TOD Tv müşteri hizmetleri

Tod TV aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık 2 aydır hem telefon uygulamasından hem de web sitesi üzerinden hesabıma giriş yapamıyorum. “Şifremi unuttum” adımlarını takip ettiğimde ise sistemde böyle bir üyelik olmadığına dair hata alıyorum. Oysa üyeliğim ücretli ve taksit ödemelerim hâlâ düzenli şek...

17 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 1 aylık Trendyol Plus üyeliği satın aldım. Bu üyelik kapsamında bana Tod dijital platformu için bir hediye üyelik kodu tanımlandı. Kodun üzerinde son kullanım tarihi olarak açıkça 31.12.2025 yazıyordu, bu nedenle hemen kullanmayıp sonrasında değerlendirmek ...

Tod TV platformunu Mi Box cihazım üzerinden kullanırken özellikle FB –GS maçından itibaren tüm maç yayınlarında sürekli donma sorunu yaşıyorum. Yayınlar takıla takıla gidiyor ve maçı sağlıklı bir şekilde izleyemiyorum. Aynı internet bağlantısı ile (100 Mbps hızında) Youtube.com, Netflix gibi diğer ...

Uzun süredir Tod Türkiye üyesiyim ve yaklaşık 3 yıldır kullandığım Tod TV uygulamasında son 2 gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Televizyondan maç açmaya çalıştığımda ekranda sürekli sa-5470**42 hata kodu çıkıyor ve bu nedenle TV üzerinden hiçbir şekilde maç izleyemiyorum. Aynı anda mobil uygulamadan...

Tod TV üyeliğimde herhangi bir izleme ya da üyelik problemi yaşamıyorum; ancak platformu her kullanmak istediğimde ciddi bir cihaz doğrulama sorunu ile karşılaşıyorum. Aynı bilgisayarı ve aynı internet bağlantısını kullanmama rağmen her uygulamaya girişimde sistem tekrar tekrar cihaz doğrulaması ist...

Deneme paketi satin almıştım 30 liraya, devam etmek istemediğimden de özellikle kartımı kaydetmemiştim. Ne olur nolmaz diye de bitiş tarihimi kaydetmiştim. Bir denediğimde iptal edilmemişti bende son gün yapılıyor demek ki diye düşündüm. Sabah yine iptal için girdiğimde yapamadım ve 130 lira paket v...

Tod TV üzerinden web sitesi aracılığıyla f1 paketi satın aldım. Ancak f1 geçmiş yayınlarını sadece 14 gün boyunca izleyebildiğimi, 27.12.2025 tarihinde bir yayına ulaşmaya çalışırken fark ettim. 14 günlük süre geçtikten sonra eski yarışlara erişimim tamamen kesiliyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğ...

Ağustos ayının başında Süper Lig maçlarını izlemek için Tod TV üzerinden Bein Connect kuruluşuna ait Süper Lig sezonluk paket satın aldım. 8 Ağustos tarihinde kredi kartımla 4.188 TL tutarında, 12 aylık taksitli tek çekim olarak ödememi gerçekleştirdim. Ödeme kart ekstreme yansımış olmasına rağmen o...

01.12.2025 tarihinde Tod TV üzerinden yaklaşık 3.200 TL ödeyerek 8 aylık Süper Lig paketini satın aldım. Daha ilk akşam izlediğim maçta yayın gitmesi, görüntü kalitesinin bozulması ve sürekli donma sorunları yaşamaya başladım; bu problemler maç yayınlarında düzenli olarak devam etti. Evimde fiber de...

Digiturk TOD platformu üzerinden 03.12.2025 tarihinde 4 ekran Süper Lig paketini 3.468 TL ödeyerek satın aldım, ancak o günden beri bu paketi kullanamıyorum. 15.12.2025 tarihinde Yandex Browser üzerinden kazandığım 3 aylık ücretsiz TOD paketi kupon kodunu tanımladıktan sonra, ücretini ödediğim pake...

Tod TV’nin Google TV uygulamasında 1 gündür yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Televizyon üzerinden Tod TV uygulamasına girdiğimde, hem canlı yayınlar hem de videolar açılmıyor ve ekranda sadece hata kodu görünüyor. Bu nedenle aldığım eğlence paketini hiç kullanamıyorum. Tod TV’de eğlence – ...

Tod Türkiye üzerinden 09.02.2025 tarihinde başlamış, 08.02.2026 tarihinde sona erecek şekilde yıllık üyelik satın aldım. Buna rağmen son izlemek istediğim maçta ekranda “paket satın alın” uyarısı çıktı ve maçı izleyemedim. Üyeliğim aktif olmasına rağmen sistem benden yeniden paket satın almamı isti...

Tod TV üyesiyim. Sezon başında 3.180 TL'ye sezonluk Süper Lig üyeliği aldım. Yıllardır aynı cihazla giriş yapmama rağmen her defasında 'Cihazınızı tanımlamanız gerekiyor' uyarısı alıyorum. Son birkaç haftadır ise cihaz tanımlama onay kodu gelmiyor ve giriş yapamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerine...

Yaklaşık 15 gündür Tod TV uygulamasını Arçelik marka televizyonumda hiçbir şekilde açamıyorum. Uygulama tablette ve telefonda sorunsuz çalışırken, televizyonda ekranın ortasında sadece “tod” yazısı dönüp duruyor ve yayın asla başlamıyor. Yıllık yaklaşık 4.000 TL ödediğim bir hizmette bu şekilde kesi...

21.12.2025 tarihinde Tod TV web sitesi üzerinden yanlışlıkla iki adet abonelik satın aldım. Aceleyle, ilk önce Süper Lig maçları dahil diye gördüğüm Spor Extra Formula paketini aldım; fakat dahil değilmiş. Hemen sonrasında, belki bu paket iptal edilir diye sezonluk taraftar paketi aldım. Fakat hiçbi...

Tod TV üzerinden satın aldığım 12 aylık peşin ödemeli aboneliğimin şu an yaklaşık 6 ayı bitmiş durumda ve 6 ay daha süresi olmasına rağmen yaklaşık 2 aydır ciddi erişim sorunu yaşıyorum. Platformda diziler belli belirsiz şekilde çalışıyor; bir gün açılıyorsa, sonrasında 3 gün boyunca hiçbir dizi açı...

Tood TV üyeliğim bulunuyor ve evimde Awox akıllı televizyon üzerinden yayın izlemeye çalışıyorum. Evimde fiber internet hattı ve 100 Mbps hız olmasına rağmen özellikle maç günlerinde yayın sürekli donuyor, görüntü çok geriden geliyor ve kalite oldukça düşüyor. Bu nedenle maç keyfi tamamen bozuluyor ...

Tod TV üzerinden izlediğim maç yayınlarında sürekli donma sorunu yaşıyorum. Yüksek hızlı bir bilgisayar ve 1000 Mbps fiber internet kullanmama rağmen özellikle Galatasaray – Kasımpaşa maçında yayın defalarca dondu ve maç keyfim tamamen bozuldu. Kendi internet altyapım ve bilgisayarımda herhangi bir...

Philips marka Smart TV üzerinden Tod TV uygulamasından maç izlerken neredeyse her maçta, yaklaşık 5 dakikada bir yayın kesintisi yaşıyorum. Yayın bir anda duruyor ve ekranda hata mesajı çıkıyor, bu nedenle maçları sağlıklı bir şekilde takip edemiyorum. Sorun Tod uygulaması üzerinden izlediğim tüm m...

Tod uygulamasından aylık en ucuz paketten bir üyelik almıştım. 21.12.2025 tarihinde saat 20.35’te bilgim ve onayım dışında üyeliğim otomatik olarak yenilenmiş ve Ziraat Bankası banka kartımdan 129 TL çekilmiştir. Ben aynı gün, 21.12.2025 tarihinde üyeliğimi iptal ettirdim ancak ilgili tutar çoktan ...

Uzun süredir Tod TV abonesiyim ve özellikle Süper Lig maçlarını platform üzerinden takip ediyorum. Son 2–3 aydır, yalnızca Galatasaray maçlarında olmak üzere, canlı yayın sırasında sürekli donma ve kesintiler yaşıyorum. Yayın, Android TV üzerinden izlenmeyecek kadar sık şekilde takılıyor ve maç keyf...

Tod TV üzerinden Galatasaray taraftar paketi satın aldım ancak Akıllı TV üzerinden, üstelik fiber internet bağlantısı kullanmama rağmen yayın devamlı donuyor ve görüntü kalitesi son derece düşük. Zaten haftada bir maç izliyorum ve her seferinde aynı sorunu yaşıyorum, hizmetten neredeyse hiç keyif al...

Yaklaşık 1 aydır Android TV üzerinden kullandığım Tod TV’de sürekli yayın donması ve çok düşük görüntü kalitesi sorunları yaşıyorum. Yayın akıcı olmuyor, görüntü netleşmiyor ve bu yüzden aldığım hizmetten hiçbir şekilde verim alamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmak istese...

Tod TV üzerinden bilgisayarımdan özellikle canlı maç yayınlarını izlerken sürekli donma ve kasma sorunu yaşıyorum. Yayın akıcı bir şekilde devam etmiyor, maç keyfim tamamen bozuluyor ve bu durum her maçta tekrarlanıyor. İnternet hızımda herhangi bir problem yok, bağlantım stabil ve aynı bağlantıyla...