to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Alınan Spor Extra Aylık Paketi İptali Ve Ücret İadesi Talebi
15.08.2026 tarihinde saat 19:14 civarında Tod uygulaması üzerinden kartımla yanlışlıkla Spor Extra Aylık Ödemeli Paketi satın aldım. Aslında almak istediğim paket Süper Dolu paketti ancak işlem onaylandı ve hesabıma 2.499 TL bedelli Spor Extra Aylık Paket tanımlandı.
Durumu fark ettiğim anda Tod müşteri hizmetlerini arayarak iptal ve iade talebinde bulunmak istedim fakat hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamadım. Şu anda hesabımda bu paket aktif görünüyor ve bu paketi kullanmak istemiyorum.
Yanlışlıkla alınan bu paketin iptal edilerek ücret iadesinin yapılmasını veya almak istediğim uygun paket olan Süper Dolu paketle değiştirilmesini talep ediyorum. Ayrıca sürecin uzamaması ve mağduriyetimin hızla giderilmesi için tarafıma acil olarak telefonla dönüş yapılarak sorunumun çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.
