T10Fmağdurları

07.04.2026 tarihinde Trumore uygulaması üzerinden sipariş verdiğim aracın ödemesini tamamını 17.04.2026’da tamamladım. 2...1.04.2026 tarihinde fatura kesildi. Togg t10f v2 araç adıma tescillendi fakat 15 Mayıs sonrasında teslim edilmemesi yönünde karar alındı. İki kez üst üste arıza verdiği için önlem ...

Togg T10F aracımı uzun süredir devam eden problemler nedeniyle bugün Bursa Gemlik’te bulunan Togg Gemlik servisine bırak...tım. Araç servise alınmasına rağmen tarafıma herhangi bir ikame araç verilmedi. Servise şehir dışından geldiğimizi ve hastamız olduğunu özellikle ilettik. Buna rağmen sadece 24–48...

30 Haziran’da 1026461399 numaralı siparişim ile Togg T10F v2 için sipariş oluşturdum. Satış sürecinde bana, yaklaşık bir... hafta içinde ödeme ekranımın açılacağı ve gerekli prosedürleri tamamlayabileceğim söylendi. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 12 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “siparişim işlen...

Kısa süre önce satın aldığım Togg T10F aracım park halindeyken başka bir aracın çarpması sonucu hasar aldı. Aracımı Togg... yetkili servise vermeyi ve işlemleri doğrudan şirket üzerinden yürütmeyi düşündüğüm için Togg müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak süreçle ilgili yaşadıklarım beni ciddi a...

Togg T10F aracım yaklaşık iki ay önce sos ikazı verdi ve aynı anda araç içi internet bağlantısı tamamen kesildi. 19 Mayı...s’tan bu yana araçta interneti hiç kullanamıyorum, buna rağmen Premium internet aboneliğim devam ettiği için boşuna ödeme yapıyorum. Yaklaşık bir ay önceden randevu alarak Bursa O...

Togg 10f model aracımı yaklaşık 20 gündür her şarja taktığımda ciddi bir yavaş şarj alma sorunu yaşıyorum. Evimdeki mono...faze tesisatta 22 KW’lik bir şarj cihazı kullanmama rağmen Togg 10f aracım en fazla yaklaşık 3,4 KW ile şarj oluyor. Aynı tesisatta kullandığım başka marka elektrikli aracım ise ar...

Togg T10F aracımın ekranları yaklaşık 12–13 gündür açılmıyor. Başta bir yazılım güncellemesiyle düzelebileceğini düşündü...m ancak bu süreçte aracın hiç güncelleme almadığını da fark ettim. Lastik basıncı dahil hiçbir güvenlik uyarısını göremiyorum ve aracı bu şekilde kullanmak zorunda kaldığım için ke...

Togg T10F model aracımla lastiğimin yarılması sonucu yolda kaldım ve hem Togg’ün resmi telefon numaralarına hem de Ankar...a Söğütözü servis şubesine hiçbir şekilde ulaşamadım. Sıcak havada ailemle birlikte yaklaşık 4 saat boyunca numaraları defalarca aramama rağmen tek bir yetkili telefona cevap verme...

Togg T10F aracımı satın aldıktan sonra Togg’un mart ayı kampanyası kapsamında tarafıma SMS ile 6 ay geçerli 1500 kws hed...iye şarj hakkı tanımlandığı bilgisi verildi. Yaklaşık 14 Mart civarında bu ücretsiz şarj hakkım hesabıma yansıtıldı ve ben de bu kampanyadan faydalanabileceğimi düşünerek aracı bun...

8 Haziran 2026'da ağır hasarlı trafik kazası geçirdim. Aracım yüksek ihtimalle perte ayrılacak. Sigorta süreci için arac...ı Kahramanmaraş’ta özel bir onarım merkezine teslim ettim. Dosyaya atanan resmi bağımsız sigorta eksperi, rutin prosedür gereği Togg'dan hasarlı parçaların güncel fiyat listesini t...

14 Mayıs 2026 tarihinde Togg uygulaması üzerinden T10F v2 model araç siparişi verdim. 15 Haziran’da tüm ödeme ve evrak i...şlemlerini tamamladım. Bu tarihten itibaren sistemde sürekli “teslimat planlanıyor” ibaresi görünüyor ancak aradan haftalar geçmesine rağmen araç tarafıma teslim edilmedi. Ödeme s...

Togg T10F v2 uzun menzil aracımı 10.06.2026 tarihinde teslim aldım. Henüz daha 1 haftalık ve 288 km’deyken 18.06.2026 ta...rihinde araçta elektronik arızalar oluştu ve bu nedenle aracı İzmir Bornova Togg servisine bıraktım. Aracımı servise bıraktığımdan bu yana 5 gündür üst üste defalarca, neredeyse y...

Togg T10F aracımı 03.06.2026 tarihinden beri Arnavutköy Togg servisine bıraktım ve o günden bu yana aracımı kullanamıyor...um. Aracımı servise bırakma sebebim, klimamın soğutmamasıydı ve açıkçası çok basit bir işlem olacağını düşünürken aracımı serviste bırakmam gerektiği söylendi. Aracımı U*** Bey is...

27.03.2026 tarihinde QNB üzerinden Togg Cüzdan hesabıma 725.000 TL tutarında EFT yaptım. İşlem dekontum olmasına rağmen ...bu tutar Togg Cüzdan bakiyeme yansımadı. Durumu Togg Care uygulama içi destek üzerinden bildirdim ve 104024800 numaralı talep oluşturuldu. Yaklaşık bir ay sonra benden dilekçe ist...

7 Mayıs tarihinde Togg T10F v2 Uzun Menzil araç için ön sipariş verdim. 20 Mayıs’ta ödeme ekranım açıldı ve ödemeyi gerç...ekleştirdim. 23 Mayıs’ta tescil işlemleri tamamlandı, araç e-Devlet’te üzerime görünmeye başladı. Haziran başında teslimatın yapılacağı söylendi ancak bugün itibarıyla hala araç te...

25 Mart 2026 tarihinde sipariş verdiğimiz, sipariş numarası #1026381639 olan Togg 22 KW Duvar Şarj Ünitesi aldığımız gün...den beri başımıza bela oldu. Ürünün açıklama kısmında tek faza uyumlu olduğu yazdığı için bahçedeki evimize kurulması amacıyla yetkili servisi çağırdık. Servis geldi, ürünü kurdu f...

Togg T10F model aracımı 7 Mayıs’ta sipariş ettim, 23 Mayıs’ta tescil işlemleri tamamlandı. Buna rağmen bugün arandım ve ...teslimat tarihinin tekrar ertelenerek pazartesi gününe atıldığı söylendi. Teslimattaki bu gecikmeyle ilgili olarak tarafıma sadece “yoğunluk” gerekçesi sunuldu, bunun dışında net ...

Togg T10F aracım için yaklaşık iki ay önce İstanbul Yeni Havalimanı’ndaki servise bugün için randevu aldım. O gün danışm...adaki görevli, aracımla ilgili tüm şikayetlerimi sisteme tek tek girdi. Ben de iki ay boyunca randevu gününü bekledim. Bugün randevuyu teyit etmek için müşteri hizmetlerini aradığ...

10 Mayıs’ta Togg uygulaması üzerinden T10F v2 uzun menzil model araç için sipariş verdim. 19.05.2026 tarihinde aracın te...scili e-Devlet’e düşmesine rağmen aradan yaklaşık 1 ay geçmesine karşın tarafıma hâlâ net bir teslimat tarihi iletilmedi. WhatsApp yazışmalarında 0850 222 86 44 aramam söylendi ama...

Yaklaşık 5 aylık Togg T10F aracım arıza yaptı ve dün aracı servise verdim. Araç çekici ile servise götürüldü ancak aracı...mın ne durumda olduğuna dair hiçbir bilgi alamıyorum. Servisi telefonla aradığımda yaklaşık 40 dakika hatta bekletilmeme rağmen kimse cevap vermiyor, kimse arayıp da arızanın ne o...

Togg T10F için Togg Trumore’den 8.880 TL ödeyerek tavan perdesi satın aldım ancak ürün hiçbir işe yaramadı, beklentimi k...esinlikle karşılamadı. Ürünü bu nedenle iade etmek istedim fakat telefonla kimseye ulaşamadım, araya bayram tatili de girince süreç uzadı. Bayram sonrası tekrar aradığımda ise iad...

07.06.2026 tarihinde saat 18.00 civarında İstanbul Sarıyer’de Togg T10F aracımla seyir halindeyken lastiğim yarıldı ve y...olda kaldım. Yaşadığım durum her araç kullanıcısının başına gelebilecek bir arıza olsa da, asıl hayal kırıklığı yaratan kısım sonrasındaki yol yardım süreci oldu. Togg Yol Yardım ...

Togg T10F uzun menzil aracımda yaklaşık bir ay önce küçük akü bitmesi sorunu yaşadım. Aynı sorun bugün ikinci kez tekrar...landı ve araç yine çalışmaz hale geldi. Bugün saat 17.00 civarında akü sorunu ortaya çıktıktan sonra servisi ve ilgili birimleri arayarak durumu ayrıntılı şekilde anlattım. Bana ...