TOD Tv müşteri hizmetleri bağlanma

Yaklaşık 2 aydır Tod TV’nin TV uygulamasında yaşadığım bir sorun nedeniyle müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Uygulamaya ilişkin destek almak için telefonla aradığımda, sistem beni müşteri temsilcisine yönlendirmiyor ve bu nedenle sorunumu iletemiyorum. Ayrıca, TV uygulamasında maç...

Vestel marka televizyonumuzda yaklaşık bir aydır Todd uygulamasını büyük bir hevesle kullanmak istiyoruz ancak ne filmleri ne de maçları açamıyoruz. Uygulamadan herhangi bir içeriği oynatmaya çalıştığımızda sadece siyah ekran geliyor ve içerik hiç başlamıyor. Tüm içerikler için aylık 400 TL ödüyoru...

Philips marka akıllı televizyonumda Tod uygulamasını kullanırken yayınlar sürekli hata vererek kapanıyor, kapanmadığı zamanlarda ise yayın kalitesi aşırı derecede düşüyor. 1 Aralık’tan beri maç izlerken kesintisiz ve düzgün bir yayın alamıyorum. Yaşadığım bu sorunu çözmek için bir muhatap bulmak is...

09.11.2025 tarihinde saat 17:00’de Kocaeli/Körfez’de Vestel Android TV üzerinden tod TV uygulamasını açarak Kocaelispor-Galatasaray maçını izlemek istedim. Ancak uygulama açılmadı ve ekranda “Aşağıdaki kod ile birlikte müşteri hizmetlerine bağlanabilirsiniz” şeklinde bir uyarı çıktı. Aynı hatayla te...

Tod TV Standart Paket kullanıcısıyım ve aylık 300 TL ödeme yapıyorum. Akıllı TV üzerinden uygulamayı kullanırken, 9.11.2025 tarihinde ve öncesinde tüm maç yayınlarında sürekli olarak “İçerik oynatılıyorken hata oluştu” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu sorun sadece bir maçta değil, tüm maçlarda ve yay...

09.11.2025 tarihinde saat 17:00’de Kocaelispor-Galatasaray maçını izlemek için Vestel Android TV üzerinden tod TV uygulamasını açtım. Ancak uygulama açılmadı ve ekranda “Aşağıdaki kod ile birlikte müşteri hizmetlerine bağlanabilirsiniz” şeklinde bir uyarı metni çıktı. Aynı hatayı telefonumda da yaşa...

Tod TV'den paket satın aldım. Satın aldığım paket Eylül 2025 tarihinde. TV üzerinden izleyebileceğim bir paket fakat şu an saçma bir şekilde Süper Lig - 3 Ay Şifreli Kampanya şeklinde bir paket tanımlanmış bu yüzden televizyondan maçı izleyemiyorum. Hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum...

Yeni üyelik yaptığım tod üyeliğini iptal etmek istiyorum ama müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. 08508507373 bu numarayı buldum. Daha sonra burasıda yeni üyelik için deyip direk lafı bitirmeden yüzüme kapadı saygısızca. Üyelik açarsak bağlanıyoruz ama diğer sorunlar için temsilciye bağlanmak imkans...

Tod TV hesabımda abonelik sürem dolacağı için tarafıma bilgilendirme mesajı geldi. Yenileme işlemini kızımın yapmasını rica etmiştim, ancak ben de aynı anda kendi kartımla 1 yıllık Süper Dolu paketi satın aldım. Ertesi gün kızım da kendi kartıyla aynı paketi aldı. Şu anda hesabımda yalnızca bir pake...

Tod TV üzerinden Trendyol Süper Lig paketimi kullanırken hesabım çalındı. Bu durumu yaklaşık 1 saat önce fark ettim. Hemen ardından şifre değiştirmeyi denedim ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, ancak müşteri hizmetlerine bağlanamadım ve herhangi bir çözüm alamadım. Hesabımda kayıtlı e-posta...

Tod TV üyeliğimde kullandığım telefon numaramı sisteme cihaz tanımlama kısmına girmeye çalıştığımda, “Girilen cihaz bilgisi başka kullanıcıya aittir.” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu sorun hem iOS uygulamasında, hem Android uygulamasında, hem de web sitesinde karşıma çıkıyor. 2 Eylül tarihind...

Tod TV’de telefon numaramla ilgili bir sorun yaşıyorum. Doğrulama kodu telefonuma geliyor ancak sistemde “telefon numaranız kayıtlı” hatası alıyorum ve işlemi tamamlayamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat müşteri hizmetlerine bağlanmak imkansız olduğu için destek ala...

Taraftar paketi aldım, yayın yok. Televizyondan 1 saattir müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Para alıyorsunuz, hizmet yok. Teknik destek talep etmek için müşteri hizmetlerine bağlanacak numara vermişsiniz, karşıda insan yok. Yazık.

Tod Türkiye’nin müşteri hizmetleriyle ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. +90 (212) 473 73 73 numarasını müşteri hizmetleri numarası olarak paylaşıyorlar; ancak bu numaradan gerçek bir müşteri temsilcisine ulaşmak mümkün olmuyor. Aradığımda yalnızca otomatik bir sesli yanıt sistemiyle karşılaşıyoru...

05.08.2025 tarihinde tod üyeliğimi yeniledim 3588 TL çekileceği belirtilmişti fakat 4893 TL çekildi bu yanlışın düzeltilmesini istiyorum. Hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine bağlanamıyorsunuz. Lütfen beni bu konu ile alakalı arayın. Bu yanlışı düzeltin

Tod TV formula 1 aylık paketi aldım ancak bein 4 kanalını açtığımda siyah ekran geliyor ve hiçbir şey izleyemiyorum. Ayrıca paket 4 k mı onu da bilmiyorum. Acilen sorunumun giderilmesini istiyorum. Aksi takdirde iptal edeceğim! Müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum. Denemediğim yol kalmıyor am...

01/08/2025 tarihinde www.tod.com.tr üzerinden almış olduğum 25/26 sezonu Süper Lig maç paketi sürem, 04/08/2025 tarihinde bitecek olarak gözüküyor. 4 gündür müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum ama robot sekreterden asla kurtulamıyorum. Satın alma birimini arıyorum, beni yetkili birime aktara...

Bugün internet üzerinden Bein Connect almak isterken yönlendirme sonucu yanlışlıkla Tod TV'nin yıllık üyeliğini satın aldım. İşlemleri aynı firma ve aynı hizmet sanarak ilerlettim ve kredi kartımla satın alma işlemini tamamladım. Ancak müşteri hizmetlerine bağlandığımda, Bein Connect ve Tod TV'nin f...

F1 paketimin iptalini yapmak istiyorum ama sürekli hata verip yetkiniz yok diyor. Artık izlemeye vaktim yok ve boş yere ayda 170 TL vermek istemiyorum. Kartı kaldırmaya çalıştığımda da hata veriyor. Canlı destekten müşteri hizmetlerine bağlanmak mümkün değil. Acil olarak destek istiyorum.

Tod TV'den geçen sezon 2024-2025 ve 2025-2026 sezonlarını kapsayan Sporun Yıldızı paketini aldım. Bugün giriş yapmaya çalışıyorum, ancak hata alıyorum (üyelik ya da şifre bilgisi geçersiz, bilgilerinizi kontrol ederek tekrar deneyin). Şifreyi yenilediğim halde hata devam ediyor. Telefon ve web üzeri...

Tod üyeliğimi yeniledim. Geçen sene Bein Connect uygulamasından televizyonda izleyebiliyordum, şimdi ise Tod TV diyor. Benim Smart TV'de Tod TV uygulaması yok ve müşteri hizmetlerine bağlanmak çok zor. Yine de bağlandım, bana eski sürümlerde uygulamanın olmadığını ve telefondan izleyebileceğimi söyl...

Müşteri hizmetlerine bağlanılamıyor, sorun aylardır çözülmüyor. Instagram'dan yazıyorum, dönüş yapılacak deniliyor; ne arayan var ne soran. Sizin kaçak yayından ne farkınız var? Size neden para ödüyoruz? Paramızla rezil oluyoruz.