunu yaşıyorum. Adres bilgilerimi doğru şe...kilde girdim, kimlik bilgilerim de daha önce bizzat kendileri tarafından alındı, ancak buna rağmen adresi onayladıktan sonra sistem sürekli hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu
