Tokat Yıldızı Gerze'ye Alınmama Ve 420 TL Ücret İadesi Talebi
21 Ekim 2026 tarihinde Tokat Yıldızı firmasından internet üzerinden Gerze–Bafra seferi için saat 09.30 otobüsüne, 420 TL ödeyerek bilet satın aldım. Biletimde kalkış noktası Gerze olarak görünmesine rağmen otobüs Gerze’ye hiç uğramadan devam etti ve ben bulunduğum yerden alınmadım.
Bu durum üzerine biletimi aldığım internet platformu ile görüştüğümde, para iadesi yapılamayacağını ve biletin iptal edilemeyeceğini söylediler. Ne seyahati gerçekleştirebildim ne de ödediğim ücret tarafıma iade edildi.
Gerze’den alınmadığım ve hizmet hiç verilmediği halde ücretimin iade edilmemesini kabul etmiyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve 420 TL bilet ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.













