Tokat Yıldızı otobüs

Tokat Yıldızı firmasıyla yaşadığım sorumsuzluk ve mağduriyet nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. 25.11.2025 tarihinde Marmaris’ten Tokat merkeze gelirken Kayseri’de mola sırasında otobüsten indim, ancak şoför ve muavin beni araçta yoklamadan, hiç kontrol etmeden bırakıp yollarına devam ettile...

30.11.2025 tarihinde saat 15.40’ta Bodrum yeni torba otogarı’ndan Sivas otogarı’na Tokat Yıldızı ile yapacağım seferde ciddi bir mağduriyet yaşadım. İsmim ilayda t**. Yolculuk sırasında araç Nevşehir civarında arıza yaptı ve iki saati aşkın süre araçta beklemek zorunda kaldık. Uzun bekleyişin ardın...

01.12.2025 tarihinde saat 02:30 hareketli, Obilet.com üzerinden Tokat Yıldızı firmasından aldığım Manavgat–Seydişehir Otogar seferinde mağdur edildim. Biletimi Manavgat’tan Seydişehir otogarına olacak şekilde aldım, koltuk numaram 16, PNR numaram ise 2LY01K7N3 idi. Otobüs otogara girmesi gerekirken...

28.11.2025 tarihinde Tokat Yıldızı firmasının Gaziantep kalkışlı saat 08.00 otobüsüyle Tokat’a yolculuk yaptım. Tokat’a indiğimde çantamı otobüste unuttuğumu fark ettim ve hemen firmanın Tokat otogarı yazıhanesine giderek durumu bildirdim. Yazıhanedeki görevliler şoförü arayıp çantanın unutulduğunu ...

Tokat Yıldızı firmasından yarına, Gaziantep Otogarı’ndan Malatya’ya saat 08.00 kalkışlı otobüs bileti aldım. Bileti Obilet üzerinden satın aldım ancak biletimde ve sistemde peron bilgisi hala görünmüyor. Yaklaşık 26 saattir peron bilgisiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sabah erken s...

27.11.2028 tarihinde Tokat Yıldızı ile Kayseri’den Amasya’ya 00:00 kalkışlı bir otobüs seferim vardı. Otobüsün yaklaşık 45 dakika gecikeceği söylendi; ancak bu gecikmeyle ilgili bana önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadı, telefonuma herhangi bir mesaj ya da arama gelmedi. Durumu öğrenmek için otog...

21.11.2025 saat 14:30'da Samsun çıkışlı Tokatyıldızı firmasına ait, PNR numarası 2LY01DU** olan ve 22 numaralı koltukta yolculuk yaptığım Samsun–Silopi seferinde ciddi mağduriyet yaşadım. Bilet alırken özellikle yazıhanedeki kişiye Silopi'ye kadar aktarmasız gidip gitmediğini sordum, Silopi'ye direk...

Tokat Yıldızı firmasına Niğde'den bindim. Normalde seyahat süresi 7 saat olarak gösteriliyordu, erken varırım diye tercih ettim. Diğer seçeneğim ise Süha firmasıydı. Otobüste priz yoktu, internet şifresi verilmedi. Sözde Antalya üzerinden gitmiyorlar. Varış saatim normalde gece 5 olarak gösteriliyor...

Tokat Yıldızı ile bugün saat 10.30’da Sivas’tan Samsun’a gitmek üzere otobüse bindim. Araç yol üzerinde arıza yaptı ve şu an saat 14.00 olmasına rağmen hâlâ Tokat’tayım. Yaklaşık 3,5 saattir yoldayım ve uzun süredir bekletiliyorum. Otobüs arıza yapmasına rağmen firma yetkililerinden ya da çalışanla...

Tokat Yıldız’ın 16 Kasım 2025 tarihli Hopa–Tirebolu saat 13:00 otobüs seferinde, defalarca belirtmeme rağmen beni doğru yerde indirmediler. “Uskumru Camii’nin orada ineceğim” dediğim halde, ekibin ısrarıyla tenha bir noktada indirmeye çalıştılar. Varış noktasına yaklaşırken şoför/muavinle konuştuğu...

15 Kasım 2025 tarihinde Tokat Yıldızı firmasının 12.00 Aksaray-Sivas seferi için internetten aldığımız 30 ve 31 numaralı koltuklarda yolculuk yapacaktık. Saat 11.57'de otogarda olmamıza rağmen, hareket saatinden önce yazıhanedeki görevli tarafından "Geç kaldınız, herkes sizi bekliyor" şeklinde uyarı...

15 Kasım Cumartesi günü saat 7 civarında Tokat Yıldızı'nın Sivas-Hatay seferinde yolculuk yapıyordum. Osmaniye'de, hiçbir açıklama yapılmadan otobüsten indirildik ve dolmuşa yönlendirildik. O kadar yüksek bir ücret (1400 TL) ödememe rağmen, yolculuğun bir kısmının dolmuşla yapılmasını kesinlikle kab...

14 Kasım 2025 tarihinde Tokat Yıldızı firmasından 13:30 Tokat-Samsun seferi için 16 numaralı koltukta, 2LY01DYYF PNR kodlu ve b002 numaralı biletimi 700 TL ödeyerek satın aldım. Ancak saat 15:00 olmasına rağmen hâlâ Tokat’tan çıkamadık. Otobüsün plakası 60hh900. Araçta klima bozuk ve hiçbir bilgile...

10 Kasım 2025 tarihinde Bingöl’den saat 19:15’te hareket eden, Samsun’a giden 60 TY 727 plakalı Tokat Yıldızı otobüsünüzde, 23 numaralı koltukta seyahat ettim. Yolculuğum sırasında muavinin yolculara yaklaşımından ve tutumundan son derece rahatsız oldum. Özellikle muavinin kadın yolculara daha fazla...

07.11.2025 tarihinde Kayseri’den Erdemli’ye Tokat Yıldızı Seyahat firmasının 11:00 seferi için 26 numaralı koltuğa, Obilet.com üzerinden 800 TL ödeyerek online bilet satın aldım (PNR: 2LY01BSPD). Ancak biniş saatime çok kısa bir süre kala, saat 9 civarında bana bir erteleme bildirimi geldi ve otobüs...

07.11.2025 tarihinde Tokat Yıldızı firmasından Aksaray Otogar kalkışlı, Nevşehir varışlı 09.00 otobüs bileti aldım (PNR: 2LY01C0CQ). Bileti internet üzerinden kredi kartı ile 300 TL ödeyerek satın aldım. Ancak otobüs belirtilen saatte gelmedi ve yaklaşık bir saat gecikmeyle, 09.55-09.58 arasında har...

01.11.2025 tarihinde Tokat Yıldızı firmasının Ergani Otogarı’ndan Havza Otogarı’na saat 22:30’da hareket eden seferini kullandım. 3 adet koltuk için biletlerimiz bulunuyordu Yolculuk sırasında, tam arkamızda bir koltukta bir kadın ve iki çocuğun birlikte oturmasına otobüs personeli göz yumdu. Bu dur...

31 Ekim-1 Kasım tarihli Tokat Yıldızı'nın Malatya-Mardin seferinde mağduriyet yaşadım. Malatya Otogarı’nda, soğukta yaklaşık 1 saat boyunca otobüsün gelmesini bekledik. Yetkililer ofislerinde bulunmadığı için durum konusunda bir bilgi alamadım. Herhangi bir çözüm sunulmadı. Bilet numaram: 2LY019U80,...

28 Ekim 2025 akşamı saat 18.00’de Tokat Yıldızı firmasıyla Muğla’dan Sivas’a hareket eden otobüsünüzde 17 ve 18 numaralı koltuklarda yolculuk yaptık. Hava oldukça soğuktu ve Fethiye’ye kar yağmıştı. Yolculuk boyunca defalarca hem muavine hem de şoföre kaloriferin açılması gerektiğini ilettik, fakat ...

24 Ekim 2025 tarihinde, Tokat Yıldızı firmasına ait Bodrum’dan Tokat’a giden 2LY017XT1 sefer numaralı otobüse Aydın’dan saat 18.30’da bindim. Yolculuk öncesinde ve yol boyunca defalarca, Nevşehir’de okulun önünde inip inemeyeceğimi sordum ve her defasında “evet” yanıtını aldım. Ancak yolculuğun sonu...

24 Ekim 2025 tarihinde saat 18.00’de Tokat Yıldızı’nın Konya-Ortaca seferinde, 7 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Otobüste USB girişli şarj yeri olmasına rağmen, iPhone telefonumu şarj edemedim. Benzer bir sorunu daha önce de birkaç kez yaşadım. Biletimi internet sitesi üzerinden kredi kartı ile...

24.10.2025 tarihinde Tokat Yıldızı firmasının Kastamonu-Zonguldak seferi için aldığım 2LY017NE5 numaralı biletle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. 06:30'da kalkması gereken otobüs, hiçbir bilgilendirme yapılmadan 08:30'da geldi. Servis hizmeti verilmedi, çalışanların yolcularla iletişimi ise son ...

23 Ekim 2025 tarihinde Tokat Yıldızlı firmasının 8.45 Şarkışla-Kayseri seferi için 2LY017HLH numaralı biletimi aldım. Otobüs belirtilen saatte gelmediği için firmayı telefonla aradım, ancak hem ilgisiz bir şekilde karşılandım hem de personelin hitap şekli ve tavırları oldukça kötüydü. Müşteri olarak...

22 Ekim 2025 Çarşamba günü Tokat Yıldızı firmasının Sivas–Amasya seferinde, otobüs sanayide tamire alındı ve tüm yolcular olarak yaklaşık 1 saattir otobüs içerisinde bekletiliyoruz. Bu süreçte ne otobüs personelinden ne de müşteri hizmetlerinden herhangi bir açıklama veya bilgilendirme yapılmadı, sü...