Togg T10F Araç Kapısı Açılmıyor, Üç Gün Servis Yanıtsız

07.09.2026 tarihinde saat 11.00 civarında Togg T10F aracımı İzmir Bayraklı Folkart Towers kapalı otoparka park ettim. Aracın kapılarını kilitledikten sonra bir daha açılmadı ve o andan itibaren aracı kullanamaz durumdayım.

Yaşadığım sorun üzerine yetkili servisi aradım, tarafıma ekip yönlendirileceği söylendi. Ancak üç gündür ne gelen var ne giden, herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte aynı durumu üç kez arayarak bildirmeme rağmen yalnızca “ekip yönlendiriyoruz” denilmekle yetinildi, somut bir adım atılmadı. Ayrıca Trumodan da şikayet dilekçesi oluşturmama rağmen yine kimse benimle iletişime geçmedi.

Üç gündür aracımı kullanamıyor olmam hem günlük hayatımı hem işlerimi ciddi şekilde aksattı. Aracımın bir an önce bulunduğu otoparkta açılarak çalışır duruma getirilmesini, mağduriyetimin giderilmesini ve bu gecikmenin nedenine dair yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.