to read complaints and reviews, or file yours. 
16.04.2026 tarihinde Tokat Yıldızı Seyahat’ten Tatvan–Van güzergahı için saat 06.30 kalkışlı, 4 numaralı koltuk ve 2LY02QALJ PNR numaralı bilet aldım. Ancak aynı gün sabah saat 04.40’ta firma tarafından arandım ve otobüsün 10 dakika sonra geleceği, hazır olmam gerektiği söylendi. Otobüsün asıl kalkış saatine hâlâ 1,5 saat olduğunu belirttiğimde ise yapacak bir şeyleri olmadığını ifade ettiler.
Daha sonra bileti aldığım yeri aradığımda, sadece iade ya da farklı bir saate bilet verebileceklerini söylediler. Ancak benim o gün Van’dan uçak biletim olduğu için bu durum nedeniyle ciddi anlamda mağdur oldum ve planım tamamen bozuldu. Firma, otobüsün bu kadar erken gelmesiyle ilgili sadece uyarı yaptıklarını söylemekle yetindi.
Hiçbir bilgi verilmeden, bilet saati bu kadar öne çekilip yolcunun mağdur edilmesini kabul etmiyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve bilet ücretimin iade edilmesini, ayrıca bu tür uygulamalarla başka yolcuların da mağdur olmaması için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
10.01.2026 tarihli, saat 03.15'te Tokat Yıldızı Seyahat seferi için biletimi internet üzerinden aldım. Otobüs sefer saatinde gelmedi ve yaklaşık bir saat gecikmeli olarak perona giriş yaptı. Gece yarısı olmasına rağmen bu kadar uzun bir gecikme yaşanması hiçbir şekilde kabul edilebilir bir durum değ...
12.12.2025 tarihinde saat 23:45 kalkışlı Tokat Yıldızı Solhan–Elazığ seferi için Tokat Yıldızı Seyahat’ten PNR numarası 2LY01N3G9 olan bileti aldım. Belirtilen saatte Solhan durağında hazır olmama rağmen otobüs beni almadan giderek mağdur etti. Sefer öncesinde şoförle görüştüğümde, belirtilen saatt...
23 Mart 2026 tarihinde Tokat Yıldızı firmasından Tokat–Samsun seferi için saat 17.05’e biletim vardı. Zamanında otogara gidip peronda beklememe rağmen otobüs gelmedi. Bunun üzerine firmanın yazıhanesine sorduğumda, seferin saat 18.30’a rötar yaptığını ve “Size mesaj gelmedi mi? ” şeklinde bir cevap ...
18 Mart tarihinde saat 15:15'te Samsun–Tokat seferi için Tokat Yıldızı Seyahat’ten Obilet üzerinden bilet satın aldım. Sefer saatime yaklaşık 45 dakika kala firma tarafından aranarak, yetişebilirsem bir önceki seferle gidebileceğim söylendi. Bu aramada, asıl bilet aldığım 15:15 seferinin iptal edild...
Yorumlar