to read complaints and reviews, or file yours. 
Tod Türkiye üzerinden 12 aylık Süper Lig paketi satın aldım. Ancak hem iPhone 14 Pro telefonumda hem de LG CS3 oled televizyonumda canlı yayınlar sürekli olarak 15-20 saniye gecikmeli şekilde yayınlanıyor. Bu nedenle anlık skor bilgilerine ve maç içi gelişmelere geç ulaşıyorum. Sorun, tüm maçlarda v...
Tod TV Sezonluk Süper Paket abonesiyim. Yaklaşık 2 haftadır Samsung marka televizyonumda maçları izlerken sadece İngilizce yayın seçeneği sunuluyor, Türkçe dil seçeneği çıkmıyor. Aynı hesabı telefonumda kullandığımda ise Türkçe yayın seçeneği mevcut. Bu nedenle televizyon üzerinden maçları Türkçe iz...
Tod TV Ekstra paket üyeliğimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Dünden beri hesabıma telefonumdan giriş yapmak istediğimde, "telefon numarası bulunamadı" uyarısı alıyorum. Numaramı girip onay kodunu yazdıktan sonra ise "telefon numarası kullanılıyor" hatası çıkıyor ve numaramı güncelleyemiyorum. Bu...
"Şikayetimi geç de olsa çözdüğünüz için teşekkürler."
16 Aralık 2024 tarihinde todtv.com.tr üzerinden üyelik oluşturdum ve 2 sezondur paket satın almaktayım. 2025-2026 sezon paketi için 30/07/2025 tarihinde todtv.com.tr İstanbul trtr (3.108,00 TL) ödeme yaptım. Ancak bugün fark ettim ki hesabım silinmiş. Ne telefon numaramla ne de mail adresimle giriş...
Digiturk Tod TV üzerinden bugün başlattığım Süper Dolu Yıllık taahhütlü full paket üyeliğimde, Premier Lig ve Fransa Ligi başta olmak üzere hiçbir içe...
Todtv en üst paketini satın aldım. Maç yayınları kafasına göre açılıyor ya da açılmıyor. İletişim numarası, gerçek muhatap olacağım müşteri hizmetleri yok. O kadar para veriyoruz. Karşımda muhatap olabileceğim insan yok!. Ne telefondan ne de TV'den maçlar açılmıyor. Siyah ekranda kalıyor. Normal ulu...
Todd TV üzerinden 1 yıllık taahhütlü Spor Ekstra paketi satın aldım. Daha sonra Mantra kanalındaki Harman programında dağıtılan 3 aylık ücretsiz Süper Lig paketi promosyonunu hesabıma tanımladım. Ancak bu promosyonu ekledikten sonra mevcut Spor Ekstra paketim kayboldu, paketlerimde görünmemeye başla...
Bugün Ankara’da, tod TV’nin web sitesi üzerinden paket satın alma işlemi sırasında sitenin sürekli takılması ve bir ara tamamen çökmesi nedeniyle giriş sağlayamadım. Bu teknik sorunlar sırasında, işlem tamamlandığında 297 TL tutarında ücret kartımdan çekildi. Satın alma işlemini bu şekilde gerçekleş...
Todtv.com.tr üzerinden kampanya ile aldığım 3 aylık Süper Lig üyeliğim var. Cep telefonumdan maçları sorunsuz izleyebiliyorum ancak Xiaomi Mi Stick üzerinden Smart TV'de izlemeye çalıştığımda sürekli "Yetkiniz bulunmamaktadır" uyarısı alıyorum. Üyeliğim başladığından beri bu sorun devam ediyor ve de...
Tod TV’ye yeni üye oldum. Standart paketimi cep telefonumda sorunsuz şekilde kullanabiliyorum, ancak televizyonumda izlemek istediğimde “yetkiniz bulunmuyor” şeklinde bir uyarı alıyorum. Televizyonum Dijitsu marka ve bu sorunu sadece TV’de yaşıyorum, diğer cihazlarda herhangi bir problem yok. Ayrıca...
"Problemin kısa sürede giderilmesi memnuniyet verici. Teşekkürler."
Tod cihaz tarafından doğrulama hatası veriyor. En kısa sürede düzeltilmesini istiyorum. Düzenli çalışmıyor. Mesaj kodu sonradan geliyor. Tüm telefonla...
Tod’dan yıllık spor paketi satın aldım ve ödememi Denizbank kredi kartı ile 4188 TL olarak gerçekleştirdim. Telefon değişikliği yaptıktan sonra uygulamaya giriş yapmak istediğimde “cihazınız tanımlamanız gerekiyor” uyarısı ile karşılaştım. Cihazı tanımla dediğimde ise kod gönderiliyor fakat kodu gir...
Tood uygulamasına hem Android telefonumdan hem de Windows bilgisayarımdan giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için hesabıma erişim sağlayamıyorum ve “Şifremi unuttum” adımlarını denememe rağmen hiçbir şekilde sonuç alamadım. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim fakat telefonları kesinlikle açılmıyo...
Tod TV Spor Paketi aboneliğim kapsamında, tüm cihazlarımda “cihaz tanımlama hatası” alıyorum. Bu sorun 1 gündür devam ediyor ve ilk kez karşılaşıyorum. Üyeliğim 5523****14 numaralı telefon üzerinden kayıtlı ve halen aktif olarak devam etmekte. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışt...
05.09.2025 tarihinde Tod TV Spor Paketi’ni kredi kartı ile 349 TL ödeyerek satın aldım. Üyeliğimi telefon numaram üzerinden gerçekleştirdim. Paketi satın alırken Premier Lig yayınlarının da paketin içeriğinde olduğu açıkça belirtilmişti. Ancak üyeliğimin başladığı günden bu yana, belirli zamanlarda ...
Tod TV üzerinden bugün kredi kartı ile Süper Dolu Paket satın aldım ve 4068 TL ödeme yaptım. Ancak, hesabıma yanlışlıkla Süper Lig Paketi tanımlandığını öğrendim ve yayınlara erişim sağlayamadım. Ayrıca, ödeme yaptığım tutar ile tarafıma SMS ile bildirilen ücret arasında da farklılık bulunuyor. Sor...
"Instagram adresimizden ulaştım ve yardımcı oldular"
12.09.2025 tarihinde Tod TV Süper Dolu Paketi’ni satın aldım. Paket içeriğinde Premier Lig ve birçok ligin yer aldığı açıkça belirtilmesine rağmen, bu maçları izleyemiyorum. Maçları açmaya çalıştığımda otomatik olarak “paket al” menüsüne yönlendiriliyorum ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Bu ...
Tod uygulamasında 2 gündür hiçbir yayını izleyemiyorum. Uygulamayı hem telefon, hem bilgisayar hem de Smart TV üzerinden denememe rağmen yayınlar hiç açılmıyor ve herhangi bir hata mesajı da ekranda görünmüyor. Sorunu çözmek için uygulamayı silip tekrar yükledim, cihazlarımı yeniden başlattım ve int...
Bugün Todtv üzerinden Süper Dolu Paketi satın aldım. Ancak Premier Lig maçını izlemek istediğimde, “maçı izleme yetkiniz bulunmamaktadır” uyarısı alıyorum. Oysa paketim Premier Lig yayınlarını kapsıyor ve ödememi kredi kartı ile başarılı şekilde gerçekleştirdim. Üyelik numaram 26721037, cep telefonu...
Tod TV Spor Paketi için yeni üyelik oluşturdum, ancak üyelik işlemlerimi tamamlayıp hizmeti kullanmaya çalıştığımda “Telefon numarası kullanılıyor, lütfen başka bir telefon numarası giriniz.” şeklinde bir hata alıyorum. Bu nedenle cihaz kaydı yapamıyor ve ödemesini yaptığım ürünü hiç kullanamıyorum....
Tod TV müşteri hizmetlerine ulaşmak için farklı zamanlarda toplam 4-5 kez arama yaptım. Her seferinde telefonumu ve tod ile ilgili bilgileri verdikten sonra görüşme otomatik olarak sonlandırılıyor ve hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Başka bir iletişim kanalı denemedim ve bugüne ka...
Tod Spor Paketi üyeliğim kapsamında yaklaşık 2 haftadır tüm cihazlarda (televizyon, telefon, bilgisayar) maç yayınlarında sürekli donma sorunu yaşıyorum. Bu durum, hizmetten verimli şekilde yararlanmamı engelliyor. Aylık 299 TL ödeyerek ve 12 taksitli bir üyelik kapsamında hizmet alıyorum. Şu ana ka...