İnternet Paketi Tanımlanmadığı İçin Togg Araç Sahibi Şikayet Ediyor
24 Ekim’de Bursa’dan sıfır Togg T10X aracımı teslim aldım. Araçla birlikte verilmesi gereken internet paketi 10 gündür hâlâ tanımlanmadı, aracı teslim aldığım günden beri bu hizmetten yararlanamıyorum.
Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece “iletiyoruz, dönüş yapacağız” denilerek oyalandım, hiçbir somut çözüm üretilmedi. Sıfır araç alan bir müşterinin bu kadar basit bir konuda günlerce bekletilmesini kabul etmiyorum.
43 DP 779 plakalı, şasi numarası NL1CSU0B80G132551 olan aracıma internet paketinin derhal tanımlanmasını, yaşattığınız mağduriyetin acilen giderilmesini ve süreçle ilgili net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.



















