Uzun süredir İstanbul’da Tiktak hesabım pasif durumda görünmektedir. Yaklaşık bir yıldır hesabımı kullanamıyorum ve tara...fıma bununla ilgili olarak kurallara uymadığım yönünde bir gerekçe bildirildi.
Bu iddiaya rağmen defalarca e‑posta ve telefon yoluyla Tiktak müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım...
Tiktak'tan araç kiraladım ve kiralamayı bitirdim. İçinde çantamı unuttum, yeniden kiralamaya çalıştım. İçinden çantamı a...labilmek için ama üyeliğim birden bire pasif hale geldi. Aracı açamadım, müşteri hizmetlerini aradım. Yardımcı olamayacaklarını, 48 saat sonra kargolanacağını vs. söylediler. Ancak...
Shell benzin istasyonundan 200 TL yakıt aldım ancak gösterge yerinden oynamadı. İlk başta belki benim aracımda bir sorun... vardır diye düşündüm ama göstergenin azaldığını fark ettim. Benzin istasyonuna geri döndüğümde ise çok saygısız bir tavırla karşılaştım. Onların sürekli tekrarladığı açıklama 'Biz...
Benden haksız kazanç elde edildi. 'Hizmet bölgesi' diye bir şey söz konusu; defalarca bilmediğimi, ilk defa öğrendiğimi ...söyledim ama dinlemediler. Anlayışsızca bana aynı şeyi tekrarladılar. Hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Benden 200 TL alınması gerekirken 576 TL tahsil edildi.