to read complaints and reviews, or file yours.
29.07.2026 tarihinde saat 13:56’da İzmir Bornova Togg şubesinin servis birimini 0554********16 numaralı hattımdan aradım.... Ev tipi 220 V ile şarj eden bir cihaz almak istediğimi, ancak Togg’un sattığı cihazın kablosunun kısa geldiğini ve işimi görmediğini, bu nedenle üçüncü bir firmadan şarj cihazı a
İzmir Bornova Togg Yetkili Servisi’ni sabah saatlerinde telefonla arayarak ihtiyacım olan yedek parçanın stok durumunu s...ordum. Telefonda parçanın ellerinde bulunduğu ve gelip teslim alabileceğim açıkça söylendi. Bunun üzerine Gaziemir’den Bornova’ya yaklaşık 45 dakikalık yol yaparak servise gittim.
Togg T10F model aracımda yaklaşık 10 saattir ciddi bir arıza yaşıyorum. Araçta klima çalışmıyor, A/C devreye girmiyor ve... üfleme olmuyor. Bununla beraber zaman zaman araçtaki ekranlar da gidip geliyor, yani hem klima hem de ekranlarla ilgili güven vermeyen bir durum söz konusu. Bu sırada Togg müşter
3 Temmuz 2026 tarihinde Togg T10F aracımı İzmir Bornova teslimat merkezinden teslim aldım. Araçla birlikte 28.000 TL bed...elle şarj cihazı da satın aldım. Araçla ilgili bir sorunum olmamasına rağmen, müşteri hizmetleriniz ve iade süreci nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Aracı aldığım günden bu ya
Togg T10F v2 model aracımı 11 Mayıs tarihinde Trumore uygulaması üzerinden sipariş ettim ve teslimat noktası olarak İzmi...r Bornova deneyim merkezini seçtim. Sipariş sırasında teslimat süresinin ortalama 4 hafta olduğu özellikle ifade edildi. Buna güvenerek planlarımı yaptım. Ancak süreç uzadıkça önce
21.04.2026 tarihinde üretimi tamamlanan, hazır teslim araçlar arasından seçtiğim Togg T10F v1 aracımın teslimatı 01.06.2...026 tarihinde İzmir Bornova teslimat noktasında gerçekleştirildi. Ancak araç teslimatı, tarafıma bildirilen sürelerin oldukça dışında, yaklaşık bir buçuk aylık gecikmeyle yapıldı.
Togg T10F v2 uzun menzil aracımı 10.06.2026 tarihinde teslim aldım. Henüz daha 1 haftalık ve 288 km’deyken 18.06.2026 ta...rihinde araçta elektronik arızalar oluştu ve bu nedenle aracı İzmir Bornova Togg servisine bıraktım. Aracımı servise bıraktığımdan bu yana 5 gündür üst üste defalarca, neredeyse y
16.06.2026 tarihinde İzmir Bornova Togg teslim şubesine T10F v2 aracımı saat 14.00’te teslim almaya gittim. Araca bindiğ...imde klimanın çalışmadığını fark ederek hemen görevli personele ilettim. Bana sorunun en fazla 1 saat içinde çözüleceği söylendi ancak hiçbir net bilgi verilmeden saat 20.30’a kada
Togg T10F aracımı İzmir bayisinden teslim aldığım günden bu yana ekran donması, ekranların çok geç açılması, yüz tanıman...ın geç algılaması, geri görüş kamerasında görüntünün gecikmeli gelmesi ve bunun yarattığı güvenlik riski gibi birçok problem yaşıyorum. Neredeyse her gün araçla ilgili yeni bir sor
16 Nisan 2026 tarihinde Togg T10F v2 Long Range için 1026400311 numaralı siparişi verdim. 8 Mayıs 2026 tarihinde aracın ...ödemesini gerçekleştirdim, faturası kesildi, ruhsat ve plakası çıktı. Bana aracın Kurban Bayramı’ndan önce teslim edileceği özellikle ifade edildiği için mevcut aracımı sattım ve b
Togg T10F sipariş sürecinde yaşadığım mağduriyet artık kabul edilebilir seviyeyi geçti. 27 Nisan 2026 tarihinde Trumore ...üzerinden Togg T10F siparişimi oluşturdum ve ön ödeme bedeli olan 150.000 TL’yi yatırdım. Sipariş numaram 1026407372’dir. Ben siparişi verdikten hemen sonra Togg tüm siparişleri k
"Bugün itibariyle şasi numarası atandı. Teşekkürler."
13 Nisan 2026 tarihinde Togg T10F v2 uzun menzil aracım için 1026397262 numaralı siparişi verdim. Aracım hâlâ “siparişin...iz işleniyor” olarak görünüyor ve bu nedenle nisan ayı kredi kampanyasından faydalanabilmem için gerekli olan şasi numarası bir türlü paylaşılmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımd
8 Nisan 2026 tarihinde Trumore uygulaması üzerinden Togg T10F model aracı İzmir için sipariş verdim. Sipariş numaram 102...6394138 ve aynı gün 150.000 TL tutarında ön ödeme yaptım, ayrıca tarafıma sözleşme iletilerek süreç başlatıldı. Ancak üzerinden 12 gün geçmesine rağmen teslimatla ilgili tarafıma h
Sıfır kilometre aldığım Togg T10F aracımda, aracı teslim aldığım ilk günden itibaren şarj sorunu yaşamaktayım. Araç evde... ac ile şarj olmuyor, yalnızca dışarıdaki dc istasyonlarında şarj alabiliyor. Bu nedenle 13.04.2026 tarihinde aracımı İzmir Bornova’daki yetkili servise bıraktım. Aracı servise te
Togg T10F model aracımı 17 Eylül’de satın aldım. Aracı aldıktan bir süre sonra şarj sorunu yaşadım ve bu nedenle araç 29... Ocak’ta servise alındı, parça değişimi yapıldı ve yaklaşık 20 gün serviste kaldı. Aracı servisten teslim aldığım gün şarj sorunu çözülmüş görünse de bu kez yeni problemler ortaya
Eşim adına kayıtlı Togg T10F v2 uzun menzil aracımızı ekim ayında teslim aldık. Aracı aldığımız günden bu yana Trumore u...ygulamasındaki “Akıllı Cihazlarım” bölümüne aracı bir türlü ekleyemiyorum, sürekli “Şasi numarası bulunamadı” hatası alıyorum. Bu konuyla ilgili olarak defalarca Togg Care üzerind
Togg T10F aracımı 9 Aralık’ta teslim aldım, teslim aldığım gün araç şarj almadı ve bagaj açılmadı. Bu nedenle araç çekic...i ile İzmir Bornova Togg servisine götürüldü ve 8 gün boyunca serviste kaldı; bu süre içinde bana ikame araç verilmedi. Daha sonra sorunun yazılım hatasından kaynaklandığı söylener
9 Ocak 2026’da teslim aldığım Togg T10F ile yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. Aracı teslim aldıktan sonraki ilk günl...erde ekranlarda donmalar ve sistem hataları başladı ve neredeyse her gün günde 1–2 kez reset atmak zorunda kaldım. İlk 6 günde sadece 480 km şehir içi kullanım yaptım. 6. Günün so
"Aracımı servisten aldım şu anlık herhangi bir sorun yok gibi gözüküyor (1. Gün) Aracını Servise vereceklere önerim aracınızı çekiciye/servise vermeden önce 4 taraflı jantlar dahil fotoğraflarını çekmenizdir. Sonradan gelişebilecek olan hasarların önüne geçebilmek için Herkese geçmiş olsun"
"Teşekkürler"
Ekim ayında teslim aldığım Togg T10F aracım henüz 3.000 km’de iken 11.12.2025 tarihinde kalıcı elektronik park freni arı...zası verdi. Servis yönlendirmesiyle uzaktan resetleme işlemi yaptık ancak sorun çözülmedi ve araç servise çekildi. 15.12.2025 tarihinde aracı anlaşmalı servis olan Denizli Bosch Ca
Togg T10F v2 Long versiyon, 35 CSL 901 plakalı aracımı aldıktan bir hafta sonra DC şarj istasyonlarında tam verimle kull...anamıyorum. Aracım hiçbir DC istasyonunda 80 kW/saat’in üzerine çıkmazken, aynı anda kullandığımız diğer T10F aracımız aynı şartlarda 150 kW/saat ile şarj olabiliyor. Bu nedenle ke
Togg T10F model aracımı yaklaşık bir ay önce satın aldım. Son bir haftadır cam tavan birleşim yerinden hızlanırken belir...gin bir trim sesi geliyor. Ayrıca araç ekranında klik sesi ve zaman zaman ses kaybı da yaşıyorum. Bu sorunları fark eder etmez İzmir Bornova Togg bayisine başvurdum ve arıza talebi
