TOD Tv Müşteri Hizmetleri

Todd TV’ye Xiaomi Box cihazım üzerinden üyeliğimle giriş yapmama rağmen üyeliğim aktif görünmüyor ve yaklaşık 10 gündür uygulamayı hiç kullanamıyorum. Üyeliğim olmasına rağmen platforma erişememek ve içerikleri izleyememek mağduriyet oluşturmaktadır. Bu üyelik için 3.290 TL ödeme yaptım ancak ödedi...

TOD Tv üzerinden daha önce senelik olarak satın almış olduğum spor paketim, 14 Mart tarihinde tarafıma gelen “paketinizi yenileyin” SMS’inin ardından yaptığım paket değişikliği sonrasında, hiçbir onayım olmadan sistemden silindi. Bu paket kapsamındaki Premier Lig maçları da bu silinen pakete dahildi...

Tod üzerinden kullanmakta olduğum Tod Süper Lig paketimi iptal etmek istiyorum ancak yaklaşık iki haftadır ne web sitesi ne de mobil uygulama üzerinden iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Farklı zamanlarda ve farklı cihazlarda defalarca denememe rağmen sistem üzerinden hiçbir şekilde iptal seçeneği...

Tod kullanıyorum ve yaklaşık 2–3 haftadır spor paketiyle ilgili yaşadığım bir konuda hiçbir şekilde sağlıklı destek alamıyorum. Tarafıma spor paketleriyle ilgili bir mesaj geldi ve ben de paket içeriği hakkında bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetlerine ulaşmak zaten oldukça...

Her sene düzenli olarak yenilediğim tod TV süper paket üyeliğimi bu yıl da erken davranarak web sitesi üzerinden, “size özel” olarak sunulan teklif ile peşin ödeme yaparak yeniledim. Devam eden üyeliğimin bitiş tarihi 13.08.2026 iken, yenilediğim yeni üyeliğin sistemde 28.03.2026 tarihinde sona erec...

Tod platformundan Vestel marka, 2017 sonrası yeni model televizyonumuzda kullanmak üzere yaklaşık Eylül sonu – Ekim 2025 döneminde yıllık üyelik satın aldık. Ödemeyi TEB bankasına ait kredi kartımla, toplam 3.590 TL tutarında gerçekleştirdim. Telefonda uygulamaya giriş yapabiliyoruz ancak bir süredi...

Tod uygulaması üzerinden Süper Lig paketine üyeyim. 17 Mart günü saat 20.00’de başlayan Fenerbahçe – Gaziantep FK maçını televizyonumdan izlemek istedim; ancak maçın ilk 55 dakikası boyunca uygulama hiç çalışmadı ve yayına erişemedik. Sürekli hata aldığımız için maçın bu kısmını izleyemedik ve aldığ...

Tod üyeliğim devam ederken, mevcut paketim bitmeden kısa süre önce tarafıma üyelik yenileme mesajı gönderildi. Ben de bu mesaja istinaden yıllık paketimi yeniledim. Ancak yenileme işlemi sonrası, eski paketime ait yaklaşık 5 aylık kalan kullanım sürem sistemde tamamen silinmiş görünüyor. Yaklaşık 1...

22 Mart 2025 tarihinde Tod üzerinden sezonluk futbol paketi satın aldım. Ödememi kredi kartı ile yaptım ancak uygulamaya giriş yaptığımda paketim aktif görünmüyor ve yayınları izleyemiyorum. Sistem, sanki hiç paket almamışım gibi davranıyor. Sorun bugün başladı ve hem televizyondan hem de tabletten...

Todtv üzerinden yeni sezon için “Süper Dolu” paket satın aldım. Ancak güncel sezon devam ederken aldığım bu paketin süresi, yeni sezonun ortasında aniden bitti ve yayına erişimim kesildi. Paketi özellikle sezonu takip edebilmek için almıştım, bu nedenle sürenin bu kadar erken ve beklenmedik şekilde ...

14 Mart 2026 tarihinde tod TV web sitesi üzerinden yeni bir abonelik satın aldım. Ancak yeni aboneliğim tanımlandıktan sonra, önceki aboneliğime ait kalan izleme günlerimin sistemden silindiğini fark ettim. Kampanya kapsamında mevcut aboneliğimin iptal edileceğine veya kalan sürenin silineceğine dai...

Tod platformunda devam eden yıllık aboneliğimle ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Tod’da Temmuz 2025 – Temmuz 2026 tarihleri arasında geçerli, 2026 Ağustos ayına kadar devam eden aktif bir aboneliğim bulunuyordu. 19 Mart 2026 tarihinde Tod’un web sitesi üzerinden yeni bir kampanya görünce bu kamp...

Halihazırda aktif bir üyeliğim bulunuyordu. Ağustos 2026 ya kadar üyelik hakkım vardı. Tod'dan gelen bir SMS'le indirimli üyelik yenileme kampanyası için üyeliğimi erkenden yeniledim ancak bu sefer başlangıç ve bitiş tarihim sıfırlandı. Yan Mart 2026-Mart2027 oldu. Normalde Ağustos olması lazım. Bun...

Todd uygulamasını Android telefonumda ve Smart TV’de kullanıyorum. 17.03.2026 tarihinde saat 20:00’da oynanan Fenerbahçe – Gaziantepspor maçını sezonluk paketim üzerinden izlemek istedim ancak uygulama maç yayını esnasında düzgün şekilde çalışmadı. Uygulama çok zor açıldı, maç yayınına ise hiçbir şe...

Tod.tr üzerinden aldığım Süper Lig paketinde sezon başından beri ciddi sıkıntı yaşıyorum. Bu sezon neredeyse hiçbir maçı düzgün izleyemedim. Özellikle bugün oynanan Fenerbahçe – Gaziantep fk maçı hiç açılmadı, sürekli b101 hata kodu aldım ve yayına erişemedim. Uygulamayı hem iPhone üzerinden hem de...

Tod uygulamasını Android telefon üzerinden kullanarak 17 Mart’taki Fenerbahçe maçını canlı izlemek istedim ancak canlı maç yayını sürekli hata kodu vererek açılmadı ve ücretini ödediğimiz hizmeti alamadım. Canlı yayın hiç başlamıyor, her denememde hata alıyorum ve şu an Tod’un ayıplı bir hizmet sund...

Tod TV bağlantı sorunu... 2025 Ağustos ayında üye oldum. Bu kadar pis bir TV platformu olamaz. Bağlanamıyorum müşteri hizmetleri yok... Üyelik zamanım gelsin ilk arayan kişiye... Teknik sorun bitmiyor. En az 7 maç kaçırdım bu nedenle. Asla üye olmam asla

Bugün ücretli Tod aboneliğimle hem televizyonumdan hem de telefonumdan yayın izlemeye çalışırken yayınlar bir türlü açılmadı. Ekranda her seferinde farklı durumlarla karşılaşıyorum, bazen açılmıyor, bazen farklı hatalar oluşuyor ve bu yüzden aldığım hizmetten faydalanamıyorum. Ücretli bir abonelik ...

TOD’un spor paketine sahip bir kullanıcı olarak 17.03.2026 tarihinde oynanan Fenerbahçe–Gaziantep maçını ne mobil uygulamadan, ne web üzerinden, ne de Android TV üzerinden izleyebildim. Uygulamada ve internet sitesinde sürekli hata almama rağmen yayına erişim sağlayamadım. Benzer erişim sorunlarını...

Tod uygulaması üzerinden Fenerbahçe – Gaziantep fk maçını izlemek için defalarca denememe rağmen giriş yapamadım ve yayına ulaşamadım. Hem mobil uygulamadan hem de web üzerinden maça girmeye çalıştığımda sürekli hata aldım. Ekranda “Bir hata oluştu. Lütfen tekrar deneyiniz. (sa-54434072) ” şeklinde ...

Tod üzerinden süper lig maçı izlemek için giriş yapmama rağmen hiçbir şekilde yayına ulaşamıyorum. Ne televizyon uygulamasından ne mobil uygulamadan ne de web sitesi üzerinden maçı açamıyorum. Her denememde sa-38437298 hata kodunu veriyor ve “daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısı çıkıyor. 1 yıllık s...

Tod platformuna yıllık abonelik ücreti ödeyerek hizmet satın almama rağmen, ödediğim ücretin karşılığını alamıyorum. 17 Mart 2026 tarihinde Fenerbahçe – Gaziantep fk maçını izlemek için saat 19.50’den itibaren tod hesabıma giriş yapmaya çalıştığım halde ne internet sitesi üzerinden ne TV uygulamasın...

Tod uygulamasından Fenerbahçe maçını izlemek için hem telefonumdan hem de Android televizyonumdan giriş yapmak istedim, ancak uygulama bir türlü açılmadı. Video açılırken ekranda sadece klasik Tod yazısı çıkıyor, o ekranda takılı kalıyor ve yayın hiç başlamıyor. Maçın ilk yarısı bitmek üzere olmasın...