Yanlış Yıllık Süper Lig Paketi İçin Ücret İadesi Talebi

Tod’un resmi sitesi üzerinden 15.08.2026 tarihinde yanlışlıkla aylık yerine yıllık Süper Lig üyeliği satın alınmış ve hesabımdan 5.508 TL çekilmiştir. Evimde zaten Digiturk aboneliği bulunmasına rağmen, paketleri incelerken aylık almak isterken sistemden yıllık paket satın alınmış, bu nedenle yapılan işlem tamamen gereksiz bir harcama haline gelmiştir. Hiçbir şekilde yıllık paketi kullanmadım, herhangi bir maç ya da içerik izlemedim.

Üyeliği fark ettiğim andan itibaren iptal edip ücret iadesi almak için defalarca uğraşmama rağmen tod müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum. Ne telefonla ne de diğer kanallardan sağlıklı bir muhatap bulamıyorum, bu süreçte üyelik hâlâ aktif görünüyor.

Evde zaten Digiturk aboneliğim varken yanlışlıkla alınmış ve hiç kullanılmamış olan bu yıllık Süper Lig paketinin derhal iptal edilmesini ve hesabımdan çekilen 5.508 TL tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.