TikTak Kirala müşteri hizmetleri

Yaklaşık iki ay önce İstanbul Bayrampaşa bölgesinden Tiktak üzerinden Renault Clio marka bir araç kiraladım. Aracı tesli...m alırken ön taraftaki hasarı fark etmedim, daha sonra firma bu hasarı bana ait bir kaza gibi göstererek benden ödeme talep etti. Araçtan anlamayan biri değilim ve bu durumun haksı...

Tiktak üzerinden bugün saat 19.45 civarında Hyundai i20 marka aracı kiraladım. Kiralama sürem sadece 15 dakika sürdü ve ...araç seçim ekranında dakika ücretinin 9,45 TL olduğu açıkça yazıyordu. Ancak bu ekranda mesafe ücretiyle ilgili hiçbir bilgi veya ek ücret ibaresi görünmüyordu. Buna rağmen kiralam...

TikTak üzerinden bugün İstanbul Kağıthane’de, Vadistanbul’a gitmek üzere Pe...ugeot 2008 model aracı dakikalık olarak kiraladım. İlk kiralamam olmasına r...

Cipsi yedikçe kampanyasından Kazandırio üzerinden 250 Tiktak puanı kazandım ve Perşembe günü bu kodu kullanarak Tiktak i...le sürüş gerçekleştirdim. Kampanya şartlarına göre puanın sürüş sonunda, aynı gün Tiktak hesabıma tanımlanması gerekiyordu ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen puanlarım hala hes...

Tik Tak uygulamasına yaklaşık iki aydır giriş yapamıyor, ehliyetimi sisteme... yükleyip onaylatamıyorum. Uygulama ehliyet bilgilerimle uyuşmazlık yaşandı...

Tiktak’ın İzmir kampanyası ve araç konumlandırma uygulamasıyla ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Uygulamadaki... fırsatlar sayfasında 4–10 Mayıs tarihleri arasında bazı easy modellerin 999 TL olacağı açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, özellikle hafta sonu bu araçların fiyatları 1.699 TL’ye ...

Tiktak Neo paket üyesiydim. Paket sürem dolmasına rağmen bana herhangi bir SMS, e-posta veya uygulama içi bilgilendirme ...yapılmadan üyeliğim iptal edilmiş. Bu iptal döneminde, Neo paket üyesiymişim gibi araç kiralamaya sistem tarafından izin verildi, ancak üyelik ücreti tahsil edilmediği için hem pak...

TikTak üzerinden 22.04.2026 tarihinde yaklaşık 21 dakikalık bir süre için Hyundai i20 marka aracı İstanbul Şişli’den kir...aladım ve aracı Fatih’te bıraktım. Kiralama sonrasında aracın ön tamponunda kırık olduğu gerekçesiyle tarafıma 8.400 TL tutarında hasar bedeli yansıtıldı, ancak bu tutarın neye gör...

16.04.2026 tarihinde yaptığım Tiktak araç kiralamam sırasında aracı Galataport AVM otoparkına park etmek zorunda kaldım ...ve bu otopark için 1.740 TL ödeme yaptım. Bu tutarın tarafıma iade edileceği söylendi ancak üzerinden 20 gün geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir iade yapılmadı. Yaşadığım sorunu de...

Tiktak uygulamasında ehliyetimi bir türlü onaylatamadığım için uzun süredir araç kiralama hizmetinden yararlanamıyorum. ...6 yıllık ehliyetim olmasına rağmen uygulama üzerinden ehliyetimi 4–5 kez yüklememe rağmen sistem sürekli bekletiyor ve onay vermiyor, herhangi bir net geri bildirim de alamıyorum. ...

19.04.2026 tarihinde Tiktak üzerinden Bahçelievler / İstanbul lokasyonundan araç rezervasyonu yaptım. Zorunlu sebeplerde...n dolayı aracı hiç teslim almadım ve kiralamayı başlatmadım, buna rağmen tarafımdan 1 günlük kira bedeli olarak 1.399 TL kesildi ve iade süreci başlatıldı. Ödemeyi nakit olarak ya...

03.05.2026 tarihinde İstanbul’da TikTak Kirala üzerinden araç kiralayan eşim, çocuğumuzla birlikte alışverişten çıktıkta...n sonra yağmurlu hava nedeniyle aracı detaylı kontrol edemeden araca binmek zorunda kaldı. Aracı yalnızca eve ulaşmak için kullanıp evin önüne park ettikten sonra, kiralamayı sonla...

02.05.2026 tarihinde saat 17.35 civarında Tiktak üzerinden 5 saatlik araç kiraladım. Araçla işim bittikten sonra aracı e...vimin kapısının önüne park ettim ve kiralamayı sonlandırmak için uygulamaya girdim. Ancak araç, sistemde tanımlı farklı bir park alanında olması gerektiği yönünde uyarı verdiği içi...

Tiktak uygulamasının aktif ve düzenli bir kullanıcısıyım. Sürüş puanımın iyi olmasına ve son yolculuğumu cumartesi günü ...herhangi bir olumsuzluk, ceza, ek ücret veya hasar durumu yaşamadan tamamlamama rağmen, hesabım yaklaşık 1 haftadır hiçbir gerekçe belirtilmeden pasife alındı. Bu süreçte bana önc...

TikTak adına hiçbir şekilde kayıt açtırmadığım, izin ve bilgim olmadan adıma araç kiralaması yapılmış olduğunu, 30 Nisan... tarihinde tarafıma gelen icra evrakı ile öğrendim. Daha önce ne TikTak uygulamasını kullandım ne de bu firmadan araç kiraladım; buna rağmen İstanbul’da yapılmış görünen bir kirala...

27.04.2026 tarihinde İstanbul’da TikTak üzerinden araç kiraladım. Yolculuk esnasında navigasyonun yanlış yönlendirmesi n...edeniyle ters yöne girmeden, bir kapanla karşılaştım ve aracın dört lastiği birden patladı. Araçta ve bende bunun dışında başka bir sorun yaşanmadı. Olay sonrası hemen müşteri hizm...

Tiktak üzerinden araç kiraladım ve kiraladığım araç Kadıköy’deki İspark otoparkında bulunuyordu. Aracı otoparktan çıkara...bilmem için İspark ücretini benim ödemem gerektiği söylendi ve 26 Nisan saat 14.40 civarında otopark çıkışı için 550 TL ödeme yaptım. Aracı çıkarmadan önce tiktak müşteri hizmetle...

26.04.2026 tarihinde Tiktak üzerinden İstanbul Havalimanı’ndan saatlik olarak Hyundai i20 marka aracı kiraladım ve Karab...urun’a geldim. Aracı burada bırakmak istediğimde, bulunduğum yer hizmet bölgesi dışında olduğu gerekçesiyle kiralamam sonlandırılmadı. Uygulamada bu durum kiralama öncesinde yeteri...

Tiktak uygulamasında ehliyetimi yüklemeye çalışırken sürekli beyaz ekranda kalıyorum ve işlem hiçbir şekilde tamamlanmıy...or. Uygulamayı ilk kullanmaya çalıştığımdan beri ehliyetimi bir türlü yükleyemedim, şu ana kadar hiç yükleme işlemini gerçekleştiremedim. Bu sorun nedeniyle uygulamayı kullanamıyo...

Tiktak üzerinden İstanbul Kağıthane bölgesinde 2 Nisan ve 4 Nisan tarihlerinde toplam 3 kez araç kiraladım. İki işlem iç...in alınan toplam 3.000 TL provizyon bedeli, aradan zaman geçmesine rağmen hiçbir şekilde tarafıma iade edilmedi. Araçları zamanında, eksiksiz ve hasarsız teslim etmeme rağmen herh...

Tiktak üzerinden 25.04.2026 tarihinde sabah saat 08:09 civarında 34 mab 984 plakalı aracı kiraladım ve iki farklı sorun ...yaşadım. İlk olarak aracı kullanmaya başladığımda el freni takılı kalmıştı, ben hareket halindeyken 1–2 dakika sonra araç el freni uyarısı verdi. Birkaç denemeden sonra el frenini ...

Tik tak araç kiralama ile ilgili şikayet talebinde bulunacağım. Anlamsız bir bicimde 2 yildir üyeliğim askıda. Müşteri h...izmetlerini aradığımda sürüş puanımdan ötürü deniliyor. Hiçbir kazam olmamasına rağmen pasif statüdeyim. Tiktak hesabımın aktif olmasını istiyorum.

Tiktak ile hiçbir üyeliğim, kaydım veya kullanım geçmişim olmamasına rağmen bugün itibarıyla mail adresime araç kiralama... sözleşmesi içerikli mailler gelmeye başladı. Mailin içeriğini olası dolandırıcılık ihtimaline karşı özellikle açmadım, ancak gönderen olarak Tiktak görünüyor. Daha önce Tiktak uy...