Trumore Uygulamasında E‑Cüzdan Onay Hatası Kredi Kartı İle Bakiye Yüklenemiyor

Trumore uygulaması üzerinden Togg T10X 4 More siparişi vermek istiyorum. Uygulama, işlemi tamamlayabilmem için e-cüzdan onayı istiyor ancak e-cüzdan onay adımında tüm bilgileri doğru ve eksiksiz girmeme rağmen “İşleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyin” hatası alıyorum ve bu nedenle kredi kartımla cüzdana bakiye yükleyemiyorum.

Bu sorun nedeniyle sipariş sürecim ilerlemiyor. Farklı zamanlarda denememe rağmen hata devam ediyor ve banka veya kart fark etmeksizin kredi kartı ile ödeme yapamıyorum. Trumore uygulamasındaki bu teknik hata yüzünden satın alma sürecimi tamamlayamıyorum.

Sorunla ilgili Togg bayisine gittiğimde, cüzdana ön ödeme işlemini yalnızca nakit olarak yapabileceğim, kredi kartı ile işlem yapamayacağım belirtildi. Ben özellikle kredi kartı kullanmak istediğim için bu çözüm benim için yeterli olmadı ve mağduriyetim devam ediyor.

Trumore uygulamasındaki e-cüzdan onay ve kredi kartı ile bakiye yükleme sorununun hızlıca incelenerek düzeltilmesini, kredi kartımla ön ödeme yaparak sipariş sürecini sorunsuz bir şekilde tamamlayabilmem için tarafıma çözüm üretilmesini talep ediyorum.