Ticimax e ticaret

"Samet bey 2000 GB hediye etti"

"Teşekkürler"

"İrem hanım a çok çok teşekkür ederim. Sorunumu çok hızlı bir şekilde anlayıp ve anında çözüme kavuşturdu. İsterdim ki tüm Ticimax personeli sizin gibi hızlı anlayışlı ve çözüm odaklı olsun. İyi ki varsınız. Başarılarınızın devamını dilerim. Saygılar."

"Yaşadığımız sorunlar çözüme kavuşmuş olup, ilettiğimiz tüm talepler karşılanmıştır. Sürecin başında yaşanan aksaklıklar Ticimax altyapısı veya hizmet kalitesiyle ilgili olmayıp, ilgili personel kaynaklı bir durumdan ibaretti. Bu süreçte özellikle Müşteri İlişkileri yetkilisi İrem Hanım, samimi yaklaşımı, ilgisi ve çözüm odaklı desteğiyle sürecin hızlı ve sorunsuz şekilde tamamlanmasını sağlamıştır. Kendisine ayrıca teşekkür etmek isterim. Gösterilen ilgi ve destek için teşekkür eder, çalışmalarınızda başarılar dilerim. Saygılarımla, Bayram Söken"

"Teşekkürler sorunu çözdüğünüz için"

"İrem Hanım Mükemmel bir insan ve harika bir çalışan. Durumu ticari amaçla değil, insani açıdan değerlendiren ve yapılan yanlışı düzelten bir insan. Her ne olursa olsun Erdemli olmak en önemlisi, iyilik iyidir."

"Destekten ilyas beye çok teşekkür ederiz"

"İlginiz için teşekkür ederim"

"Problemimiz yanlış anlaşılmadan kaynaklanmış. Çözüm ekibinden Uğur Bey çok samimi bir şekilde problemle ilgilendi ve müşteri memnuniyeti sağlayarak sorunu çözüme kavuşturdu. Cemre Hanım ise bize 2. Güzel haberi verdi ve domain değişikliğimiz sorunsuz sağlandı. Çok memnun kaldık, teşekkür ederiz."

"İletmiş olduğum şikayetim ile ilgili olarak hemen geri dönüş yapılarak, sorun fazlası ile giderildi. Hızlı geri dönüş ve çözüm için teşekkür ederim."

"-"

"Ayşe hanım yardımcı oldu çok teşekkürler"

"Teşekkürler İlginiz için"

"İlgileri için teşekkür ederiz."

"Şikayetim ile ilgili Ticimax tarafından geri dönüş sağlanmıştır. Mağduriyetimiz ile ilgili telafi yapılmıştır."

"İrem Hanım çok ilgilendi. Sorunu kendimiz çözdük ama ticimaxın yaklaşımı ve telafi yönündeki adımları marka değerine yakışır şekilde ilerledi Ticimax en iyi yerli e-ticaret altyapısı"

"Geri dönüş ve düzenlenme için teşekkür ederiz. Buraya belirtildikten sonra sorun hızla çözüldü ve telafi edildi."

"Sürecin başında yaşadığım olumsuzlar sonrasında ulaşan Müşteri hizmetleri ekibi olumsuzluğun çözüme kavuşturulması konusunda birebir iletişimle her gün süreci takip ederek yardımcı oldular. Emek veren herkese çok teşekkür ederim. Satış sürecimin entegrasyon sorunu nedeniyle uzama sorunundan dolayı ayrıca lisans hediyeniz doğru şirket tercih ettiğimi gösterdi. Müşteri memnuniyeti önemini bu kadar derinden hissettirmeleri mutlu etti beni. İnşallah bu süreç hep böyle devam eder yıllar boyu hep birlikte çalışırız🙏"