5
Çözüldü
11 Nisan 01:0273
"Özellikle irem hanıma çok teşekkür ederim işini çok severek yapan ve çözüm odaklı ilgisi ve hızlı çözüm sunuyor"
Gürol şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Ticimax e ticaret
262 şikayet
5
Çözüldü
Sürekli 500 Hatası Ve Satış Kaybı: Ticimax’tan Kalıcı Çözüm Talebi
8 Nisan 09:39689
"Teşekkürler."
Destek Eksikliği Ve Satış Odaklı Aramalar
7 Nisan 15:44737
Yaklaşık bir yıldır e-ticaret sitem için Ticimax altyapısını kullanıyorum. Bu süreçte ne zaman destek için arasak, satış...larımızı düzeltmek, sistemi iyileştirmek veya kargo anlaşmalarını doğru şekilde aktif etmek konusunda adam akıllı destek alamıyoruz. Buna karşılık, yaklaşık ayda bir defa Ticimax
5
Çözüldü
6 Nisan 19:20
"Teşekkür ederim"
Zehra şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
1 Nisan 13:53778
"Teşekkürler"
İbrahim şikayetini yayından kaldırdı
Ödenen 90.000 TL Karşılığında 9 Aylık Gecikme Sonrası E-Ticaret Sitem Açılmadı
30 Mart 23:261.007
Ticimax’ten 7 Temmuz 2025 tarihinde 2 yıllık Advanced Plus e-ticaret paketi satın aldım ve toplam 90.000 TL ödemeyi aynı... gün gerçekleştirdim. Ödemeyi yapmama rağmen aradan yaklaşık 9 ayı aşkın süre geçmesine karşın e-ticaret sitemi hâlâ aktif etmediler. Sadece geçici bir demo site verildi, ancak ger
5
Çözüldü
30 Mart 16:3778
"Teşekkür ederim"
Ferhat şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Ticimax'ten Aldığı Hizmette Teknik Destek Yok, İade İstiyor
29 Mart 20:341.005
"Ticimax firmasıyla yaşadığım sorunla ilgili Şikayetvar.com üzerinden oluşturduğum kaydım, Ekip Yöneticileri Sayın İrem Hanım’ın süreci yakından ve titizlikle takip etmesi sayesinde çözüme ulaştırılmıştır. Kendisi, konuya göstermiş olduğu %100 sonuç odaklı yaklaşımı ve müşteri memnuniyetini ön planda tutan profesyonel tutumuyla sürecin her aşamasında güven vermiştir. Sorunumun hızlı ve etkili bir şekilde çözüme kavuşmasını sağlayan İrem Hanım’a teşekkür ederim. Bu doğrultuda, ilgili şikayet kaydımın memnuniyetle sonuçlandığını belirtir, emeği geçen herkese teşekkür ederim."
Ticimax’ten yaklaşık 4 gün önce e-ticaret altyapı hizmeti satın aldım. Ürün...ü satarken özellikle entegrasyon ve teknik destek konusunda yanımda olacakl
Ticimax Entegrasyonunda Stok Senkronizasyonu Hatası Ve Sipariş Karışıklığı
28 Mart 18:591.173
Ticimax üzerinden aldığım entegrasyon hizmetinde, hizmeti satın aldığım ilk günden beri stoklar doğru şekilde senkron ol...muyor ve Pazaryeri entegrasyonunda sürekli hatalarla karşılaşıyorum. Ürün stokları gerçeği yansıtmadığı için siparişlerde ciddi karışıklıklar yaşanıyor. Bu durum bana hem para hem
5
Çözüldü
25 Mart 23:38
"Süreçte desteğinden dolayı Uğur bey'e teşekkürler."
Mustafa şikayetini yayından kaldırdı
Öne ÇıkanKonular
2
Ödenen 70.000 TL Hizmet İçin Süreçte İletişimsizlik Ve Kurulum Başlatılamaması
18 Mart 16:101.013
"Süreç buradan şikayet oluşturduktan sonra ilerledi daha önce ilgilenen olmamıştı şikayetten sonra arandım ve ilgilenildi problem çözüldü"
Yaklaşık 1 ay önce Ticimax’ten site kurulumu için 70.000 TL ödeme yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra kurulum sürecinde dest...ek almak için müşteri hizmetlerini telefonla aradım; bana “Sizi arayacaklar” denildi; ancak üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen kimse tarafıma sağlıklı bir geri dönüş yapmadı.
5
Çözüldü
14 Mart 15:21174
"Temsilci irem hanım olmasa iş kalmıştı kendisine teşekkür ediyoruz"
Onur şikayetini yayından kaldırdı
Ticimax Platformunda Gece Yarısı Kesintisi Ve Yetersiz Teknik Destek
14 Mart 08:49969
Ticimax e-ticaret altyapısını kullandığım sitemde saat 21.00 ile 01.00 arasında sistem tamamen çöktü. Bu süre boyunca si...teye ne ben ne de müşterilerim erişim sağlayabildik ve hiçbir şekilde satış yapılamadı. Sorun yaşandığında Ticimax teknik destek hattını aradım, hattın başında dakikalarca bekleti
5
Çözüldü
Mail Şablonu Kaydedilememesi Ve Destek Sorunları Ticimax'te
14 Mart 05:57738
"Uğur Bey'e yardımcı olduğu ve yapıcı bir çözüm sunduğu için teşekkür ediyorum."
E-ticaret sitem için Ticimax altyapısı satın aldım ve uzun süredir kullanma...ktayım. Ancak özellikle 8 Mart’tan bu yana yaşadığım sorunlar ve mağduriyet
5
Çözüldü
Ticimax Altyapı Sorunları Sitemin Kurulumunu Engelliyor Ve Satış Kaybı Yaşatıyor
7 Mart 00:591.002
"Teşekkürler"
Yaklaşık 01.01.2026 tarihinden bu yana Ticimax e-ticaret altyapısı üzerinde...n gurbetkitap.com alan adlı sitemi kurmaya ve ürün yüklemeye çalışıyorum; a
5
Çözüldü
3 Mart 17:20356
"Teşekkürler"
Mecit şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Ticimax Ödemesinden Sonra Teknik Destek Ve Kurulum Süreci Hâlâ Başlamıyor
2 Mart 17:00834
Ticimax’ten hazır e-ticaret altyapısı için ödeme yaptıktan sonra bir daha d...oğru düzgün muhatap bulamıyorum. Ödememi yaptıktan sonra kurulum için tekni
5
Çözüldü
Ticimax’te Destek Ve Güvenlik Sorunları Sözleşme Feshine Neden Oldu
26 Şubat 13:311.074
Yaklaşık 1 ay önce Ticimax’in e-ticaret altyapısı ve erp entegrasyon hizmet...ine geçiş yaptık, ancak özellikle destek süreçlerinde ciddi sıkıntılar yaşı
5
Çözüldü
Ticimax Trafik Ücretleri Ve Panel Erişim Sorunu İle Büyük Mağduriyet
18 Şubat 02:461.314
"Samet bey 2000 GB hediye etti"
5
Çözüldü
Ticimax Avantaj Paketi Kullanılamıyor, İptal Ve İade İstiyorum
14 Şubat 15:25934
"Teşekkürler"
Ticimax’ten 10.02.2026 tarihinde “Advantage Aİ Edition” kurulum paketi satı...n aldım. E-ticaret işi için butik açmak isteyen, yazılım bilgisi olmayan bi
5
Çözüldü
3 Şubat 17:2534
"İrem hanım a çok çok teşekkür ederim. Sorunumu çok hızlı bir şekilde anlayıp ve anında çözüme kavuşturdu. İsterdim ki tüm Ticimax personeli sizin gibi hızlı anlayışlı ve çözüm odaklı olsun. İyi ki varsınız. Başarılarınızın devamını dilerim. Saygılar."
Olcay şikayetini yayından kaldırdı
Ticimax'ten İade Talebine Yanıtsızlık
3 Şubat 13:31798
Ticimax’ten 9 Ocak 2025 tarihinde e-ticaret altyapı paketi satın aldım. Sonrasında cayma hakkımı kullanmak istedim ve 2 ...Şubat tarihinde para iadesi talebinde bulundum. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. İşleme ait gönderi kodum B115’tir. İade talebimi iletmek ve süreci netleştirmek için e-pos
5
Çözüldü
E-ticaret hizmetinin gecikmesi ve müşteri temsilcisi değişikliği talebi
3 Şubat 11:09849
"Yaşadığımız sorunlar çözüme kavuşmuş olup, ilettiğimiz tüm talepler karşılanmıştır. Sürecin başında yaşanan aksaklıklar Ticimax altyapısı veya hizmet kalitesiyle ilgili olmayıp, ilgili personel kaynaklı bir durumdan ibaretti. Bu süreçte özellikle Müşteri İlişkileri yetkilisi İrem Hanım, samimi yaklaşımı, ilgisi ve çözüm odaklı desteğiyle sürecin hızlı ve sorunsuz şekilde tamamlanmasını sağlamıştır. Kendisine ayrıca teşekkür etmek isterim. Gösterilen ilgi ve destek için teşekkür eder, çalışmalarınızda başarılar dilerim. Saygılarımla, Bayram Söken"
Ticimax adlı e-ticaret altyapı hizmeti sunan firmadan 14/08/2025 tarihinde ...Genç Reklam olarak baskisepette.com için Advance Plus paket kapsamında 2+1
5
Çözüldü
31 Ocak 01:0219
"Teşekkürler sorunu çözdüğünüz için"
Arif şikayetini yayından kaldırdı
Marka Profili
Ticimax 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %80