to read complaints and reviews, or file yours. 
16.12.2025 tarihinde İzmir Foça Küme Evleri mevkiindeki Shell istasyonunun işletmecisi olarak, Tiktak üzerinden kiralanmış Stepway Expression TCE marka araca yakıt verdim. Bu yakıtın bedelini araç kullanıcısından alamadığım için ödemeyi kendi cebimden yapmak zorunda kaldım.
Daha sonra Tiktak ile iletişime geçtiğimde, 444 5 505 numaralı hattan aranarak yakıt ücretinin tarafıma ödeneceği söylendi; fakat herhangi bir ödeme yapılmadı. 22.12.2025 tarihinde tekrar görüştüğümüzde de 7 iş günü içinde ödemenin yatırılacağı belirtildi, ancak verilen süreye rağmen yakıt ücreti hesabıma yatmadı. Yaklaşık 10 kez e-posta göndermeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve telefonla da aranmadım.
Üstelik yaşanan olayı açıkça ortaya koymak için, müşterinin istasyondaki görüntülerini içeren video kaydını ve ilgili yakıta ait fişi de e-posta yoluyla Tiktak’a ilettim. Buna rağmen ne ödeme yapıldı ne de sunduğum bu belgelere dair tarafıma herhangi bir açıklama sağlandı.
Akaryakıt istasyonu işletmecisi olarak Tiktak’tan talebim, ilgili araca verilen yakıtın tarafımdan karşılanan bedelinin eksiksiz ve gecikmeksizin hesabıma ödenmesi ve bu süreçle ilgili olarak mutlaka telefonla aranarak bilgilendirilmemdir.
Dün, 7 Temmuz tarihinde Tiktak platformunuz üzerinden araç kiraladım. Araçla yola çıktıktan kısa bir süre sonra yakıt göstergesinin yandığını fark ettim. Yakınlarda Shell istasyonu bulunmadığından, mecburen başka bir benzin istasyonunda yakıt ikmali yapmak zorunda kaldım. Bu işlem için toplam 1.500 ...
İzmir Bornova’da dün Tiktak üzerinden Renault Clio marka araç kiraladım. Yaklaşık 250 kilometrelik bir kullanım yaptım ve bu kullanım için sistemde yaklaşık 3.200 TL civarında bir ücret görünürken, kiralama sonunda benden toplamda 5.200 TL tahsil edildi. Bu durum hiçbir şekilde açıklanmadı ve fazlad...
İzmir’de Tik Tak araç kiralama hizmetini kullanırken, 14.12.2025 tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden üyeliğim araç kullanımı esnasında sonlandırıldı. Uygulama üzerinden ya da SMS/e-posta yoluyla bana öncesinde herhangi bir uyarı veya bilgilendirme yapılmadı. O sırada aktif kiralamam devam ediyor...
21.11.2025 tarihinde Tiktak uygulaması üzerinden 34 *** 026 plakalı aracı yaklaşık yarım saatliğine kiraladık. Kullanım sonunda uygulamanın yönlendirmelerine uygun şekilde aracın fotoğraflarını çektik, uygulama üzerinden onayımızı aldık ve aracı teslim ettik. Aradan tam bir ay geçtikten sonra, 19.1...
