to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 2 yıldır Tiktak Neo üyesiyim ancak 17.03.2026 tarihinden beri yaşadığım sorun nedeniyle bu ayki Neo ödemem tama...men boşa gitmiş durumda. Rezervasyonlu kiralamamdan kaynaklı 4.500 Tiktak puanım, Neo abonelik ödemem ve rezervasyon için ödediğim tutar olmasına rağmen hiçbirinden faydalanamıyoru
"Teşekkür ederim ilginiz için tiktak"
Tiktak uygulamasında standart kiralama için açmış olduğum üyeliğim, henüz h...içbir araç kullanımı gerçekleştirmeden yaklaşık 1,5 sene önce pasife alındı
20/03/2026 tarihinde saat 20:00 civarında TikTak üzerinden Renault Clio marka aracı 6 saatlik paket ile Gebze’den kirala...dım ve İstanbul’a geçiş yaptım. Yol sırasında hız sınırını aştığım gerekçesiyle aracı benden aldılar ve kira süremden yaklaşık 3 saat daha hakkım olmasına rağmen hem hesabım kapatı
Tiktak üyesi olarak hiçbir ihlal yapmamama rağmen 18.02.2026 tarihinden bu yana üyeliğimin pasif hale getirilmesi nedeni...yle araç kiralayamıyorum. Uygulamada ani hızlanma, ani fren ve ani hareket yaptığım iddia edilerek 50 puanımın kesildiği, ardından da ortalama puanın altında kaldığım için hesabımı
20 Mart 2026 tarihinde İstanbul Beykoz’da TikTak üzerinden Hyundai i20 marka, 34 kon 525 plakalı aracı saat 12.30’da kir...aladım. Aracı 13.05 itibarıyla uygun bir yere park ederek kiralamayı sonlandırmak istedim; ancak uygulama sürekli hata verdi ve araç kapıları bir türlü kilitlenmedi. Uygulamanın ve
Getir araç kullanıcısıydım, tek takası devri olmuş ve Getir araçtan çok fazla araç kiralamıştım. Şimdi TikTak'tan araç k...iralamak istediğimde pasife alındığını söylüyor. Neden pasife alındığını sorduğumda müşteri hizmetleri hiçbir açıklamada bulunmadı. Detaylı açıklama yapılmasını rica ediyorum. Z276
TikTak uygulaması üzerinden İstanbul’da 20 Mart tarihinde ekonomi sınıfı bir araç kiralamak istedim; ancak uygulama süre...kli provizyon hatası veriyor. Yaklaşık 4 saattir uğraşıyoruz ve en az 10 kez deneme yapmamıza rağmen işlem bir türlü gerçekleşmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ve destek hattı
İstanbul’da aktif olarak kullandığım TikTak üyeliğim yaklaşık 5 gündür hiçbir gerekçe ve açıklama yapılmadan pasif statü...ye alındı. Uygulamada üyeliğimin pasif olduğunu görüyorum; ancak bu durumla ilgili bana ne SMS ne e‑posta ne de uygulama içi bir bilgilendirme yapıldı. Konu hakkında bilgi almak v
Tiktak isimli araç kiralama uygulamasında yıllardır aktif olarak kullandığım üyeliğimin, 07.03.2026 civarında İstanbul’d...a hiçbir bildirim yapılmadan pasif konuma alındığını fark ettim. Herhangi bir e‑posta, SMS ya da uygulama içi mesaj ile gerekçe paylaşılmadı, sadece uygulamaya girip araç kiralayam
Uzun süredir TikTak üyesiyim ve araç kiralama hizmetini kullanıyordum. Yaklaşık 6 aydan daha uzun bir süre önce hiçbir u...yarı ya da net bir gerekçe olmadan hesabım durup dururken askıya alındı. O günden bu yana hesabıma giriş yaptığımda “Üyelik durumunuz döküman yüklemek için uygun değil” şeklinde bi
Bugün İstanbul Bahçelievler’de sabah 10.00 civarında Tiktak üzerinden 6 saatlik araç kiralama yapmak istedim. Akbank ban...ka kartımda 2.500 TL bakiye olmasına rağmen uygulama, her denememde sürekli provizyon hatası verdi ve hiçbir şekilde kiralama yapamadım. Dün gece saat 22.00 civarında bir saatlik k
11 Mart tarihinde İstanbul’da Tiktak uygulamasına üye olmak istedim, ancak ehliyet bilgilerimi girmeme rağmen üyeliğim h...içbir gerekçe belirtilmeden reddedildi. Uygulama üzerinden üyeliğimin neden onaylanmadığına dair hiçbir açıklama göremedim. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aramayı dened
Uzun süredir TikTak uygulamasında ehliyet sorgulaması ve doğrulamasıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulamada ehl...iyet doğrulaması yapmak istediğimde yaklaşık iki haftadır sürekli “Mernis uygulaması kabul etmedi” uyarısı alıyorum. Adım, soyadım ve diğer kimlik bilgilerim onaylı ve doğru olması
İzmir’de 17 Mart tarihinde TikTak üzerinden i20 model aracı kiraladım. Aracı bir park alanına park edip araçtan uzaklaşt...ım, geri döndüğümde aracın ön sağ tampon kısmında çarpma sonucu oluşmuş bir hasar olduğunu gördüm. Ben de aracı teslim ederken hasarı bildirmenin gerektiğini bildiğim için aracı te
Tiktak Yeni Nesil Ulaşım Çözümleri ve Araç Kiralama Anonim Şirketi üzerinden Hyundai i20 marka aracı kısa süreli bir yol...culuk için kiraladım. Kendi aracım olmasına rağmen o gün mecburen araç kiralamak zorunda kalmıştım. Yaklaşık 7 km’lik çok kısa bir mesafe için, Kayaşehir’den Başakşehir Ağaoğlu böl
Uzun süredir Tiktak araç kiralama uygulamasını kullanan bir müşteriyim. Özellikle bayram dönemleri öncesinde yapılan aşı...rı fiyat artışlarından ciddi şekilde rahatsızım. İstanbul’da normal zamanlarda günlük yaklaşık 1.800 TL civarında olan araç kiralama ücretlerinin, her bayrama 3–4 gün kala bir anda
Tiktak uygulamasını İstanbul’da günlük kiralama için kullanıyorum. Daha önce aynı aracı 1.399 TL civarında günlük ücretl...e kiralayabiliyorken, bugün uygulamayı kontrol ettiğimde fiyatın bayram döneminde 2.999 TL’ye yükseltildiğini gördüm. Aradaki bu ani ve yüksek farkı bayram zammı olarak yansıtmanız
14 Mart Cumartesi günü İstanbul’da TikTak üzerinden Hyundai i20 model bir araç kiraladım. Hastam olduğu için hastane işl...eriyle ilgilenmem gerekiyordu ve bu nedenle araca acil olarak ihtiyacım vardı. Aracı kiraladıktan yaklaşık 12 kilometre sonra, yasaklı alana girdiğim için sistem aracı durdurdu ve
03.02.2026 tarihinde Tiktak üzerinden Renault Clio marka bir araç kiraladım. Aracı teslim almaya gittiğimde araç oldukça... dik bir yokuşa bırakılmıştı. Öncesinde ön tamponunun daha önce hasar alıp onarıldığı, yani geçmiş bir hasarı olduğu da belliydi. Yokuşta aracı kontrol ettiğimde gözüme çarpan beli
Bugün saat 10.17 civarında Tiktak üzerinden günlük araç kiralama yapmak ist...edim. İşlem sırasında kiralamayı tamamlayamama rağmen kartımdan 2.829 TL çe
5 Mart tarihinde Tiktak uygulaması üzerinden İstanbul’da araç kiraladım. Kiralama sırasında kredi kartımdan çekilen prov...izyon tutarı üzerinden 8 gün geçmesine rağmen hâlâ hesabıma iade edilmedi. Bu süreçte Tiktak müşteri hizmetlerine hem telefonla hem de e-posta yoluyla defalarca ulaşmaya çalıştım
Uzun süredir TikTak kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir kazam, cezam ya da firmayı zor durumda bırakacak bir durumum olm...adı. 13.03.2026 tarihinde uygulamaya girdiğimde, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan üyeliğimin pasife alındığını gördüm. Uygulamada üyeliğimin pasif olduğu bilgisini yeni fark e
Uzun süredir Tiktak uygulamasında ehliyet sorgulamasıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. İstanbul Esenyurt’ta yaşıyoru...m ve yaklaşık 2 senedir uygulamada ehliyet doğrulaması yapmak istediğimde ekranda sürekli “Mernis uygulaması kabul etmedi” uyarısı çıkıyor. Adım, soyadım ve diğer bilgilerim onaylı
