to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 5 yıldır Tiktak uygulamasını kullanmak istiyorum; ancak uygulamaya girdiğimde hesabımın pasife alındığına dair uyarı almaktayım. Buna rağmen bugüne kadar Tiktak üzerinden hiçbir şekilde araç kiralama işlemi yapmadım. Aynı şekilde Tiktak tarafından satın alınan Mov uygulamasında da hesabım pasife alındı ve oradan da hizmet alamıyorum.
İstanbul’da yaşıyorum ve bu süre boyunca defalarca kez çağrı merkezi üzerinden Tiktak müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım; ancak bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamadım. Bu nedenle pasif duruma alınma gerekçem hakkında hiçbir bilgi edinemedim. Tarafıma e‑posta, SMS veya uygulama içi bildirim yoluyla da herhangi bir açıklama yapılmadı.
Herhangi bir kiralama yapmadığım ve tarafıma resmi bir gerekçe iletilmediği için Tiktak ve Mov hesaplarımın yeniden aktif hale getirilmesini ve bu pasife alınma durumunun nedenine ilişkin tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Yaklaşık bir hafta önce Tiktak uygulamasını indirdim, hesabımı açtım ancak hiçbir araç kiralama yapmamama rağmen hesabım pasif statüsüne düşmüş görünüyor. Uygulama üzerinden araç bakma kısmına bile giremiyorum ve bu nedenle hizmetten hiç yararlanamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak ...
Uzun süredir Tiktak uygulamasını İstanbul’da aktif olarak kullanıyorum. 14.11.2025 tarihinde hiçbir sebep yokken hesabım bir anda pasif statüye alındı. Konuyla ilgili olarak herhangi bir bilgilendirme ya da uyarı mesajı almadım. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak başarılı olamadım. Hesabı...
İstanbul’da yaklaşık 3 yıldır tiktak hesabım pasif durumda görünmektedir. Hizmeti hiç kullanmamama rağmen hesabımın neden pasife alındığı konusunda hiçbir bilgi alamadım. Herhangi bir kural ihlali yapmadım, tarafıma SMS, e‑posta ya da uygulama içi hiçbir bildirim de ulaşmadı. Telefon numaram ve e‑p...
Yaklaşık 1,5 yıldır Tiktak araç kiralama hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabım pasif statüye alınmış durumda ve uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “Hesabınız pasife alınmış” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alam...
Tiktak uygulamasında kayıtlı hesabımda, hiçbir gerekçe belirtilmeden dün itibarıyla pasif statüye alındım. Son olarak araç kiralama işlemi yapmıştım ve ardından uygulamayı kullanmaya çalıştığımda, hesabımın pasif olduğuna dair uyarı mesajı almaya başladım. Herhangi bir kural ihlali yaptığım ya da t...
