Togg T10X Güncelleme Sonrası Ses Ve Klima Arızaları İçin Acil Çözüm Talebi

Togg T10X v1 uzun menzil aracımda 20 Nisan 2026 tarihinde güncellemeyi yaptıktan hemen sonra aracın tüm ses sistemi devre dışı kaldı. Araç içi uyarı sesleri, radyo ve telefon sesleri tamamen gitti ve o günden bu yana sorun hiç düzelmedi. Sonrasında araçta klima soğutmasında da sorun olduğunu fark ettim.

Bu problemler üzerine ToggCare’i aradığımda, ilk etapta sadece “yeni güncelleme gelince düzelir, bekleyin” şeklinde bir geri bildirim aldım. Israrla aramaya devam ettiğimde ise bu kez aracı servise getirmem gerektiği söylendi, ancak ikame araç verilmeyeceği de özellikle belirtildi. Daha önce aracı servise verdiğimde yaklaşık 8 hafta boyunca aracımı geri alamadım ve bu süreçte ikame araç da verilmediği için ciddi mağduriyet yaşadım. Aynı riski tekrar yaşamak istemiyorum.

Tüm bu sebeplerle, Togg T10X v1 uzun menzil aracımda güncelleme sonrası ortaya çıkan ses sistemi ve klima sorunlarının, beni tekrar uzun süre araçsız bırakmadan, acilen ve kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.