TikTak Kirala Müşteri Hizmetleri

İzmir’de kullandığım tiktak araç kiralama hesabım bugün hiçbir gerekçe belirtilmeden pasife alınmış. Konuyla ilgili bana... sadece bir SMS gelmiş, ancak SMS’te de hesabın neden pasife alındığına dair hiçbir açıklama yer almıyor. Uygulama üzerinden hesabımı tekrar aktif hale getiremiyorum. Müşteri hizm...

25 Ekim öğlen saat 2 civarında Tiktak üzerinden Hyundai i20 marka aracı saatlik kiralama ile kullandım. Saatlik kiralama...da indirim olduğu ve öğrenci kodu kullanabileceğim söylendiği için bu seçeneği tercih ettim. Ancak kiralama sonunda beklediğimden çok daha yüksek bir tutar çıktı ve öğrenci indirim...

Mersin’den İstanbul’a akrabalarımı ziyaret etmek ve gezmek için geldim ve bu süreçte araç kiralamak amacıyla Tiktak uygu...lamasına üye olmak istedim. Üyelik başvurum sırasında adres bilgilerimi girdim, daire numaram yanlış yazıldığı için sabah saatlerinde gerekli düzeltmeyi yaptım. Ancak tüm bilgileri...

28.10.2026 tarihinde İstanbul Pendik’te Tik Tak üzerinden araç kiraladım. Aracı kullandığım süre boyunca hiçbir şekilde ...HGS kullanımı yapmama rağmen tarafıma bilgi verilmeden kartımdan 124 TL tutarında HGS kullanım ücreti kesildi. Uygulamadaki bildirimlerde de bu işlem görünüyor ancak herhangi bir a...

Tiktak hesabımı uzun süredir düzenli olarak kullanıyordum, herhangi bir kural ihlalim veya bilinçli bir gecikmiş borcum ...yoktu. Bugün 3.300 TL civarında olan borcumu banka hesabıma bağlı kartım üzerinden ödedim, ardından uygulamaya girmeye çalıştığımda üyeliğimin pasif duruma alındığı uyarısıyla karş...

25 Ekim gecesi saat 23.00–00.00 civarında TikTak üzerinden Hyundai marka bir araç kiraladım. Uygulamada dakika ücretine ...göre hesaplama yaptığımda toplam ödemenin yaklaşık 440 TL civarında tutacağını gördüğüm için kiralamayı gerçekleştirdim. Ancak kiralama sonrasında kartımdan toplamda 1.242 TL civa...

26 Ekim’de İstanbul’da Tiktak üzerinden kiraladığım 34 kuc 920 plakalı araçta ciddi bir güvenlik sorunu yaşamama rağmen ...gerekli desteği alamadım. Aracın silecekleri düzgün çalışmıyor, yağmur yağdığında camdaki suyu yeterince temizlemediği için görüş alanım ciddi şekilde azalıyordu. Ayrıca araçta sil...

Tiktak üzerinden bugün İstanbul’da 4 saatlik araç kiralama yaptım. Aracı yalnızca 2,5 saat kullandım ve toplamda 45 km y...ol yaptım. Buna rağmen benden toplam 2.603,57 TL tahsil edildi. Oysa uygulamada gördüğüm 4 saatlik paket ücreti 1.145 TL idi. Hem paket ücreti alınıp hem de km başına ekstra ücret ...

Tiktak üzerinden bugün saat 18.00 suları için kiraladığım Clio model araçla seyir halindeyken, trafiğin ortasında aracın... motoru aniden durdu. Araç tamamen çekişten düştüğü için yolun ortasında kaldık ve çevredeki insanların yardımıyla aracı kenara sürüklemek zorunda kaldık. Bu durum hem benim hem de...

26.10.2026 tarihinde İstanbul Ümraniye’de tiktak üzerinden ailemle birlikte rota kiralaması yaparak araç kiraladım. Seyi...r halindeyken araç bir anda kilitlendi, fren şişti ve aracı durdurmakta büyük güçlük çektim. Ailemle birlikte neredeyse kaza yapıyorduk ve can güvenliğimiz ciddi şekilde tehlikeye ...

34kod020 plakalı tiktak aracınızla dün KPSS sınavından dönerken yaşadığım olayla ilgili şirketinizin ihmalkar ve mağdur ...edici yaklaşımını kınıyorum. Aracı kiralamadan önce fotoğraflarını çektim, bindiğim ilk anda bile içim rahat etmediği için düşük puan verdim ve ikame araç talep ettim, ancak bu tal...

25 Ekim 2026 tarihinde İstanbul Anadolu Yakası Altunizade/Acıbadem bölgesinde Tiktak üzerinden araç kiraladım. Uygulamad...a 3 saatlik paket için yaklaşık 880 TL, 4 saatlik paket için ise 926 TL civarında bir tutar gösteriliyordu. Aracı yaklaşık 17.15 civarında teslim alıp 21.40 civarında teslim ettim....

24.10.2026 tarihinde tiktak üzerinden kiraladığım Hyundai e. İ. Hundred marka araçla ilgili yaşadığım mağduriyet nedeniy...le hesabımdan tahsil edilen 1.000 TL ücretin iadesini talep ediyorum. Aracı Kavacık’tan kiralayıp Beykoz’daki evime gitmek için kullanıyordum. Eve yaklaştığımda aracı park edemeyin...

Tiktak uygulaması üzerinden kiralanan 34 mvy 644 plakalı araç Pendik Velibaba Mahallesi’nde otopark kapımızın önüne park... edilip bırakılmış ve saat 12.00’den beri kimse aracı çekmediği için otoparktan çıkamıyoruz. Uygulama içinden defalarca iletişime geçmeye çalıştık ancak canlı destek olmadığı için...

Tiktak firmasına ait 34 mvy 644 plakalı beyaz Hyundai i20 marka kiralık araç, apartmanımın otopark girişine park edilip ...bırakıldığı için yaklaşık 3 saattir giriş çıkış yapamıyorum. Ameliyatlı olan hastamı ziyarete gitmem gerekiyor ancak aracın bu şekilde bırakılması nedeniyle evimden çıkamıyorum. T...

15.10.2026 tarihinde İstanbul’da TikTak uygulaması üzerinden Clio marka aracı 30 dakikalığına, yaklaşık 14:30–15:15 saat...leri arasında kiraladım. Kiralamanın ilk 15 dakikasında aracı bir türlü açamadım, bu nedenle süre sıfırlandı ve bu kısmı verimsiz, sorunlu bir kullanım olarak yaşadım. Uygulamada ü...

İstanbul Tuzla’da Tiktak üzerinden araç kiraladım. Kiralama sırasında kartımdan yaklaşık 1200 TL civarında provizyon ücr...eti çekildi. Aradan 4 ay geçmesine rağmen bu provizyon tutarı hâlâ tarafıma iade edilmedi. Yaşadığım sorunla ilgili olarak hem Tiktak ile iletişime geçtim hem de bankamla görüştüm...

Tiktak uygulamasına yeni üyelik oluşturmak isterken kimlik ve ehliyet bilgilerimdeki “ğ” harfi nedeniyle sistem uyuşmazl...ık hatası verdi ve ilk başvurum otomatik olarak reddedildi. Ardından bilgilerimi düzenleyip aynı belgeleri tekrar yükledim. Bu düzeltmeden sonra başvurum otomatik incelemeden çıkı...

İstanbul’da Eylül 2026’dan beri Tiktak üyeliği oluşturmak için ehliyetimi uygulamaya yüklemeye çalışıyorum ancak sistem ...ehliyetimi bir türlü onaylamıyor. 20 günü aşkın süredir defalarca denememe rağmen başvurum her seferinde reddediliyor. Son olarak da 2032 son kullanma tarihli ehliyetimin süresinin...

Tiktak uygulamasında yıllardır kayıtlıyım, ancak şu an uygulamaya girdiğimde “Üyeliğiniz pasif statüye alınmıştır” uyarı...sı ile karşılaşıyorum. Üyeliğimin pasife alınmasının sebebinin yaklaşık 3 sene önce yaşadığım bir kaza olduğunu düşünüyorum. Bu durumla ilgili olarak uygulama içindeki asistana ya...

01 Ağustos 2026 tarihinde Tiktak üzerinden Hyundai Bayon marka bir araç kiraladım ve bu kiralamada bana 300 TL indirim s...ağlanacağı belirtilmesine rağmen herhangi bir indirim yansımadı. Uygulama üzerinden yaptığım kiralamanın sonunda tarafıma 569,33 TL tahsil edildi ve indirim kodu ücrete hiç uygulan...