to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Sipariş İçin İade Yok
12 Mart 13:51731
17.02.2026 tarihinde Tonny Black internet sitesi üzerinden “1 alana 1 bedava” kampanyasından, TB7553822223 numaralı siparişimle ayakkabı satın aldım. Ürünlerim 18.02.2026 tarihinde kargoya verildi, ancak 21.02.2026 tarihinde güya bana ulaşılamadığı gerekçesiyle kargonun geri döndüğü bilgisi yansıtıldı.
Bu durum üzerine müşteri hizmetlerine telefonla defalarca ulaşmaya çalıştım fakat kimseye ulaşamadım, herhangi bir geri dönüş de yapılmadı. Ne ücret iadem gerçekleştirildi ne de geri dönen kargomla ilgili tarafıma bir işlem veya bilgilendirme yapıldı.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, TB7553822223 numaralı siparişime ait ödediğim tutarın ivedilikle tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
