T10F mağdurları

Dün saat 15.20 sularında Togg T10F aracım çalışmadı. Yol yardım hizmetini çağırdım, yaklaşık saat 20.30 gibi geldiler ve aracı çalıştıramadılar, aracın çekiciyle götürülmesi gerektiğini söylediler. Ertesi gün Togg Pendik servisinde satış danışmanı tarafından arandım. Yaşadığım mağduriyeti anlattım...

Togg T10F model aracımı 10 Şubat’ta sipariş verdim, faturam 25 Şubat tarihinde kesildi. Ancak aracı hâlâ teslim almadım, teslimat süreciyle ilgili belirsizlik devam ederken Mart ayı kampanyasından faydalanmadığımı öğrendim. Mart kampanyası kapsamında sunulan, 6 ay boyunca toplam 1500 kWh ücretsiz e...

16 Şubat tarihinde Togg T10F model araç için sipariş verdik. Aracımız hâlâ tarafımıza teslim edilmemiş olmasına rağmen, Mart ayı finansman kampanyasındaki hediyelerden muaf tutulduğumuz söylendi. Araç teslimi gerçekleşmemişken kampanyadan yararlandırılmamamız sebebiyle kendimizi ciddi biçimde haksız...

Togg T10F model aracımı yaklaşık 3 aydır kullanıyorum ve aracı aldığım günden beri 12 volt bataryanın kendi kendine bitmesi sorunu yaşıyorum. Bu problem şu ana kadar yaklaşık 20–25 kez tekrar etti ve araç sürekli bu nedenle mağduriyet yaratıyor. Bu sebeple aracı iki kez Togg Pendik servisine götürd...

Togg T10F aracımı 9 Aralık’ta teslim aldım, teslim aldığım gün araç şarj almadı ve bagaj açılmadı. Bu nedenle araç çekici ile İzmir Bornova Togg servisine götürüldü ve 8 gün boyunca serviste kaldı; bu süre içinde bana ikame araç verilmedi. Daha sonra sorunun yazılım hatasından kaynaklandığı söylener...

Togg Trumore ile yaşadığım en büyük sorun, herhangi bir konuda desteğe ihtiyaç duyduğumda neredeyse muhatap bulamıyor olmamdır. Çağrı merkezi ve Togg Care üzerinden defalarca iletişim kurmama rağmen çoğu zaman uzun süre hatta bekletilip bağlanamıyor, mesajlarıma ise ya hiç dönüş alamıyor ya da çok g...

Togg T10F marka aracımı teslim alırken lastiğinin patlak olduğunu ve bagaj kapağının kapanmadığını gördüm. O kadar uzun süre beklediğim için aracı yine de teslim aldım; ancak teslimden kısa bir süre sonra bu sorunların giderilmesi için servise başvurmam gerekti. Aracımı 3 Şubat’ta İstanbul Havalima...

Togg siparişi vereceğim ancak e cüzdan hatası alıyor işlem yapamıyorum. İşlemlere yeniden başlayarak e cüzdan başvurumu siliyoruz ancak yine aynı sorun karşıma çıkıyor. 3 gündür arkadaşlarda sorunu çözemedi e cüzdan olmadan da satın alma işlemi gerçekleşmiyor. Ciddi şekilde mağdurum ve çözüm bulunam...

3 Ocak 2026 tarihinde Togg’u arayarak aracımın ac şarj almadığını, şarjın tamamen bozulduğunu ilettim ve servis randevusu istedim. Bana en erken 20 Ocak 2026 tarihine randevu verildi. Bu 17 günlük süre boyunca aracımı ne evde ne de dışarıda ac ile şarj edemedim ve mağdur oldum. Randevu günü aracı s...

05.01.2026 tarihinde Togg Gemlik’ten T10F model aracımı, kışlık lastikleri de yine aynı yerde taktırarak teslim aldım. Aradan henüz bir ay bile geçmemişken, Van İpekyolu üzerinde seyrederken çok küçük bir çukurdan geçmemle birlikte lastiklerden biri yanaktan yarıldı ve yolda kaldım. Kışlık lastikler...

Bir ay önce teslim aldığım T10F model aracımı, ekran kararması, sistem ısınması, kapı kilitlerinin kendi kendine açılıp kapanması ve AC şarj ünitesinin (OBC) bozulması gibi son derece kritik sorunlar nedeniyle 26 Ocak Pazartesi günü Pendik Servis Merkezi’ne teslim ettim. Tüm bu arızaları fotoğraf ve...

Togg T10F v2 model araç için 2025 teslimatlı siparişimi verirken kuruma güvenerek hareket ettim, hatta bu süreçte aracımı da sattım. Daha önce 2023 yılında da Togg ile benzer bir mağduriyet yaşamış, bir yıl boyunca paramı şirkete bağladıktan sonra teslimata çok az süre kala yapılan zam nedeniyle ara...

İstanbul Atatürk Havalimanı’ndan 10.06.2025 tarihinde teslim almış olduğum Togg T10F aracımda, fabrika çıkışlı 0 kilometreden itibaren araç hızı düşükten yükseğe fark etmeksizin belirgin derecede titreme, sarsma ve vurma problemleri bulunmaktadır. Bu durum frenleme esnasında da da hissedilmektedir. ...

Yaklaşık 2 yıldır Togg kullanıcısıyım ve memnuniyetimiz nedeniyle ikinci aracımız olarak Togg T10F almaya karar verdik. Teslime hazır görünen T10F aracımızı sipariş ettik, tüm işlemlerimiz 28 Aralık 2025 tarihinde tamamlandı. Ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen hâlâ aracımızı teslim alamadık ve bu sü...

Togg T10F siparişim için 13 Ocak tarihinde özel plaka başvurusu yaptım ve bunun için gerekli ücreti ödedim. Bana bu plakanın 15 gün süreyle tutulacağı, bu süre içinde aracın işlemlerinin tamamlanması gerektiği söylendi. Şu an 6 günüm kaldı ancak aracımın hâlâ fabrikada olduğu, Ankara’ya sevk edilmed...

10.01.2025 tarihinde Togg T10F v2 Long Range aracı için 100.000 TL ön ödeme yaparak İstanbul için sipariş oluşturdum. 12.01.2026 tarihinde Togg tarafından aranarak aracımın üretim sürecinde olduğu, 2–2,5 hafta içinde teslim edileceği, hatta sürecin daha da öne çekilebileceği bilgisi verildi. Aynı za...

Togg T10F aracı alımı sırasında 18 Aralık tarihinde sipariş verdim; yaşadığım fiyat dengesizliği ve müşteri ayrımcılığı nedeniyle şikayetçiyim. Araç alımı esnasında, üst vergi dilimine girmemesi için kendi aracımda sadece siyah tavan ve beyaz iç mekan alabileceğim, bunun dışındaki opsiyonların fiyat...

15 Ekim 2025 tarihinde teslim aldığım sıfır kilometre Togg T10F aracımda, tavan direği ile tavan sacı arasında üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm bir uyumsuzluk bulunmaktadır. Bu durum aracı teslim aldığım ilk günden beri aynen devam etmektedir. Konuyu yetkili servise ve Togg Care birimine ilettim...

Togg T10F model aracımı sıfır olarak satın aldım ve henüz 550 km’deyken, 05.01.2026 tarihinde lastiklerimden biri yolda ufacık bir darbeyle yarıldı. Daha önce farklı araçlarla çok daha büyük darbeler yaşamama rağmen hiç lastik yarılması sorunu yaşamamışken, bu kadar yeni ve yaklaşık 2,2 ton ağırlığı...

12.12.2025 tarihinde Togg T10f aracım için Ankara Çankaya Panora AVM bayisi üzerinden sipariş oluşturdum. Aradan yaklaşık 40 gün geçmesine rağmen aracım hâlâ teslim edilmedi. 16.01.2026 tarihi için tarafıma teslimat tarihi verildi ancak bu tarihte de herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Müşteri hiz...

30 Aralık 2025 tarihinde Togg’dan T10F model araç satın aldım. Tüm vergiler aynı gün ödendi ve teslim noktası olarak Ankara Çayyolu seçildi. Mevzuata göre vergilerin ödendiği tarihten itibaren 15 takvim günü içinde teslim edilmesi gereken aracım, yasal süre dolmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edil...