to read complaints and reviews, or file yours.
Togg T10X aracımı yaklaşık bir aydır Trumore uygulamasına tanımlayamıyorum. Uygulama üzerinden istenen tüm belgeleri eks...iksiz olarak yüklememe rağmen “şasi numarası bulunamadı” uyarısı alıyorum ve aracımı sisteme ekleyemiyorum. Bu süreçte defalarca kez deneme yaptım, ayrıca müşteri hizmetleri ile d
Togg T10X aracımda, 2025 Temmuz ayından bu yana Togg uygulamasına sağlıklı şekilde bağlanamıyorum ve özellikle aracın şa...rj durumunu uygulama üzerinden göremiyorum. Uygulama bu temel bilgiyi göstermediği için her seferinde aracın yanına gitmek zorunda kalıyorum. Bu süreçte defalarca, en az 10 kez To
"İlginize teşekkür ederim"
Togg T10X aracımda 1.7 yazılım güncellemesini cuma günü yükledikten sonra a...racın bütün ses sistemleri çalışmamaya başladı. Sinyal sesi, radyo ve uyarı
Togg T10X kullanıcısıyım ve aracımdan genel olarak memnun olmama rağmen, yaşadığım iletişim ve servis süreçleri beni ara...çtan soğutma noktasına getirdi. Araçla ilgili bir problem yaşadığımda ya da servis randevusu almak istediğimde karşımda muhatap bulmakta zorlanıyorum, geri dönüş yapılmıyor ve ilgi
8 Ocak 2026 tarihinde Togg T10X v2 uzun menzil aracımı teslim aldım. Ancak kısa süre sonra, 1 Nisan sonrası üretilecek T...10X uzun menzil araçlarda bazı donanım ve yazılım değişiklikleri yapılacağı, bu araçlarda bekleme modunun kaldırılacağı, otomatik kapı kilitleme ve konaklama modu gibi özelliklerin
Togg T10X aracımda bugün yaptığım yazılım güncellemesi sonrası araçtaki tüm ekranlar bir anda siyah kaldı ve bir daha aç...ılmadı. Reset atma dahil elimden gelen her şeyi denedim ancak ekranlar hiçbir şekilde geri gelmedi. Hemen ardından Togg Care üzerinden talep oluşturdum, 104027417 numaralı başvuru
Togg T10X v2 uzun menzil aracımı 23.12.2025 tarihinden beri Trumore akıllı cihazıma ekleyemiyorum. Uygulama üzerinden ar...acı tanımlamaya çalıştığımda sürekli olarak “şasi no bulunamadı” hatası alıyorum ve bu nedenle aracı uygulama üzerinden kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili Togg müşteri hizmetleri i
"Togg care üzerinden ulaştılar ve sorunumu çözdüler teşekkür ederim Togg destek ekibi"
2025 model Togg T10X v2 Uzun Menzil aracım yaklaşık 4 aydır yazılım güncell...emesi alamıyor ve araç hala 1.5 sürümünde kaldı. Sürekli olarak ekranda “gü
01.04.2026 tarihinde saat 09:00 için Togg Bornova servisine T10X aracımın 40 bin kilometre ilk bakım randevusunu almıştı...m. Sabah belirtilen saatte aracı servise teslim etmeme rağmen saat 15:00 olmasına karşın hâlâ bekletiliyorum ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmıyor. Aracı teslim ederk
Togg T10X aracımı cam açma‑kapama sorunu nedeniyle 16 Şubat tarihinde Trabzon Ortahisar’daki Togg Beyazlı servisine götü...rdüm. Arızayı giderdiklerini söyleyip aracı teslim ettiler; ancak araçta hiçbir değişiklik olmadı, sorun aynen devam etti. Bugün aynı sorun için tekrar aynı servise gittim. Buna r
2024 Ocak ayında satın aldığım Togg T10X aracımı aldığım günden beri güvenle kullanamıyorum. Araç neredeyse her ay en az... bir kez çalışmıyor, ışıkları yanmıyor, şarja taktığımda da hemen şarj almıyor ve her arabaya bindiğimde “acaba bugün çalışacak mı” endişesiyle yaşıyorum. Sıfır alınan bir araçta b
"Sayın Yetkili, Yaşamış olduğum sorunla ilgili olarak firmanıza ilettiğim şikayetin kısa süre içerisinde, çözüm odaklı ve profesyonel bir yaklaşımla ele alınmış olmasından büyük memnuniyet duydum. Sürecin başından sonuna kadar gösterdiğiniz ilgi, şeffaf iletişim ve hızlı geri dönüşleriniz, müşteri memnuniyetine verdiğiniz önemin açık bir göstergesidir. Özellikle yenilikçi yaklaşımınız sayesinde sorunumun beklediğimden çok daha kısa sürede ve kalıcı bir şekilde çözüme kavuşturulması, markanıza olan güvenimi daha da artırmıştır. Bu süreçte emeği geçen tüm ekip arkadaşlarınıza teşekkür ederim. Müşteri odaklı hizmet anlayışınızın devamını diler, iyi çalışmalar dilerim. Saygılarımla,"
Togg T10X aracımda bugün yüklenen son güncellemeden sonra yaşadığım bir sor...unu paylaşmak istiyorum. Güncelleme öncesinde YouTube.com Müzik, YouTube.co
"Firma bugün nihayet beni aradı ve randevu oluşturmamı sağladı. 16 Nisan olarak tarih verdi."
Togg T10X v2 Uzun Menzil aracımda şu an yüklü olan 1.5 sürümlü araç yazılımı son derece stabil ve sorunsuz çalışmaktadır.... Ancak Togg tarafından yayımlanan 1.7.2 sürüm numaralı araç yazılımı ve Trustore uygulama mağazasındaki gez Navigasyon (v11.0.6) güncellemesi sonrasında, güncellemeyi bilerek yapm
Togg T10X aracımı yaklaşık 12 aydır kullanıyorum ve son 6 aydır Trumore uygulamasına akıllı cihaz ekleme işlemini bir tü...rlü gerçekleştiremiyorum. İlk ekleme denememde şasi numarası bulunamadı uyarısı aldım. Daha sonra müşteri hizmetleri cihaz sahipliği tanımlamasını yaptı, bu kez de sürekli beklenme
2025 Haziran ayında babam, İzmir Bornova’dan yaklaşık 2 Milyon TL ödeyerek Togg T10X v2 uzun menzil bir araç teslim aldı.... Araç babama ait olmasına rağmen, engelli ehliyetim olduğu için aracı aktif olarak ben kullanıyorum. Aracımız daha yeni olmasına rağmen, yaklaşık iki hafta önce sabah aracı çalışt
Togg T10X v2 2025 model aracımda yaklaşık son iki aydır küçük akü ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Araç sık sık “ak...ü arızalı” uyarısı veriyor ve bu nedenle tam dört kez yolda kaldım. Aracı açıp çalıştırmadan birkaç dakika beklediğimde bile akü hemen bitiyor, bu yüzden her gün akü durumunu kontr
Togg T10X aracımı Togg uygulaması üzerinden eklemek istediğimde, 22.12.2025 tarihinden bu yana her denememde “şasi numar...ası bulunamadı” hatası alıyorum ve aracı sisteme tanımlayamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bunun yazılımsal bir problem olduğu, üzerinde çalışıldığı ve
"Aracımı 13.03.26 da teslim aldım tam 7 hafta kaldı serviste 7 hafta süreç çok uzundu. Aracımın batarya değişimi akü değişimi adas sorunu çözüldü şu anda hatasız biniyorum geç oldu ama güzel oldu yinede teşekkürler satmaktan vazgeçtim :)"
Togg T10X aracım 22 Ocak tarihinde enerji arızası verdi ve araç çekiciyle alınıp İstanbul Arnavutköy’deki yetkili servis...e götürüldü. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen aracımın olduğu gibi şarjlı şekilde beklediğini, herhangi bir işlem yapılmadığını öğreniyorum. Bu süreçte hem telefon hem de e
Togg’dan kasım ayında satın aldığım T10X uzun menzil aracım, daha ilk haftadan itibaren her gün “Enerji Sistemi Arızası”... vermeye başladı ve sorun iki aydır hiç kesintisiz devam ediyor. Araç bir gün tamamen çalışmayacak hale gelince Togg çekicisiyle alındı, güncelleme yapıldığı söylenerek yaklaşık 4
"Teşekkürler"
Togg T10X v2 model aracımı 2025 Temmuz ayının ilk haftasında teslim aldığım günden beri araçta yazılım ve multimedya ile... ilgili sorunlar yaşıyorum. Araç hiçbir şekilde güncelleme yapmıyor, Tru. More uygulamasından uygulama indirilemiyor. Ayrıca radyo açtığımda sesle ilgili kasmalar ve takılmalar olu
İkinci el aldığım Togg T10X v2 Uzun Menzil aracımı Trumore uygulamasına akıllı cihaz olarak eklemek istediğimde, yaklaşı...k 1 aydır şasi numarası okunamadı hatası alıyorum. Ayrıca uygulama üzerinden güncelleme kontrolü yaptığımda da sürekli güncelleme kontrolü başarısız hatası ile karşılaşıyorum. Bu
