to read complaints and reviews, or file yours.3400 TL’lik Tod TV Paketi Görünmüyor, Ücret İadesi Talebi
Tod TV platformundan yaklaşık Mayıs ayında Akbank kartımla 3.400 TL tutarında bir paket satın aldım. Ancak satın almama rağmen hesabımda bu üyelik görünmüyor ve satın aldığıma dair sistemde hiçbir bilgiye ulaşamıyorum.
Tod hesabıma giriş yaparken kullandığım telefon numarası 5545****92’dir ve üyeliğin de kendi adıma ve bu numara üzerinden tanımlanmış olmasını bekliyorum. Buna rağmen hesabımda aktif bir paket görünmüyor ve hizmetten yararlanamıyorum. Ödeme ise Akbank üzerinden başarıyla çekilmiş durumdadır.
Ödemesi alınmış olmasına rağmen üyeliğimin görünmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Tod TV’den, 3.400 TL’lik ödememin kontrol edilerek ilgili paketin derhal hesabıma tanımlanmasını veya aksi durumda ücretimin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
