Trumore Uygulamasında Şasi Numarası Bulunamadı Hatası Çözülmedi

Togg T10X aracımı Trumore uygulaması üzerinden akıllı cihaz olarak eklemeye çalışırken sürekli “araç şasi numarası bulunamadı” uyarısı alıyorum. Günlerdir her gün defalarca denememe rağmen sistem aracı tanımıyor ve uygulamayı aktif şekilde kullanamıyorum.

Yaklaşık 10 gündür bu sorun devam ediyor. Togg müşteri hizmetleri ile görüştüğümde 48 ila 72 saat içinde güncelleme geleceği ve sorunun çözüleceği söylendi ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi, tarafıma da ek bir bilgilendirme yapılmadı.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için Trumore uygulamasındaki bu şasi numarası hatasının acilen düzeltilmesini ve aracımı uygulamaya sorunsuz şekilde ekleyebilmem için gerekli teknik desteğin bir an önce sağlanmasını talep ediyorum.