to read complaints and reviews, or file yours. 
Tonny Black’in resmi internet sitesinden 27 Şubat’ta 999,99 TL tutarında spor ayakkabı siparişi verdim. Siparişim önce onaylandı, ancak 5 Şubat’ta ürünü temin edemediklerini söyleyerek siparişi iptal ettiler ve ben iptali kabul ettim.
Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ücret iadesinin yapılacağını belirttiler, fakat bugün7 Şubat olmasına rağmen hâlâ banka kartıma hiçbir iade yansımadı. Hem siparişimden oldum hem de paramı geri alamadım.
Ücret iademin ivedilikle banka kartıma yatırılmasını ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Tonny Black’tan 3 Şubat’ta 399,95 TL bedelle bir spor ayakkabı satın aldım ancak ürünün bedeni olmadığı için 7 Şubat’ta iade ettim. Ürünün iadesi firmaya ulaştı fakat üzerinden neredeyse bir ay geçmesine rağmen hâlâ para iadem yapılmadı. Ödemeyi banka kartıyla gerçekleştirdim. Kendi siteleri üzerin...
Tonny Black’in kendi internet sitesi üzerinden farklı zamanlarda verdiğim ve spor ayakkabı ile botlardan oluşan iki ayrı siparişimi iade ettim. Ürünlerin iadesi yaklaşık 10 Ocak 2026 tarihinde firmaya ulaştı ancak üzerinden neredeyse bir ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri ödeme yapılmadı...
Tonny Black’in kendi internet sitesi üzerinden banka kartımla satın aldığım spor ayakkabıyı, yaklaşık bir hafta önce iade ettim. Ürünle birlikte faturam da mevcut olmasına rağmen, iade işleminden bu yana geçen süreye karşın tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. İade sırasında ücretin ne zam...
15.02.2026 tarihinde Tonny Black internet sitesinden iki adet ayakkabı satın aldım. Aldığım ürünlerden birinin numarası uymadığı için iade ettim ve sistemde iadenin ulaştığı ve onaylandığı görünüyor. Buna rağmen üzerinden 10 gün geçmesine karşın 899 TL tutarındaki iadem banka kredi kartıma hâlâ yatı...
15 Ocak’ta Tonny Black’in internet sitesinden 2 adet spor ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram TB5119****64 olmasına rağmen, aradan uzun zaman geçmesine karşın ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte hem kargo takibini yaptım hem de müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her sefer...
Yorumlar