to read complaints and reviews, or file yours.Bot Tabanı Üç Ayda Yarıldı, Üretim Hatası Ve Tam Geri Ödeme Talebi
Tonny Black’in kendi internet sitesinden 26 Aralık 2025 tarihinde tber200 kodlu botu TB4139673662 numaralı siparişimle satın aldım. Ürünü normal şekilde kullanmama rağmen 3 Mart 2026 tarihinde botların tabanlarında yarılmalar olduğunu fark ettim. Bir çiftin her iki tekinde de taban kısmında belirgin yarıklar oluşmuş durumda.
Kış sezonu daha yeni sayılabilecek bir sürede böylesine ciddi bir deformasyon yaşamak hem kalite açısından hayal kırıklığı yarattı hem de mağduriyet oluşturdu. Ürün bu kadar kısa sürede bu hale geldiği için üretim veya malzeme kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum.
Konu ile ilgili olarak bugün Tonny Black’e mail yoluyla ulaştım ve geri dönüş bekliyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için ürünün ayıplı olarak değerlendirilmesini, botların iadesinin alınarak ödediğim tutarın tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum.
26 Aralık 2025'te Tonny Black'ten tber200 kodlu botu sipariş ettim, ancak 3 Mart 2026'da tabanlarında belirgin yarıklar fark ettim. Kış sezonunda böyle bir deformasyon kalite ve mağduriyet açısından hayal kırıklığı yarattı. Ürünün ayıplı olduğunu düşündüm ve bugün marka ile mail yoluyla iletişime geçtim, fakat henüz bir yanıt almadım. Ürünün iadesi ve ödediğim tutarın tam geri ödenmesini talep ediyorum.
Hiçbir şekilde dönüş bile sağlamadılar bir daha asla tercih etmeyeceğim bir marka. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum.
