TikTak Kirala Müşteri Hizmetleri

18.07.2026 tarihinde İstanbul Küçükçekmece’de, plakası 33 mvt 328 olan Tiktak aracını kiraladım. Bu kiralamadan önce tar...afıma 1.000 TL tutarında tek kullanımlık indirim kodu verildi ve ben de aracı bu indirimi kullanarak daha ekonomik olacağı için kiraladım. Ancak aracı teslim almaya gittiğimizde ar...

İstanbul’da Tik Tak Araç Kiralama uygulamasını ilk kez kullandım. Uygulamada yeni kullanıcılara 300 TL kupon tanımlandığ...ı açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, yaptığım ilk yolculuk sonunda 246,91 TL tutar tek seferde kartımdan çekildi. Kuponum tanımlı ve aktif olmasına rağmen bu tutarın kartımdan alı...

18.07.2026 tarihinde İstanbul’da TikTak üzerinden yaptığım kiralamada, benden kaynaklı olmayan bir sorun yaşamama rağmen... mağdur edildim. Yaşadığım sorunda ikame araç ya da başka bir şekilde destek olacaklarını söyleyip 16.30’dan 20.30’a kadar beni oyaladılar, ancak verilen hiçbir söz tutulmadı. Bu ...

17.07.2026 gecesi Tiktak üzerinden bir günlüğüne Dacia Sandero Stepway kiraladım. Aracı kullandığım sırada lastiğe çivi ...benzeri bir cisim battı ve lastik zarar gördü. Bunu fark eder etmez durumu uygulama ve müşteri hizmetleri üzerinden Tiktak’a bildirdim. Görüşmelerde, eğer sorun benden kaynaklıysa...

Tiktak üzerinden İstanbul’da Aralık 2023’te araç kiralarken aracım herhangi bir kazaya karışmadığı halde sistem tarafınd...an kazaya karışmış gibi algılandı ve araç bir anda kilitlendi. Tam o sırada yolun ortasında kaldım, aracın kilitlenmesi nedeniyle hareket edemeyince aracı kendi başıma iterek uygun...

Dün öğleden sonra saat 14.30 civarında Tiktak uygulaması üzerinden İzmir Mavişehir bölgesinde bir araç kiralamaya çalışt...ım. Acele bir işim olduğu için hızlıca aracı teslim almayı planlarken, aracın yanına gittiğimde kapılar bir türlü açılmadı. Destek için müşteri hizmetlerini aradığımda, bana aracı...

Tiktak araç kiralama uygulamasını kullanırken kayıtlı olan banka kartımdan iznim ve onayım olmadan para çekimleri yapılm...ası nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. İstanbul Esenyurt’ta 7’sinde yaptığım ve aynı gün sonunda biten sürüşümden sonra, 7’sinden itibaren düzenli olarak para çekileceğine dair mes...

Uzun süredir tiktak uygulamasına ehliyetimi yükleyerek üyelik oluşturmak istiyorum ancak sistem her seferinde Mernis hat...ası veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Yaklaşık son 6 aydır aynı hatayı almama rağmen sorunu bir türlü çözemiyorum ve uygulamayı kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili tiktak müşteri hizm...

Tik Tak uygulamasına ilk kez üye olurken ehliyetimi yükleme aşamasında elim hızlı hareket ettiği için fotoğrafı bulanık ...çektim ve sistemde bunu bir daha düzeltemedim. Uygulamada fotoğrafı güncelleyebileceğim veya yeniden yükleyebileceğim bir alan bulamadım. Bu nedenle müşteri hizmetleriyle telefond...

Tiktak üyeliğimde kayıtlı olan telefon numaramı değiştirmek istiyorum çünkü eski numaramı artık kullanmıyorum. Bu nedenl...e yaklaşık 20 gün önce müşteri hizmetlerini arayarak numaramın güncellenmesini talep ettim. Görüşmede benden sadece yeni numaram istendi, gerekli bilgileri verdim ve tarafıma geri ...

Tiktak üzerinden 23 Nisan 2026 tarihinde İstanbul’da araç kiraladım. Aynı gün araca park cezası yazılmış, ancak bu ceza ...bana Tiktak tarafından ancak 9 Temmuz’da e-posta ile bildirildi. Aradan bu kadar süre geçtikten sonra bilgilendirme yapılması nedeniyle cezadan haberdar olamadım. Ceza bana tebliğ...

13.07.2026 tarihinde İzmir’de Tiktak üzerinden Hyundai Bayon marka bir aracı 13.07.2026 saat 11.00’den 15.07.2026 saat 1...1.00’e kadar, günlük yaklaşık 2.300 TL bedelle kiraladım. Aracı teslim aldıktan sonra ön akslardan gelen ciddi bir ses olduğunu fark ettim ve uzun yola çıkacağım için bu araçla dev...

14.07.2026 tarihinde saat 21.55’te İstanbul’da Tiktak üzerinden araç kiraladım. Yolculuğum bittikten sonra uygulama üzer...inden kiralamayı sonlandırdım, istenen şekilde araç fotoğrafını yükledim ve aracın adres bilgilerini de açıklama kısmına yazdım. Buna rağmen sistem kiralamayı sonlandırmamış ve işl...

11.07.2026 tarihinde saat 07:29’da Tiktak uygulaması üzerinden Hyundai i20 marka bir aracı 90 dakika süreyle kiraladım. ...Aracı otogardan alıp e5 Sefaköy kuzey mevkisinde seyir halindeyken araç bir anda arıza yaptı. Sol şeritteydik ve aracı büyük zorlukla sağ şeride alabildik, arıza şeridi de olmadığı...

Tiktak üzerinden 12 Temmuz Pazar günü İstanbul Küçükçekmece’de Hyundai i20 marka, 34 nbm 807 plakalı aracı kiraladım. Ar...acı kullanırken klimanın çalışmadığını fark ettim ve bu durumu hemen kiralamayı sonlandırarak müşteri hizmetlerini arayıp bildirdim. Görüştüğüm yetkili, aracı park ettiğim yerden a...

13.05.2026 tarihinde Tiktak uygulaması üzerinden kiraladığım 34hsg715 plakalı araç için, 09.07.2026 tarihinde bana Trafi...k Para Cezası MB97171581 tutanak numarasıyla ilgili bir mail iletildi. Mailde, cezayı uygulama içinden ödeyebileceğim ve ceza tutarına ek olarak 500 TL + KDV operasyon hizmet bedel...

23 Mayıs’ta Tiktak isimli araç kiralama firmasının uygulamasını indirdim. 25 Mayıs günü öğleden sonra 444’lü bir numarad...an arandım. Merak edip ben de normal hattım olan 0542********52 numaralı telefonumla geri aradım ve Tiktak müşteri hizmetlerine ulaştım. Müşteri temsilcisine bağlanma seçeneğini tu...

Tiktak müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum. 05.11.2026 tarihinde sa...at 17.30 civarında hem telefonla hem de Kağıthane şubesine giderek destek a...

30.01.2026 tarihinde saat 11:44 civarında Tiktak müşteri hizmetlerine ulaşmak için 444 5 505 numarasını aradım. Ancak te...lefon hattındaki anons ve IVR yönetimi o kadar kötü ki müşteri temsilcisine bağlanmak kesinlikle mümkün olmuyor. Sistem belirli işlemler için “... İşlem için 9’u tuşlayın” şeklinde...

Tiktak kullanıcısıyım. Bugün ilk defa çağrı merkezini arayarak bir konu hakkında bilgi almak istedim ancak hiçbir şekild...e canlı müşteri temsilcisine bağlanma imkanı bulamadım. Arama sırasında menülerde gezerken canlı müşteri hizmetlerine ulaşabileceğim herhangi bir tuşlama seçeneği sunulmadı. Kulla...