to read complaints and reviews, or file yours.Tokat Yıldızı Seyahat Bilet İadesinde Yüzde 90 Kesinti
2 Kasım 22:0833
Tokat Yıldızı Seyahat’ten 02.11.2026 tarihinde akşam saat 18.00 civarında Sivas–Malatya seferi için, 03.11.2026 tarihli bir otobüs bileti satın aldım. Yolculuğa çıkamayacağım için bileti seferden yaklaşık 8 saat önce iptal ettim.
Ancak 800 TL ödediğim bilet için tarafıma yalnızca 88 TL iade edildi. Yani neredeyse biletin tamamına yakın kısmı kesinti olarak alındı. Bu kadar yüksek bir kesintinin hangi kurala veya şartnameye dayanarak yapıldığını anlamıyorum ve bunu kesinlikle hakkaniyetli bulmuyorum.
Ödenen 800 TL’nin, kesintinin yasal ve makul sınırlar çerçevesinde yeniden hesaplanarak tarafıma iade edilmesini, haksız olduğunu düşündüğüm bu fazla kesintinin düzeltilmesini talep ediyorum.
