to read complaints and reviews, or file yours. 
26.04.2026 tarihinde İskenderun Otogarından Niğde Otogarına giden, saat 09.45 seferli Tokat Yıldızı otobüsünde koltuk numaram 7, bilet numaram 2LY02SMET olan yolculuğumda ciddi bir saygısızlıkla karşılaştım. Otobüsün kalkmasına henüz 6 dakika varken annemi beklemek için otobüsün önündeydim ve bir anda otobüsün beni almadan hareket ettiğini gördüm, neredeyse beni almadan gideceklerdi. Son anda binmeme rağmen “geç kaldınız, bizi niye bekletiyorsunuz” diyerek bana sert ve kırıcı bir üslupla çıkıştılar.
Ben bir öğrenciyim ve bu şekilde azarlanmak, seyahatim daha başlamadan moralimi bozdu. Annem, daha vakit olduğunu söyleyerek durumu muavine ilettiğinde, muavin annemi de tersleyerek “bizi bekletemesizniz" şeklinde kaba bir tavır sergiledi. Saat ortadayken, kalkışa 6 dakika olmasına rağmen böyle bir davranışla karşılaşmamız bizi hem üzdü hem de çok rahatsız etti.
Yaşadığım bu olay nedeniyle Tokat Yıldızı firmasını bir daha tercih etmeyi düşünmüyorum. Firma yetkililerinin özellikle ilgili seferde görevli personel hakkında gerekli uyarıları yapmasını ve yaşatılan saygısızlık nedeniyle tarafıma samimi bir özür iletilmesini talep ediyorum.
4 Ocak saat 16.30’da Tokat Yıldızı’nın Turhal–Tokat–Antalya seferine, toplam 6 kişi olarak 17, 18, 20, 21, 30 ve 31 numaralı koltuklardan bilet alarak bindik. Bu yolculukta yaşadıklarımızdan dolayı hem çok mağdur olduk hem de ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşadık. Yaklaşık 8 saat boyunca hiçbir şek...
4 Ocak 2026 tarihinde Tokat Yıldızı firmasının Kayseri–Samsun seferine saat 13.00’te Kayseri’den bindim. Normal şartlarda yaklaşık saat 22.00 civarında Samsun’da olmamız bekleniyordu. Ancak bu yaklaşık 9 saatlik yolculuk boyunca bir kez bile yemek ya da temel ihtiyaç molası verilmedi. Yol boyunca n...
23.12.2025 tarihinde hem Tokat Yıldızı hem de Öz Diyarbakır Seyahat yüzünden ciddi mağduriyet yaşadım ve uçağıma yetişip yetişemeyeceğimi şu an hâlâ bilmiyorum. Tokat Yıldızı’ndan 23.12.2025 saat 01.15’e bilet aldım. Uçağıma yetişebilmek için sefer saatini buna göre ayarlamıştım. Ancak Tokat Yıldız...
08.02.2026’yı 09.02.2026’ya bağlayan gece saat 02.45’te Ordu Otogar – Trabzon Otogar seferi için Tokat Yıldızı’ndan iki kişilik, toplam 750 TL tutarında bilet aldık. Belirtilen saatte otogara giriş yaptık ve yaklaşık 1–1,5 saat boyunca otobüsü beklememize rağmen ne bir bilgilendirme yapıldı ne de ta...
04.02.2026 tarihinde saat 15.00’te Tokat Yıldızı firmasının Malatya–Elazığ seferi için MAŞTİ Otogarı’ndan hareket edecek otobüse bilet aldım. 300 TL tutarındaki ödememi Obilet üzerinden online olarak gerçekleştirdim. Ancak otobüs belirtilen saatte yolcuyu beklemeden hareket etti ve ben sefere alınma...
Yorumlar