TikTak Kirala müşteri hizmetleri

22 Nisan tarihinde İstanbul Pendik’te tiktak uygulaması üzerinden araç kiraladım. Kiralama sırasında Garanti Bankası hes...abımdan 1.500 TL provizyon çekildi. Aracı 23 Nisan gecesi saat 00.00 civarında teslim etmeme rağmen, üzerinden iki gün geçmesine karşın provizyon tutarı hâlâ hesabıma iade edilmedi...

Tiktak üzerinden kiraladığım Hyundai i20 araç şu an bulunduğum yerde çalışmıyor ve oldukça sıkıntılı bir konumda mahsur ...kaldım. Yaklaşık yarım saattir aracın arızası nedeniyle bulunduğum yerden ayrılamıyorum. Bu süre boyunca Tiktak müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak sağlıklı bir iletişim ...

21.02.2026 tarihinde İstanbul’da Tiktak üzerinden kiraladığım 34 kgk 947 plakalı araç için, aracı çıkmaz bir sokağa park... ettiğim gerekçesiyle tarafıma 1.434,50 TL tutarında ceza yansıtılmıştır. Söz konusu cezanın haksız olduğunu düşünüyorum. Ceza, aracımın bir çıkmaz sokak içerisinde park halinde o...

Uzun süredir aktif olarak kullandığım tiktak hesabım yaklaşık üç haftadır İ...stanbul’da herhangi bir gerekçe açıkça belirtilmeden pasife alındı. Uygulam...

Tiktak üzerinden kullandığım dakikalık araç hizmetinde, 34 kab 570 plakalı aracı herkesin araçlarını park ettiği, günlük... kullanımda sorun olmayan bir alana bıraktım. Buna rağmen sistem “uygunsuz alan” olarak değerlendirildiği gerekçesiyle tarafıma yaklaşık 23.000 TL tutarında bir kesinti yapıldı. Be...

İstanbul Sancaktepe Sarıgazi bölgesinde Tiktak uygulamasını kullanmak isterken hesabımın pasif hale geldiğini gördüm. Da...ha önce benzer hizmeti Getir üzerinden sorunsuz kullanabiliyorken, Tiktak’a geçiş yaptıktan sonra hesabımı kullanamaz oldum. Uygulama, kimlik bilgilerimin hatalı olduğunu belirten...

Tiktak araba kiralama uygulamasında kullandığım hesabımı başka bir telefondan açtığım günden beri hesabıma giriş yapamıy...orum. İstanbul’da 13 Şubat’tan bu yana uygulamaya girmeye çalıştığımda “Üyeliğiniz pasif statüye alınmıştır” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde hesabımı kullanamıyorum. Müşteri hiz...

Tik‑Tak'tan Ataşehir'den Silivri'ye gitmek için araç kiraladım. 6 saatlik paketi üç defa almaya çalıştım, gidiş‑dönüş 13...00 TL yazılı, uygun diye düşündüm; ancak sistem her seferinde ret verdi. Son bir defa deneyeyim dedim ve araç başındayken onay verdi, kapılar açıldı. Silivri'ye varınca beni arayıp...

01.04.2026 tarihinde Tiktak uygulaması üzerinden bir araç kiraladım. Uygulamadan aracı açmak istediğimde sistem kapıları... açmadı, bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve kapılar bu şekilde uzaktan açıldı. Bu sırada yaşanan aksaklık nedeniyle hesabıma 150 TL’lik kupon tanımlandı. Araca bindiğimd...

Yaklaşık 2 yıldır Tiktak uygulamasında hesabım süresiz olarak askıya alınmış durumda ve bu süre boyunca tarafıma hiçbir ...açıklama yapılmadı. Uygulamayı açtığımda sadece hesabımın askıya alındığını görüyorum, bunun dışında herhangi bir gerekçe, bilgilendirme ya da detay paylaşılmadı. 4445504 numarayı ...

Ankara Esenboğa Havaalanı’nda Tiktak aracı kullanırken otopark ücretiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Aracı 30 y...a da 31 Mart gecesi, 31 Mart saat gece 01.00 civarında, normal şekilde havaalanındaki otoparka bırakarak teslim ettim. Teslim öncesinde müşteri hizmetleri ile mesajlaştığımda aracı...

07.04.2026 tarihinde saat 20:39’da Tiktak uygulaması üzerinden kiraladığım 34 nff 634 plakalı Hyundai i20 aracı yaklaşık... 1 saat kadar kullandıktan sonra, araçta motor arıza lambası da dahil olmak üzere çeşitli arıza ışıkları yandığını gördüm. Kısa süre içinde araç kendiliğinden durdu ve tekrar çalış...

Tiktak uygulaması üzerinden yaptığım araç kiralaması sonrasında, hiçbir somut delil sunulmadan hakkımda haksız bir hasar... bedeli çıkarılmış ve kredi kartımdan iznim dışında tahsilat yapılmıştır. 12.03.2026 tarihinde 34 kgl 441 plakalı Hyundai Bayon aracı saat 14:32’de sorunsuz şekilde teslim ettim; s...

Bugün saat 20.21 civarında Tiktak üzerinden Hyundai i20 araç kiralamak istedik. Sürüşü başlatacağımız sırada uygulama ha...ta verdiği için yolculuğu başlatamadık ve aynı zamanda sürüşü iptal edemedik. Buna rağmen kartımızdan 959 TL ücret çekimi yapıldı. Yaşadığımız bu teknik hataya rağmen ortada gerçe...

Tiktak üzerinden bugün saat 20.29’da acil olarak hastaneye gitmem gerektiği için i20 model bir araç kiralama başlattım. ...Provizyon kredi kartımdan çekildi, aracın yanına gittiğimde ise araç bir türlü açılmadı ve uygulama sürekli hata verdi. Acil bir durumda, hastaneye yetişmeye çalışırken böyle bir s...

09.04.2026 tarihinde İstanbul’da Tiktak üzerinden Nissan Juke model bir aracı 2 saatlik, 730 TL’lik paket ile kiraladım.... Sözleşmede 2 saati geçtikten sonraki her 1 dakika için 10,99 TL ücret alınacağı belirtiliyordu. Aracı toplamda 155 dakika kullanmama rağmen sistemde 195 dakika kullanmışım gibi gö...

9 Nisan tarihinde İstanbul Kartal bölgesinden Tiktak üzerinden Hyundai i20 marka aracı saat 19.30’da kiraladım. Aracı ya...klaşık 30 dakika kadar sorunsuz kullandıktan sonra, aracı bırakmak için uygulama üzerinden kilitlemek istediğimde uygulama dondu ve işlem gerçekleşmedi. Uzun süre uygulamayı kapatı...

Bugün Tiktak üzerinden kiraladığım Clio aracında ciddi bir sorun yaşadım. Y...olculuğum bittikten sonra uygulama üzerinden aracı sonlandırmak ve kilitlem...

09.04.2026 tarihinde saat 20:12 sularında 34 kud 252 plakalı tiktak aracını kiralamak istedim. Aracın dışını uygulamanın... istediği şekilde fotoğrafladım ancak “kapıları aç” kısmında uygulama takılı kaldı ve işlem ilerlemedi. Buna rağmen uygulamada süreç hala devam ediyormuş gibi görünüyor. Aracı fii...

9 Nisan 2026 tarihinde saat 20.30 civarında İstanbul Ataşehir’de Tiktak üzerinden araç kiraladım ancak aracı bir türlü a...çamadım, kapılar sürekli kilitli kaldı. Araç kilitli olduğu halde sistem beni kiralamaya devam ediyormuş gibi ücretlendirdi ve ben aracı fiilen kullanamadan zaman işledi. Bu sırad...