to read complaints and reviews, or file yours. 
06.04.2026 tarihinde Tokat Yıldızı firmasıyla Rize Ardeşen yazıhanesinden saat 18:00 aracına bilet aldım. Ordu’nun Ünye ilçesine bilet almamıza rağmen, bileti kesen görevli bileti Ordu’ya düzenlemiş. Bu hatadan dolayı yolculuk sırasında ciddi bir saygısızlıkla karşılaştık.
Araca bindiğimizde koltuklarımıza oturduk, ancak şoför biletteki yanlışlık nedeniyle son derece kaba bir üslupla bize hitap etti. “İstersem sizi indiririm, geçin arkada oturun” diyerek, oturduğumuz yerden kaldırıp arka koltuklara gitmemizi söyledi. Hem üslubu hem tavrı yolcuyu küçümseyen, rahatsız edici ve kırıcıydı.
Yaşadığımız bu yanlış bilet kesme hatası ve şoförün yolcuya karşı olan bu tutumu nedeniyle firmadan kesinlikle memnun kalmadım. Tokat Yıldızı’ndan hem bu olayla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, hem de şoför ve ilgili personel hakkında gerekli uyarı ve işlemlerin uygulanmasını, yolculara karşı daha saygılı ve dikkatli olunmasını talep ediyorum.
02.04.2026 tarihinde Tokat Yıldızı firmasından saat 05.00 kalkışlı Samsun–Tokat arası otobüs bileti aldım. Gece 03.00 ile 05.00 arasında yazıhanenin içinde bekledim, ancak şoför otogara uğramadan, yolcu almadan geçmiş. Ücretini ödediğim bilete rağmen araca alınmadım ve sabaha karşı ciddi şekilde mağ...
3 Şubat 2026 tarihinde Tokat Yıldızı firmasından saat 18:30 Merzifon–Tokat seferi için bilet aldım. Otobüs tam 1 saat gecikmeyle, 19:30’da teşrif etti. Buna rağmen gecikmenin sebebini sorduğumda, şoförün müşteriyi azarlarcasına ve son derece saygısız bir üslupla konuşması kabul edilemez bir durumdur...
25.04.2026 tarihinde Tokat Yıldızı firmasına ait 60 ay 909 plakalı, saat 15:30'da Osmancık’tan Kastamonu’ya giden araçla yaptığım yolculukta şoför ve muavinin yolculara karşı tutumu beni son derece rahatsız etti. Yakınlarımızla vedalaşırken acele etmemiz için sert bir şekilde bağırarak “Hızlı olun, ...
12.01.2026 saat yaklaşık 17.30 civarında Tokat Yıldızı firmasının Artova – Çerkezköy seferi için Artova ilçe merkezindeki yazıhaneden bilet aldım. Bilet kesen şahısın açıkça sarhoş olduğunu fark ettim ve bu durum beni çok rahatsız etti. Böyle bir otobüs firmasında çalışan personelin bu halde olması...
23 Mart 2026 tarihinde Tokat Yıldızı firmasından Tokat–Samsun seferi için saat 17.05’e biletim vardı. Zamanında otogara gidip peronda beklememe rağmen otobüs gelmedi. Bunun üzerine firmanın yazıhanesine sorduğumda, seferin saat 18.30’a rötar yaptığını ve “Size mesaj gelmedi mi? ” şeklinde bir cevap ...
Yorumlar