İskenderun Otogarı'nda Biletsiz Binmeye Çalışan Yolcuyu İndiren Personel Hakkında Şikayet

Bugün İskenderun Otogarı’nda Tokat Yıldızı firmasına ait İskenderun’dan Adana’ya giden otobüste çok ciddi ve rahatsız edici bir durum yaşadık. Gecenin bir vakti, görevli kişi kız kardeşimi bilet kesmeden, nakit parasını alarak otobüse bindirmek istedi. Kız kardeşim biletsiz binmek istemediği için ısrarla bilet talep edince, bu kez parasını geri verip onu otobüsten indirdi.

Hem yolcu güvenliği hem de firma itibarı açısından kabul edilemez olduğunu düşündüğüm bu davranış nedeniyle, ilgili personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını, güvenlik kamera kayıtlarının incelenmesini ve bu konuda tarafımıza açıklama yapılıp özür dilenmesini istiyorum. Benzer bir durumun başka yolcuların başına gelmemesi için firmanın bu olayı ciddiyetle ele almasını talep ediyorum.