to read complaints and reviews, or file yours.09.06.2026 tarihi itibarıyla araç paylaşım platformu TikTak (Teknasyon Mobil Yazılım A.Ş.) uygulaması, İstanbul’da yaptı...ğım her kiralama için 40 TL “sabit hizmet ücreti” yansıtacağını uygulama içi mesaj ile duyurmuş ve bu uygulamayı hayata geçirmiştir. Ben bu platformu gün içinde kısa mesafeli ulaş
Tiktak uygulaması üzerinden 25.04.2026 tarihinde 34 hlu 404 plakalı aracı kiraladım ve bu kiralama işlemi için kartımdan... 1.500 TL provizyon çekildi. Bu provizyondan 771,27 TL tutarında iade hakkım olmasına rağmen yaklaşık iki aydır bu ücret tarafıma iade edilmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizme
08 Haziran 2026 saat 20:58’de Tiktak uygulaması üzerinden Renault Clio Evolution 1.0 tce X-Tronic 90 bg marka aracı 3 sa...atliğine kiraladım. Aracı teslim aldıktan sonra arabanın durumu ve hissiyatı bana güven vermediği için kontağa dahi dokunmadım, sadece kapısını açıp aracı tanımaya çalıştım. Güvenl
"Tiktak müşteri hizmetleri tarafından arandım. Problemim çözüldü. Ekibe teşekkür ederim"
01.04.2026 tarihinde Tiktak üzerinden Opel Corsa marka aracı İstanbul Kartal’dan kiralayıp İstanbul Ataşehir’e teslim et...tim. Aracı kiralarken uygulama, normalde kiralamanın başında istemesi gereken detaylı araç fotoğraflarını bu sefer istemeden beni doğrudan sürüşe başlattı. Oysa aracı teslim aldığı
İstanbul’da Tiktak uygulamasına ehliyetimi yükleyerek üye olmaya çalışıyorum ancak yaklaşık 2 haftadır sistemi bir türlü... kullanamıyorum. Ehliyetimi yükledikten sonra “Mernis doğrulaması sırasında bir hata oluştu” uyarısı alıyorum ve işlem ilerlemiyor. Bu sorun nedeniyle uygulamayı hiç kullanamıyoru
05.06.2026 tarihinde saat 14:55 civarında tiktak üzerinden yaptığım kiralamada yine ciddi bir mağduriyet yaşadım. Tüm gü...nümü bu kiralamaya göre planlayıp evdeki eşyalarımı araca yükledim, buzluktan çıkardığım ürünleri de yanıma aldım. Ancak araca geçtiğimde teknik problemin ne olduğunu bilmesem de a
İstanbul Ümraniye Aşağıdudullu’da bulunan depomun önüne Tiktak Kirala aracının sabah 9’dan bu yana park edilmiş olması n...edeniyle depoya araç yanaştıramıyorum ve işimi yapamaz hale geldim. Araç depo girişini tamamen kapattığı için sabahtan beri mağdur durumdayım. Aynı kişi tarafından daha önce de ik
Tiktak araç kiralama uygulamasında provizyon ödeme aşamasında sürekli hata alıyorum. Ödemeyi Denizbank, Ziraat Bankası v...e Yapı Kredi’ye ait hesap kartlarımla yapmak istediğimde her seferinde provizyon hatası veriyor. Bankalarla görüştüğümde taraflarında herhangi bir sorun olmadığını, kartların aktif
TikTak Kirala üzerinden 05.05.2026 tarihinde dakikalık araç kiraladım ve aracı İstanbul Kurtköy Viaport AVM otoparkında,... hizmet bölgesi içinde ve kurallara uygun şekilde bırakıp kiralamayı uygulama üzerinden sorunsuz şekilde sonlandırdım. Araçla ilgili benden sonra herhangi bir işlem yapmadım. Kira
11.05.2026 tarihinde saat 16:49 civarında tiktak uygulaması üzerinden bir araç kiralama işlemi başlattım ancak kiralama ...hiçbir şekilde başlamadı. Buna rağmen hesabımdan yaklaşık 2.324 TL tahsilat yapıldı ve bu tutar bugüne kadar tarafıma iade edilmedi. Elimde bu ödemeye ilişkin dekont bulunmasına r
Tiktak uygulamasına mart ayında üye oldum ve ehliyetimi uygulama üzerinden incelemeye gönderdim. Herhangi bir süre ya da... geçerlilik sorunu olmamasına rağmen ehliyetim o dönemde incelenip onaylandı. Buna rağmen hem mart ayında hem de şu anda araç kiralamak istediğimde uygulama tekrar ehliyet onayı is
Tiktak üzerinden Hyundai i20 beyaz bir araçla Alaçatı’dan başlayıp İzmir Balçova’da biten bir yolculuk yaptım. Kiralamay...ı dakikası 9,70 TL olarak, yalnızca dakika üzerinden ücretlendirileceğini düşünerek başlattım. Uygulamada kilometre başına ayrıca bir ücret olduğuna dair net ve dikkat çekici bir b
"Şikayetim yayınlandıktan sonra firma ücreti iade etti."
02.06.2026 tarihinde tiktak hesabıma girmek istediğimde, hiçbir şekilde giriş yapamamama rağmen hesabımın “pasif” duruma... alındığını gördüm. Uygulamaya daha önce hiç giriş yapmadan, tüm bilgilerimi ve belgelerimi yüklememe rağmen hesabım sistemde Mersin bölgesinde pasif olarak görünmektedir. Durumu
Tiktak uygulamasına tüm yasal şartları eksiksiz olarak karşılayarak mobil uygulama üzerinden üyelik başvurusunda bulundu...m. 15 Mayıs 2026 tarihinde başvurum sistem tarafından otomatik olarak reddedildi ve herhangi bir somut gerekçe tarafıma iletilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle hem telefon he
19 Mayıs tarihinde bir kaza yaptım ve kaza sonrası telefonumun şarjı kapanacağı için tutanak vs tutamadım. Tek taraflı b...ir kazaydı; olaydan bir gün sonra TikTak Kirala’yı arayıp kaza yaptığımı ve sağ aynanın hasar aldığını söyledim, ama sol tampon tarafı da düşmüştü. Büyük bir hasar gözükmüyordu; ha
İstanbul’da Tiktak üzerinden şehir dışı araç kilitleme ile ilgili bazı sorularımı sormak ve net bilgi almak istiyorum an...cak 3 gündür müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Telefon hattını aradığımda sadece santral ile konuşabiliyorum ve menüde doğrudan müşteri hizmetlerine bağlanabileceği
Tiktak uygulamasında cihaz değişikliği yaptığım için hesabımı pasife aldınız ve bu konuda hiçbir şekilde açık ve anlaşıl...ır bir bilgilendirme yapılmadı. Tiktak uygulamasında kullandığım hesabım 20.02.2026 tarihinde bloke edilip pasife alındı. Uygulamaya girmeye çalıştığımda cihaz değişikliği gerekçes
Tiktak uygulamasını ilk kez 25.05.2026 tarihinde İstanbul Ümraniye – Maltepe rotasında kullanarak araç kiraladım. Uygula...ma içinden rotalı araç kiralama seçeneğini işaretleyip, sistemin belirlediği güzergâh üzerinden adrese ulaştım. Adrese vardığımda aracı İspark’a bırakmak istedim ancak “rotanın dış
Tiktak uygulamasında numara güncelleme işlemi yapmak için ehliyet doğrulamasını başarıyla geçmeme rağmen, yaklaşık 1 haf...tadır yüz doğrulama adımını bir türlü tamamlayamıyorum. Defalarca denememe rağmen uygulama sürekli “yüz doğrulama başarısız” uyarısı veriyor ve işlem ilerlemiyor. İstanbul’da, far
28 Mayıs akşamı ve 29 Mayıs gece saat 00.00’dan sonra İstanbul’da tiktak üzerinden iki ayrı araç kiralaması yaptım. İlk ...kiralamada dakika üzerinden, ikinci kiralamada ise rota üzerinden ödeme seçeneğini kullandım. İlk kiralamayı yaparken uygulamada “%50 geri ödeme” ibaresini gördüğüm için, ödediğim
Tiktak üzerinden daha önce Opel Mokka segmentinde araç kiralamış bir kullanıcıyım. 9 Şubat’tan beri hesabım “pasif” duru...mda görünüyor ve hiçbir şekilde araç kiralayamıyorum. Bu durumu özellikle iki gün sonraki uçuşumdan sonra araç kiralamayı planladığım için büyük bir mağduriyet olarak yaşıyorum, çü
Tiktak uygulamasında annemin hesabını yeniden aktif etmek isterken ciddi bir sorun yaşıyoruz. Daha önce Tiktak’ı sorunsu...z şekilde kullanıyorduk, getiraraç döneminde hesabımızı pasif hale getirmiştik. Şimdi Tiktak ile getiraraç birleşmiş olmasına ve tekrar ihtiyaç duymamıza rağmen hesabı yeniden akti
