to read complaints and reviews, or file yours.09.08.2026 tarihli saat 11:00 Bafra–Suluova seferi için Tokat Yıldızı’ndan bilet aldım. Bafra’dan binemeyeceğimi, Samsun...’daki Köfteci Yusuf’un önünden otobüse bineceğimi önceden firmayı arayarak bildirdim ve telefonda bana bu noktadan alınacağım söylendi. Buna rağmen daha sonra tekrar aradığımda, ot
08.08.2026 tarihinde 00.00 saatli Tokat Yıldızı Tekkeköy–Araklı seferini beklerken otobüs seferine ilişkin ciddi bir mağ...duriyet yaşadım. Sefer saatinin üzerinden 20 dakika geçmesine rağmen otobüs gelmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, y
30 Temmuz tarihinde Tokat Yıldızı’nın Mersin Aydıncık–Kayseri 13.45 seferi için 2 kişilik bilet aldık. Otobüse bindiğimi...zde muavin, biletlerimizden birinin iptal edildiğini söyleyerek bizden tekrar bir bilet ücreti aldı ve bu ödemenin en geç bir hafta içinde iade edileceğini belirtti. Ancak üzerinde
Bugün sabah 04.30’da Muş’tan Van Edremit’e giden Tokat Yıldızı otobüsüne eşim ve iki çocuğum için bilet aldım. Otobüs Ed...remit’e saat 07.30 civarında ulaştığında, eşim ve çocuklarımın Kocaeli Parkı’nın karşısında inmesini rica ettim. Eşim ve bazı yolcular da şoförle konuşarak bu konuda yardımcı olmay
04.07.2026 tarihinde Tokat Yıldızı firmasından Beyşehir Otogarı’ndan Antalya yönüne saat 06:15 seferi için 26 numaralı k...oltuklu, PNR numarası 2LY03HE97 olan bileti 710 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Sefer saati geldiğinde otobüs Beyşehir Otogarı’na hiç uğramadan direk geçiş yaptı, bu neden
Tokat’tan Trabzon’a 20.00 otobüs seferinde seyahat ederken valizim kayboldu ve bir daha bulunamadı. Yolculuk sonunda bag...aj teslimi sırasında valizimi göremedim ve durumu hemen görevlilere bildirdim. Kaybolan valizimin içinde yaklaşık 10.000 TL değerinde t-shirtler, pantolonlar ve ayakkabılar bulunu
03 Ağustos 2026 tarihinde Tokat Yıldızı ile Beyşehir’den Fethiye’ye yapacağım, Obilet üzerinden aldığım 2LY03T26B PNR nu...maralı, 26 numaralı koltuk için satın aldığım seferim saat 00.45’te gerçekleşecekken daha sonra 01.15’e alındı. Buna rağmen ben gece yarısı otogarda saatlerce tek başıma beklemek z
01.08.2026 tarihinde Tokat Yıldızı Seyahat firmasının Konya Otogarı’ndan Sivas Otogarı’na 23.55 kalkışlı, PNR numarası 2...LY03TB89 olan seferine bilet aldım. Otobüs planlanan saatten yaklaşık 50 dakika kadar geç geldi ve perondan ancak 01.45 civarında hareket edebildi. Bu gecikme boyunca tarafıma herh
1 Ağustos 2026 Cumartesi günü Tokat Yıldızı firmasıyla Karaman’dan Sivas’a yaptığım yolculukta hem mola süreleri hem de ...personelin yolcuya yaklaşımı nedeniyle mağdur oldum. Yolculuk boyunca sadece terminallerde yaklaşık 5 dakikalık çok kısa molalar verildi. Bu süre hem temel ihtiyaçlar hem de ibade
31 Temmuz gecesi Ordu’dan Mersin’e giden, plakası 60 BB 212 olan Tokat Yıldızı otobüsüne saat 02.00’de bindim. Otobüsün ...arka kısmında yolculuk yaptığım için, arka tekerleklerden gelen anormal sesi ve gürültüyü net bir şekilde duydum. Lastikte ya balon olduğunu ya da tel atması olduğunu düşündürecek
17.07.2026 tarihinde saat 19.30’da Tokat Yıldızı firmasına ait Mardin – Havza seferinde, Y**** E***** adına 38 numaralı ...koltukta yolculuk yaptım. Seyahat sırasında siyah, askeri tarzda sırt çantam otobüste kaldı ve fark ettiğim andan itibaren firmayı defalarca aramama rağmen tarafıma hiçbir şekilde
24 Temmuz saat 16.30, Malatya – Vakfıkebir seferinde Tokat Yıldızı firmasına ait 60 ay 909 plakalı otobüste, 38 numaralı... koltukta yolculuk yaptım. İneceğim yeri belirtmiş olmama rağmen otobüs, Vakfıkebir’i geçip Akçaabat’ta bırakacağını söyleyerek durağımı geçti. Ben otobüsün beni geri götürmesi ge
25.07.2026 tarihinde saat 04.00’te Tokat Yıldızı firmasıyla Görele Otogarı’ndan Rize Otogarı’na seyahat etmek üzere bile...t aldım. Sefer numaram 2LY03Q742 idi. Otobüsün kalkış saati 04.00 olmasına rağmen araç tam bir saat geç geldi. Saat 04.14’te muavin beni arayarak Giresun’dan yeni çıktıklarını, 15–
24.07.2026 tarihinde saat 19.30’da Tokat Yıldızı firmasından Sivas Otogarı’ndan Aksaray Otogarı’na seyahat etmek üzere b...ilet aldım. Sefer numaram 2LY03Q29M’dir. Otobüs, biletimde yazan saatten yaklaşık 15 dakika rötarlı kalktı. Yolculuk boyunca otobüs, güzergâh üzerinde yol kenarlarından ve çeşitli
23.07.2026 tarihinde Sivas‑Kayseri seferini yapan Tokat Yıldızı’nın 15.00 arabasının koltukları ve priz yuvası, ekteki f...otoğraflarda da görüldüğü üzere, tabiri caizse, pislik içindedir. Buradaki pislik öyle birkaç günlük değil; nereden baksanız en az bir aydır bu arabanın temizlenmediği aşikardır. Ş
18/07/2026 tarihinde saat 16.30’da Tokat Yıldızı seyahat firmasına ait Zonguldak Ereğli – Karabük otobüsüne bindim. Güze...rgah üzerinde Gökçebey – Devrek arası seyir halindeyken şoför yolu karıştırdığı için yaklaşık 30 km fazla yol gittik. Yolculuk sırasında muavini üç kez uyarıp canlı konum üzerinde
19 Temmuz 2026 tarihinde Tokat Yıldızı firmasından Sivas–Samsun seferi için online uygulama üzerinden 01:15 kalkış saatl...i bir otobüs bileti aldım. Ancak daha sonra bilet saatimin 01:00’a alındığını fark ettim. Ben tam saatinde, hatta 10 dakika önce otogarda hazır olmama rağmen 01:00’de gelmesi gerek
Tokat Yıldızı ile şu an Tokat’a giden bir seferde yolculuk ediyorum. Ne yazık ki otobüs ortamı toplu taşımaya ve kurumsa...l bir firmaya yakışmayan kadar laubali ve rahatsız edici durumda. Muavin, yolculuk boyunca yüksek sesle kahve ve benzeri konularda sohbet ediyor, muhabbetine katılmayınca da telef
18.07.2026 tarihinde saat 00.15’te Tokat Yıldızı ile Elazığ’dan Turhal’a 27 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Bu yolcul...ukta ödediğim 1500 TL’nin karşılığını hizmet olarak kesinlikle alamadım. Otobüste klimaya rağmen içerisi son derece konforsuzdu, klima düzgün çalışmıyor ve yolculuk boyunca ciddi
Bugün saat 11.45’te Amasya’dan Gaziantep’e hareket eden Tokat Yıldızı seferine bindim. Araç saatinde kalkmasına rağmen y...ol boyunca ciddi şekilde yavaş ilerledi, adeta tekerlekli bir at arabası gibi gitmedi. 23.30’da Gaziantep’te olması gereken otobüs, saat 22.55 itibarıyla hâlâ Tekir’de moladaydı ve
Tokat Yıldızı’nın Mersin Bozyazı’dan Kayseri’ye olan seferlerinde sürekli yaşanan gecikmelerden şikayetçiyim. Normalde B...ozyazı’dan 12:15’te kalkan otobüsün akşam 22:30’da Kayseri’de olması gerekiyor, bilet uygulamasında da bu şekilde görünüyor. Ancak her seferinde yolda oyalanarak geliyorlar ve hiçb
16.07.2026 tarihinde saat 22.45 kalkışlı Burdur–Kayseri seferinde Tokat Yıldızı Seyahat ile son derece rahatsız edici bi...r yolculuk yaşadım. Otobüs planlanan saatte gelmesi gerekirken yaklaşık 40 dakika rötarlı geldi ve bu durumla ilgili yolculara tatmin edici bir açıklama da yapılmadı. Yolculuk boy
16 Temmuz tarihinde saat 22.45’te Burdur’dan Kayseri’ye hareket eden Tokat Yıldızı otobüsünde yolculuk yapmaktayım. Otob...üsün varış saati gelmiş olmasına rağmen hâlâ yoldayız ve bu gecikmede firmanın personel davranışlarının etkili olduğunu düşünüyorum. Muavinlerin bazı yolcularla aşırı samimi tavır
15.07.2026 tarihinde saat 22.00’de annem için Tokat Yıldızı firmasında Konya’dan Turhal’a giden otobüse bilet aldım. Bil...et Turhal varışlı olarak düzenlenmesine ve koltuk numarası 16, PNR numarası 2LY03LBNY olmasına rağmen annem Turhal terminaline ulaştırılmadı. Otobüs yaklaşık 10 saatlik yolculuk s
