to read complaints and reviews, or file yours.Ticimax altyapısını kullanan bir e-ticaret sitesi olarak sipariş yönetimi tarafında önemli bir sorun yaşıyoruz. Müşteri...lerimizden biri üzerinden Ticimax panelinde bir ürün satışı gerçekleşti, daha sonra bu ürün iade edildi. Ancak ilgili ürün, bu siparişten önce ürün panelinden silinmiş olduğu için
"Teşekkürler"
14 Ağustos 2026 tarihinde Ticimax ile e-ticaret kiralama sözleşmesi yaptım,... aynı gün içerisinde hiçbir ödeme yapmadan sözleşmenin iptalini talep ettim
Firmamız Ege Teknik Metal (metaldepom.com) olarak yaklaşık bir yıl önce e-ticaret altyapımızı Ticimax'e taşıdık. Geçiş s...ürecinde yeterli bilgilendirme ve süreç desteği sağlanmadığı için yüzlerce ürün ve kategori linki hataya düştü, SEO değerimiz ciddi şekilde zarar gördü ve organik trafiğimiz gözle
"Sorunum çözüldü, teşekkürler"
Ticimax’tan e-ticaret paketi almak için satış temsilcisi A*** Bey ile görüş...tüm. Bütçemi açıkça belirttim; ilk iki paketi alabileceğimi, üst paketin bü
Ticimax altyapısını kullanan bir e-ticaret işletmecisiyim. Fiyat güncellemesi için destek hattını aradım. Personel uzak...tan bağlanıp işlemi kendisi yaptı. İşlemin ardından tüm ürünlerimin fiyatı sıfırlandı; sitemi satışa kapatmak zorunda kaldım. Geri yükleyemedim: Ticimax panelinden aldığım dosya,
Ticimax Teknik Destek Süreci Aylarca Sonuçlandırılmadı, Sürekli Oyalandım Ticimax altyapısını kullanan e-ticaret sitemi...zde Meta Pixel / Conversions apı entegrasyonunda yaşadığımız teknik sorun nedeniyle aylar önce destek talebi oluşturdum. Sorun, Meta reklamlarında Purchase (Satın Alma) eventlerin
"İrem Hanım'a teşekkürler"
Yaklaşık 1 yıldır e-ticaret altyapısı olarak Ticimax kullanıyorum ve aldığı...m hizmetten ciddi anlamda memnun değilim. En temel, basit sayılabilecek hiz
Uzun süredir Ticimax altyapı hizmetini kullanıyorum ancak yönetim panelindeki İnstastory modülüyle ilgili ciddi bir soru...n yaşamaktayım. Panelde yer alan Instagram Hikaye bağlantı ayarlarında gerekli App ıd ve App Secret alanlarını doldurmama rağmen Instastory modülü çalışmıyor ve bu sorun kesintisiz
Ticimax firmasının Advance Plus paket altyapısını yaklaşık 1,5 yıldır aktif olarak kullanıyoruz. Ancak firmanın sunduğu ...mobil uygulama, e-ticaret operasyonlarımız açısından neredeyse hiçbir ihtiyacı karşılamayan, sadece var olsun diye yapılmış, oldukça kullanışsız bir uygulama durumunda. Uygulama
Ticimax’in en pahalı “Ultra” paketini kullanıyorum ancak yaşadığım sorunlar nedeniyle ciddi anlamda mağdurum ve pişmanlı...k duyuyorum. Siteme yeni üye olan kullanıcılara Ticimax altyapısının otomatik olarak gönderdiği hoş geldin e-postasında, kullanıcıların şifre bilgisinin açık şekilde yer alması hem
"Sorun çözüldü teşekkürler ederim"
"Ticimax firmasından ; İrem Hanım yaşadığımız olumsuz deneyim ile ilgili bizimle iletişime geçti. Konuyu kısa sürede çözüme ulaştırıp mağduriyetimizi giderdi. Kendisine ve Ticimax firmasına teşekkür ediyoruz."
"Sorunum çözüldü ilgililere teşekkür ederim."
Ticimax altyapısını kullandığım e-ticaret sitemde uzun süredir sepet ve sip...ariş sürecinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Web sitesi kendi kendine kapanıyor
"İrem hanıma teşekkürler bizzat ilgilenip sorunlarımızı çözüme kavuşturdu."
Ticimax’tan en yüksek paketi kullanarak e-ticaret altyapısı ve hazır site e...ntegrasyon hizmeti satın aldım. Satın alma öncesinde satış sürecinde sürekl
Ticimax'tan yaklaşık 6 ay önce 3 yıllık e-ticaret paketi satın aldım ve bu hizmet için kredi kartı ile 75.000 TL ödeme y...aptım. Satın alma aşamasında bana internet sitesi açılacağı, satış platformlarına entegre edileceği ve sürecin kolay ilerleyeceği söylendi. Ancak verilen hizmet anlatıldığı gibi çı
"Halil bey ve irem hanıma ilgilerinden dolayı teşekkür ederim. Halil bey metamdaki sorunu gün içerisinde bizzat ilgilenip çözdü. Ticimax ile çalışmak güzel anında destek sağlıyorlar."
Yaklaşık 6 aydır Ticimax altyapısını kullanıyorum. Bu süre boyunca sürekli ...sitede donmalar, müşterilerden gelen şikayetler, ödeme adımında hatalar, se
"İrem hanıma teşekkür ediyorum. Yanlış anlaşılmaları ve sorunları hemen çözdü. Kendisine minnettarım."
"İrem Hanım a teşekkür ederim"
Şirketimiz bünyesindeki 4 adet e-ticaret sitemiz için Ticimax’ten GO Paket altyapı hizmeti satın aldık ve her biri için ...3-4 yıllık lisans yenileme bedellerini peşinen, toplam 8.188 TL olarak ödedik. Uzun yıllardır sektörde yer alan ve farklı altyapı sağlayıcılarıyla da çalışan deneyimli bir ticari k
"İrem hanım ile görüştüğümde iadenin sağlanacağı söylenerek anlaşmaya varılmıştır."
19 Haziran 2026 tarihinde Ticimax’ten GO paket satın aldım. İlk defa bir e-...ticaret altyapısı kuruyorum ve en temel işlem olan favicon ekleme konusunda
"Sorunu kendimiz çözdük."
"Teşekkürler"
Ticimax’in “special omni” paketini kullandığımız e-ticaret altyapısında Kasım 2025’ten bu yana site içi arama, Elasticse...arch ve indeksleme ile ilgili ciddi problemler yaşıyoruz. Başlangıçta yeni eklediğimiz ürünler, ürün adıyla, barkoduyla veya ilgili kelimelerle arandığında arama sonuçlarında görün
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %62
