TOD Tv müşteri hizmetleri

Tod platformuna 24883977 numaralı üyeliğimle giriş yapmaktayım. 01.12.2025 tarihinde sadece derbi maçını izlemek amacıyla “Aylık Süper Lig” paketini satın aldım. Paketin adından da anlaşılacağı üzere 01.01.2026 tarihinde bitmesini beklerken, hiçbir onayım olmadan otomatik yenilenecek şekilde ayarlan...

Tod TV üzerinden oğlumun bilgim ve iznim olmadan, benim kredi kartı bilgilerimi kullanarak abonelik yaptığını öğrenmiş bulunuyorum. Aralık 2025 tarihinde başlatılan Bein Sports paketine 12 ay vadeli ve aylık 300 TL ödemeli olarak abone olunmuş, şu ana kadar kartımdan toplamda yaklaşık 600 TL çekilmi...

Tod TV uygulaması üzerinden 19.01.2026 tarihinde, içinde Premier Lig yayınlarının da olduğu söylendiği için 1.030 TL ödeyerek bir paket satın aldım. Paketi alırken Premier Lig’in de bu pakete dahil olduğu bilgisine güvenerek üyeliği başlattım, ancak yayına geçtiğimde sadece Süper Lig maçlarının yer ...

Tod üzerinden satın aldığım Süper Dolu Paketi'ni 2 haftayı aşkın süredir sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Her maç izlemeye çalıştığımda yayın sürekli donuyor, yayını kesintisiz takip edemiyorum ve verdiğim paranın karşılığını alamıyorum. İnternet bağlantımda hiçbir sorun olmamasına rağmen, müşt...

Tod Türkiye aboneliğimi Apple telefonum üzerinden uygulama ile kullanıyorum ancak yaklaşık 1 gündür “oturumunuz sonlanmıştır” uyarısı nedeniyle hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Ücretini ödediğim halde şu an canlı maçı izleyemiyorum ve hizmetten faydalanamıyorum. Yaşadığım sorun sırasında müşteri h...

Todd uygulamasına iki gündür giriş yapamıyorum. Üye olup satın alma işlemi yaptıktan sonra uygulamaya tekrar girmek istediğimde sürekli hata alıyorum ve ekranda “Oturumunuz sonlanmıştır” uyarısı çıkıyor, bu nedenle hesabımı kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekild...

Tod TV’ye kredi kartı ile yıllık paket satın alarak üye oldum; ancak üyeliğimi aldığım günden beri platformu doğru düzgün kullanamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda hem telefonda hem bilgisayarda sürekli “Veriler yüklenirken hata oluştu” şeklinde uyarı alıyorum ve içeriklere erişemiyorum. Ücre...

Todtv internet sitesinde Süper Lig izlemek için “Süper Dolu Paket 399 TL / 6 ay” kampanyasını https://www.todtv.com.tr/sinirsiz-spor/super-lig#cards adresinde gördüm ve bu paketi satın almak istedim. Site üzerinden paketi bir türlü alamayınca, Digiturk müşteri hizmetlerinin beni araması için form do...

Yaklaşık 5 aydır aktif olarak kullandığım Tod dijital platformundaki üyeliğimin hiçbir gerekçe olmadan silindiğini fark ettim. Sisteme girdiğimde daha önce kayıtlı olan bilgilerimin, aboneliğimin ve hesabıma ait hiçbir bilginin görünmediğini gördüm. Hem hesabıma hem de bilgilerime erişemediğim için...

Tod uygulamasından kredi kartımla tüm paket üyeliği satın aldım ancak yaklaşık 15 gündür uygulamaya asla giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “Oturumunuz sonlanmıştır, tekrar giriş yapın” uyarısını alıyorum ve ne yaparsam yapayım sisteme giremiyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili ola...

Tod üyeliğimde yaklaşık 1 haftadır cihaz doğrulaması yapamıyorum. Uygulama üzerinden cihazı doğrulamaya çalıştığımda işlem tamamlanmıyor ve bu nedenle abonelikten faydalanamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerine ve teknik desteğe ulaşmayı defalarca denedim ancak hiçbir şekilde bağlantı sağlaya...

Apple TV üzerinden izlediğim Tod TV Süper Lig Extra Full paketinde sezon başından bu yana canlı yayın kalitesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Yayın özellikle maçlarda bariz şekilde düşük kalite, görüntü net değil ve 4K kalitesinde olmadığı çok açık bir şekilde belli oluyor. Bu durum sezon boy...

Uzun süredir kullandığım Tod TV platformunda 5 aydır aynı sorunu yaşıyorum. Uygulama sürekli dönüp duruyor, içerikler açılmıyor ve ardından hata veriyor. İnternet hızım yüksek ve aynı bağlantıyla kullandığım diğer hiçbir platformda bu sorunu yaşamıyorum, problem sadece Tod TV’de oluyor. Bu hizmet i...

Yaklaşık 2 aydır TOD’a yıllık üyelik yaptırdım. Ancak Smart TV üzerinden her maç izlemeye çalıştığımda yayın sürekli donuyor ve keyif almak mümkün olmuyor. Yıllık paket aldığım için üyeliği iptal etme şansım da fiilen kalmamış gibi görünüyor. Bu durumda hem düzgün hizmet alamıyor hem de ödediğim üc...

Tod TV’den yıllık üyelik satın aldım ve yaklaşık 3 aydır, paketi aldığım ilk günden beri ciddi şekilde yayın kalitesi sorunu yaşıyorum. 1000 megabit hızında internet bağlantım var, altyapımda herhangi bir sorun bulunmuyor ve diğer platformlarda 4K çözünürlüklü içerikleri sorunsuz bir şekilde izleyeb...

Ekim 2025 tarihinde TOD dijital platformu üzerinden 1 yıllık Süper Lig paketini 4.400 TL peşin ödeme ile satın aldım. Aboneliğim kapsamında bugüne kadar herhangi bir sorun yaşamadan maç yayınlarını düzenli olarak izledim. Ancak bugün sisteme giriş yaptığımda, herhangi bir bildirim veya gerekçe olma...

Tod uygulamasına Smart TV üzerinden giriş yaparken “Oturumunuz sonlanmıştır, lütfen yeniden giriş yapınız” uyarısını alıyorum. Şifrem doğru, internet bağlantım normal ve daha önce sorunsuz şekilde maçları izleyebiliyordum. Bugün itibarıyla defalarca denememe rağmen tekrar giriş yapamıyorum. Şifre de...

Samsung Smart TV üzerinden yaklaşık 6 aydır Tod uygulaması ile canlı maç yayınlarını izlerken yayın kalitesi önce düşüyor, ardından tamamen donuyor. Maçları sağlıklı şekilde izleyemediğim için aldığım hizmetten hiçbir şekilde verim alamıyorum. Yaşadığım bu donma sorununa rağmen Tod müşteri hizmetle...

18.01.2026 tarihinde bilgisayarım üzerinden tod platformunda maç izlerken yayını başlattıktan yaklaşık 7 dakika sonra yayın kendiliğinden kesiliyor ve ekranda sa-5822**47 hata kodu görünüyor. Maçı yeniden açsam da aynı durum tekrar ediyor ve karşılaşmayı kesintisiz izleyemiyorum. Tod’da “Tüm Paketl...

Uzun süredir Tod TV üzerinden beIN Sports maç yayınlarını izlemeye çalışıyorum; ancak üyeliğimi satın aldığım günden beri maç yayınları sürekli donuyor ve izlenemez hâle geliyor. Akıllı TV, mobil telefon ve tablet dahil olmak üzere erişim sağladığım her platformda aynı sorunu yaşıyorum. Maçlar sıras...

18.01.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Tod üzerinden üyelik işlemi yaptım. Öncesinde Google’da araştırma yaparken 349 TL’ye Trendyol Süper Lig paketini gördüm. Ardından uygulamaya girdiğimde yıllık paket ve Spor Ekstra paketi karşıma çıktı. Spor Ekstra paketinin de 349 TL olduğunu görünce, aynı ü...

Tod Türkiye üzerinden satın aldığım 1 yıllık, tüm maçları ve içerikleri izleyebildiğim üyeliği Samsung akıllı TV üzerinde kullanıyorum. Ancak üyeliği aldığım ilk günden bu yana canlı yayın ve maç izlerken uygulama sürekli kendi kendine kapanıyor, yayından atıyor, bozuluyor ve sık sık hata veriyor. Ü...

TOD’a ücretini peşin ödediğim yıllık üyeliğim olmasına rağmen bir gündür telefondaki uygulamadan hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “Oturumunuz sonlanmıştır” şeklinde bir hata alıyorum ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Sorunu çözebilmek için müşteri temsilcis...

Uzun süredir Tod TV kullanıcısıyım ve sene başında aldığım Spor Extra paketi kapsamında yer alan liglerin hiçbirini sağlıklı şekilde izleyemiyorum. İnternet bağlantım üst seviyede ve başka platformlarda canlı yayın ve maç izlerken hiçbir sorun yaşamazken, Tod TV’de yayın kalitesi sürekli bozuluyor, ...