TOD Tv Müşteri Hizmetleri

Ocak 2026’da tod TV üzerinden yaklaşık 2.000 TL ödeyerek 1 yıllık peşin üyelik satın aldım. Buna rağmen üyelik sürem dol...madan bugün, 13.11.2026 tarihi itibarıyla yayınım tamamen kesildi ve ekranda “paketiniz bulunmamaktadır” uyarısı çıkmaya başladı. Üyeliğim aktifken de yayınlar sık sık kesiliyor, ...

Vestel marka televizyon satın aldığımda yanında Bein Connect için 1 yıllık hediye üyelik verildi. Elimde üyelik kodlarım... olmasına rağmen yaklaşık 2 haftadır bu üyeliği televizyonumda aktif edemiyorum. Sistem zaten üyeliğim olduğunu söylüyor ancak televizyon üzerinden Bein Connect’e giriş yapamıyorum...

Yaklaşık bir haftadır Tod üyelik hesabıma ne mobil uygulamadan ne de web sitesinden giriş yapamıyorum. Giriş yapmayı den...ediğimde ekranda “üyelik veya şifre geçersiz” uyarısı alıyorum. Bu süreçte herhangi bir müşteri hizmetine ulaşma imkanı da bulamadım, sistemde muhatap olacak bir yetkili ya da çağ...

Yaklaşık bir haftadır Smart TV üzerinden Tod TV kullanıyorum ancak görüntü kalitesi son derece düşük olduğu için hizmett...en memnun kalmadım ve aboneliğimi iptal etmek istiyorum. Buna rağmen sistem üzerinden iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Bu durumla ilgili Tod TV müşteri hizmetleriyle görüştüğü...

Vatan Bilgisayar’dan TCL 75 C7L model bir televizyon satın aldım. Televizyonun yanında 12 aylık Bein Connect / tod spor ...paketi hediyesi vardı. Kurulum için gelen servis, televizyonu kurarken bana bu hediye kodunu teslim etti. Bugün Bein Connect / tod üzerinden üyelik açıp bana verilen hediye kodunu...

Bein Connect’e üyelik açtığım günden beri televizyonumdan uygulamaya bağlanamıyorum. Televizyonda Bein Connect’i açtığım...da hiçbir yönlendirme ya da hata mesajı gelmiyor, ekran sadece siyah şekilde kalıyor ve sistem tepki vermiyor. Bu süre içinde hizmeti hiç kullanamadığım halde her ay fatura ödemeye...

Yaklaşık 2 yıldır Bein Connect üyesiyim. Sezon başında üyelik iptali talebinde bulunduğumda, müşteri temsilcisi tarafınd...an bana yeni bir paket sunuldu ve özellikle Süper Lig maçlarının pakete dahil olduğu söylendi. Bu bilgiyi defalarca sorup teyit ettirdim ve buna güvenerek iptalden vazgeçip paketi ...

Bein Connect üzerinden yaklaşık 2 ay önce 4.951,74 TL tutarında yıllık ödeme yaparak üyeliğimi başlattım. Ancak 09.11.20...26 tarihinde hesabıma 569,39 TL tutarında yeni bir fatura daha yansıtılmış. Yıllık ödeme yapmış olmama rağmen bu ek ücretlendirme hiçbir şekilde açıklanmadan hesabıma iletildi. So...

25.08.2026 tarihinde Todd TV üzerinden iOS uygulaması aracılığıyla yıllık paket satın aldım. Ödeme ve giriş işlemlerinde... hiçbir sorun yaşamamama rağmen hesabımda paketim görünmüyor ve bu nedenle içerikleri izleyemiyorum. İzlemek istediğim kanalı açmaya çalıştığımda ekranda “Yetkisiz İçerik, bu kana...

Bein Connect üyeliğimde paketim bitmeden tarafıma sorulmadan otomatik paket yenilemesi yapılmış ve bugün SMS ile 5.628 T...L tutarında bir fatura çıkarıldığını öğrendim. 1030016016 numaralı üyeliğime ait Kasım 2026 dönemi için yansıtılan bu bedelin, tarafımdan herhangi bir onay alınmadan tanımlanmış bi...

26.10.2026 tarihinde tod platformu üzerinden paket satın almak istedim. İlk denememde sistem ödeme hatası verdi, işlem b...aşarısız göründü. Ardından 3.588 TL tutarındaki paketi tekrar satın aldım ve hesabımda yalnızca bu paket tanımlandı. Ancak hata verdiğini düşündüğüm ve karşılığında hiçbir hizmet ...

Bein Connect üzerinden yıllık öğrenci paketi satın aldım. 08.11.2012 tarihinde saat 11:21’de kredi kartımdan yıllık ücre...t tahsil edildi, ödeme alındıktan sonra mobil uygulama üzerinden hesabıma giriş yaptım ancak hizmeti bir türlü kullanamıyorum. Kocaeli’den iOS uygulaması üzerinden giriş yaparken ...

Yaklaşık beş yıl önce aldığım Beko Ultralogic televizyonumda uzun süredir tod ve beın Connect uygulamalarını kullanamıyo...rum. Özellikle son üç yıldır bu iki uygulama da açılmıyor, uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda hata mesajı alıyorum ve hizmetlerden faydalanamıyorum. Hem Beko hem de Digiturk ...

Mayıs ayında satın aldığımız iki sezonluk tod üyeliğimiz boyunca ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Yayını hem mobil uygula...ma, hem web sitesi, hem de farklı Smart TV’ler üzerinden denememize rağmen özellikle en kritik maç saatlerinde yayın kalitesi aşırı derecede düşüyor, sürekli donmalar oluyor ve çoğ...

Bein Connect üzerinden aldığım maç paketim olmasına rağmen kanallara giriş yapamıyor ve maçları izleyemiyorum. 01.11.202...6 tarihinden beri paketim aktif görünmesine rağmen yayınlara erişim sağlayamıyorum. Dünden beri defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak bir türlü ilgili biriyle gör...

26.10.2026 tarihinde Bein Connect üzerinden Süper Lig paketine 599 TL bedelle 12 ay taahhütlü abonelik başlattım. Ertesi... gün televizyonum uyum sağlamadığı ve hizmetten hiç faydalanamadığım için müşteri hizmetlerini arayarak aboneliğimi iptal ettirdim. İptal sırasında tarafıma, 24 saati geçtiği için...

LG 43UJ630V model televizyonumda Tod TV uygulaması üzerinden maç izlerken uzun süredir ciddi sorun yaşıyorum. Bu sezon b...aşından beri her hafta maçlarda görüntü donuyor, kesik kesik ilerliyor ve maçları izleyemiyorum. Özellikle canlı maç yayınlarında bu sorun sürekli tekrarlandığı için aldığım hizmet...

Bein Connect uygulamasına Android telefonumdan giriş yapıp maç izlemek istediğimde sistem beni otomatik olarak tod uygul...amasına yönlendiriyor. Tod ekranında ise mevcut Bein Connect üyeliğim hiçbir şekilde tanınmıyor ve bu yüzden satın almış olduğum pakete rağmen maçı izleyemiyorum. Uygulama beni me...

Beni Connect üzerinden aldığım maç yayınları için 12 aylık 500 TL’lik taahhütlü paket kullanıyordum. Taahhüdüm 03.11.202...6 tarihinde bittikten sonra tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan yeni tarife üzerinden işlem yapılmış ve bugün öğrendiğim üzere faturama 700 TL ve üzerinde bir tutar yans...

07.11.2026 tarihinde Bein Connect platformu üzerinden “Öğrenci Yıldız Dolu Paketi” satın aldım. Satın alma sonrasında ta...rafıma iletilen bilgilendirme mesajlarında ve kampanya koşullarında, üyeliğimin “dilediğim yerden, dilediğim zaman” Smart TV, Apple TV, Android TV, bilgisayar ve mobil cihazlar dah...

Bein Connect uygulamasını telefonum üzerinden kullanıyorum. Yaklaşık 1 ay önce telefon numaramı değiştirdim ve o günden ...beri maç izlemeye çalıştığımda sürekli “Cihazını tanımlaman gerekiyor” uyarısı geliyor, cihaz doğrulama işlemini tamamlayamıyorum. Ekrana gelen doğrulama adımında saçma sapan bir ş...

Bein Connect üzerinden Süper Lig maçlarını izleyebilmek için lig başında yıllık paket satın aldım. Aradan sadece yaklaşı...k 2 ay geçmiş olmasına rağmen Bein Connect hesabıma giriş yaptığımda beni “artık Tod TV’deyiz” diyerek Tod TV’ye yönlendiriyor, Tod TV hesabıma girdiğimde ise “aktif bir paketin bu...

Tod TV üzerinden Sezonluk Süper Dolu Paketi satın aldım. Öğrenci olduğum için aylık bir paket aldığımı, her ay yenilenec...eğini ve dilersem iptal edebileceğimi düşündüm, paketin yaklaşık 10 aylık sezonluk bir paket olduğunun farkında değildim. Ertesi sabah banka hesabımı kontrol ettiğimde, tek seferde...