to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 yıldır Tiktak hesabım hiçbir bilgilendirme, mesaj veya uyarı yapılmadan kapalı durumda. Üstelik daha önce sistem üzerinden hiç kiralama dahi yapmamış olmama rağmen hesabımın kapatıldığını öğrendim.
Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, hesabımın bir daha açılmayacağı ve neden kapatıldığının da bilinmediği söylendi. Herhangi bir ödeme sorunum, hasar kaydım, cezam veya kural ihlalim olmamasına rağmen net bir gerekçe paylaşılmaması hem mağduriyet hem de güvensizlik oluşturuyor.
Tiktak’a kayıtlı hesabım E****** Y***** adına kayıtlıdır. Hesabımın neden kapatıldığı konusunda açık ve net bir şekilde bilgilendirilmek ve mümkünse hesabımın yeniden aktif hale getirilmesini talep ediyorum. Eğer tekrar açılmayacaksa da, bunun sebebinin somut ve detaylı bir şekilde tarafıma yazılı olarak bildirilmesini istiyorum.
22.03.2025 tarihinde Tiktak hesabım kural ihlali gerekçesiyle pasif statüye alındı. Uyarı aldıktan hemen sonra kiralamayı sonlandırdım ve kurallara dikkat ettim. Ancak buna rağmen hesabım kapatıldı ve yaklaşık 7-8 aydır hesabım hala açılmadı. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, duru...
Uzun süredir kullandığım tiktak üyelik hesabım yaklaşık 1–2 aydır pasife alınmış durumda. Bu nedenle acil durumlarda veya ihtiyaç duyduğum zaman araç kiralama yapamıyorum ve mağdur oluyorum. Konu ile ilgili tiktak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, hesabımı tekrar açamayacaklarını söyleyip doğruda...
Uzun süredir aktif olarak kullandığım Tiktak hesabım, herhangi bir gerekçe belirtilmeden pasif duruma getirildi. Uygulama üzerinden ya da e-posta yoluyla tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, bu nedenle hesabımın neden kapatıldığını bilmiyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığı...
Tiktak araç kiralama uygulamasında günlük kiralama hizmeti kullanıyordum. Hiçbir olumsuz durum olmamasına rağmen hesabım aniden kapatıldı. Hesabımda herhangi bir sorun veya kural ihlali bulunmuyordu. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve uygulama üzerinden de birçok kez talep oluşturdum. Ancak he...
Uzun süredir aktif olarak kullandığım Tiktak hesabım, yaklaşık iki yıl önce herhangi bir sebep veya gerekçe belirtilmeden pasife alındı. Her zamanki gibi kiralama yapmak için uygulamaya girdiğimde hesabımın pasif olduğunu gördüm ve o günden beri hesabımı kullanamıyorum. Bu süre zarfında, hem sizin ...