to read complaints and reviews, or file yours.Togg T10X Ön Siparişinde Ödeme Ekranı Açılmıyor
12 Ekim 22:0527
15 Eylül’de Trumore uygulaması üzerinden 1026544953 numaralı ön sipariş ile Togg T10X için başvurumu yaptım. Aradan 27 gün geçmiş olmasına rağmen sipariş durumu hâlâ “Siparişiniz işleniyor” olarak görünüyor ve ödeme ekranı bir türlü açılmıyor.
Ödemeyi havale yoluyla yapmak istiyorum ancak uygulamada ödeme ekranı açılmadığı için süreci ilerletemiyorum. Müşteri temsilcisine ulaştığımda da ödeme ekranının ne zaman açılacağına dair net bir bilgi verilmiyor.
Ödeme ekranının bir an önce açılmasını ve ön sipariş sürecimin net bir takvime bağlanarak ilerletilmesini talep ediyorum.
13 Ekim 13:52 (Şikayetten 15 saat sonra)
Merhaba, Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
