TOD Tv müşteri hizmetleri bağlanma

Yaklaşık bir haftadır Samsung TV üzerinden Todtv uygulamasını hiçbir şekilde kullanamıyorum. Uygulamayı açtığımda herhangi bir hata kodu bile çıkmıyor, sadece siyah bir ekran geliyor ve yayın açılmıyor. Telefonda sorun yokken TV’de izleyemediğim bir uygulama için para ödemeye devam ediyorum. Bu sür...

26 Nisan’da Tod üzerinden 279 TL X 4 taksit olacak şekilde GS taraftar paketi satın aldım. Yayını hem televizyon, hem bilgisayar, hem de telefondan denememe rağmen ciddi problemler yaşadım. Özellikle Galatasaray – Fenerbahçe maçında yayın kalitesi çok düşüktü, sık sık donmalar oldu ve ilk 20 dakika ...

Tod üzerinden bugün oynanan Galatasaray – Samsunspor maçını izlerken, maçın bitimine yaklaşık 20 dakika kala yayın tamamen kesildi ve bu andan itibaren platforma hiçbir şekilde erişim sağlayamadım. Para ödediğimiz bir platformda, maç devam ederken yayının kesilmesi ve sonrasında sisteme girememek be...

2025-2026 sezonu todtv üyesiyim. Sezon devam ederken ve ödemeler devam eder iken tarafıma sunulan 2026-2027 yeni sezon için erken paket alım kampanyasına katıldım. Yeni sezon için zannetmeme rağmen eski paketimin süresi ve ödemesi devam etmesine rağmen eski paket iptal edilerek yeni sezon başlamadan...

Tod spor kanalından süper lig yayını paketi aldım ama maçı izletmediği gibi buraya girme yetkiniz bulunmamaktadır, hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine bağlanamadım. Hakkımı iade edilmesini talep ediyorum, hizmetleri teknik destekleri yok geri dönüşleri yok resmen insanları mağdur ediyorlar, alınan ö...

19.04.2026 tarihinde Tod uygulamasına eğlence paketi (dizi ve film) için abone oldum, 129 TL abonelik ücreti hesabımdan çekildi ancak o günden beri aboneliğimi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Uygulama telefonda açılmıyor, cihaz tanımlayın uyarısı çıkıyor, kod gönderiliyor, kodu giriyorum fakat onayla...

Tod uygulaması üzerinden Süper Lig paketini uygulama içi satın alma ile aldım, ücret kartımdan tahsil edildiği halde maçları izleyemiyorum. Yayına girmeye çalıştığımda sürekli “izleme yetkiniz yok” uyarısı alıyorum. Sorun yaklaşık 1 gündür devam ediyor ve en rahatsız edici tarafı, hiçbir şekilde mü...

Tod TV’de aktif “Süper Dolu” paketim varken, uygulama içinde yeni sezon için erken satın alma linkini gördüm ve bu bağlantı üzerinden aynı paketi tekrar satın aldım. Mevcut paketimin ödemesi 3 Nisan 2026 tarihinde kartımdan 259 TL olarak çekilmişti. Yeni aldığım aynı paket için ise 13 Nisan 2026 tar...

Tod TV platformunda yaşadığım üyelik sorunu nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Mevcut sezon için üyeliğim aslında bu sezonun ağustos ayına kadar devam ediyordu. 4 Nisan tarihinde ise gelecek sezon için yeniden üyelik satın aldım. Ancak sistemde yapılan işlemden sonra bu sezonki üyeliğimin ...

Tod Türkiye’den yaklaşık bir hafta önce abonelik satın aldım, ödememi kredi kartı ile 1.349 TL olarak yaptım. Ancak aldığım günden beri uygulamayı doğru düzgün kullanamıyorum. Hem Android telefonumdan hem de Smart TV’den giriş yapmaya çalıştığımda uygulama açılmıyor, sürekli donuyor ve maçları izley...

Tod aboneliğim kapsamında her ay düzenli olarak ödemenin faturama yansıtılmasına rağmen, maç yayınlarını neredeyse hiçbir zaman sorunsuz izleyemiyorum. Maç yayını açılmıyor, donuyor ya da hiç başlamıyor ve bu durum her maçta aynı şekilde tekrar ediyor. Hem televizyondan hem telefondan hem de bilgisa...

Tod TV aboneliğim olmasına rağmen Xiaomi 14t Pro marka telefonumdan çoğu maçı izleyemiyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sık sık “bağlantı hatası” uyarısı alıyorum ve bu nedenle yayına erişemiyorum. Bu sorun şimdiye kadar 3 kez tekrarlandı ve her seferinde yaklaşık bir gün boyunca devam ettiği i...

Tod Akıllı TV uygulaması üzerinden izlediğim tüm maçlarda sürekli olarak yayın kalitesi sorunu yaşıyorum. Maç esnasında yayın kalitesi ve çözünürlük düşüyor, görüntü buzlu ekran gibi oluyor ve izleme keyfi tamamen bozuluyor. Bu durum neredeyse her maçta, sık sık tekrar ediyor. Maçların başlangıç an...

Uzun süredir TOD Tv abonesiyim; ancak özellikle önemli maçlarda yaşadığım aksaklıklar artık katlanılamaz bir hâle geldi. Son olarak 03.04.2026 tarihinde oynanan Trabzonspor – Galatasaray maçını Beko televizyonumdaki TOD Tv uygulaması üzerinden izlemek istedim; üyeliğim aktif olmasına rağmen yayına h...

Tod TV uygulamasına üyeliğimiz olduğu halde bir türlü televizyona bağlayamıyoruz ve tod TV müşteri hizmetlerine sıkça aramamıza rağmen müşteri hizmetlerine bağlamayıp sürekli telesekreter konuşuyor. Tod TV'nin bize ulaşıp yardımcı olmasına temenni ediyorum. Teşekkürler...

Para ödeyerek aldığım Tod Spor paketine yaklaşık 1 saattir hiçbir şekilde erişemiyorum. İPhone 14 Pro Max, iPhone 16 Pro ve bir Samsung telefondan defalarca denememe rağmen uygulama sürekli “Bir hata oluştu, daha sonra deneyin” hatasını veriyor ve yayın açılmıyor. Yaklaşık 50 kez giriş yapmayı ve iç...

Tod üzerinden aldığım hizmetten son derece mağdur oldum. Yaklaşık 15 gün önce 1.000 TL ödeyerek maç izlemek için paket satın aldım ancak ödediğim hizmetten neredeyse hiç yararlanamadım. 09.03.2026 tarihinde saat 20.40–21.00 arasında telefondan tod uygulamasına girip maç izlemek istedim. Maçı sadece...

Tod TV üzerinden Süper Lig taraftar paketi satın alarak Galatasaray’ın maçlarını izlemek için sezon başında aboneliğimi başlattım. Ancak aboneliğimin başladığı ilk günden bu yana yayın kalitesi son derece kötü. Maçları izlerken görüntü sürekli bulanık oluyor, çözünürlük kendiliğinden düşüyor ve kal...

Tod üzerinden tarafıma tanımlanan 3 aylık hediye paketi iptal ettirmek istiyorum ancak iki gündür hiçbir şekilde sonuca ulaşamıyorum. Defalarca aramama rağmen müşteri hizmetlerine bağlanamıyor, üyeliğimi iptal ettiremediğim için mağduriyet yaşıyorum. Üyelik / müşteri numaram 3132***9’dur. Tanımlana...

Tod TV’den sezonluk tüm maçlar paketini satın aldım, ancak ilk maçımı izlemeye çalıştığım andan itibaren hiçbir maça giremiyorum ve sürekli hata kodu alıyorum. Aldığım paketin içeriğinden hiç faydalanamadan erişim sorunu yaşıyorum. Paket için aylık 399 TL olacak şekilde 6 ay taksitli sezonluk abone...

Tod TV’ye hiçbir abonelik yapmamış olmama rağmen kartımdan 1.090 TL tutarında ücret çekilmeye çalışılmasına anlam veremiyorum. Her gün bu tutarda provizyon denemesi görüyorum ve bu durum hem güvenlik açısından hem de psikolojik olarak beni ciddi şekilde rahatsız ediyor. Ben sizinle herhangi bir üyel...

Tod TV üzerinden satın aldığım Süper Lig paketimin ücretini her ay düzenli olarak ödememe rağmen, 3–4 aydır maçları izlerken sık sık sorun yaşıyorum. Hem televizyonda hem de telefonda maça girmeye çalıştığımda ekranda “İzlemeye yetkiniz yoktur” uyarısı çıkıyor ve yayın açılmıyor. Üyeliğim aktif olma...