THY uçak

Merhaba, adım T*** K**. THY'den bilet aldım. 28 haftalık hamile olduğuma dair elimde doktor raporu, kaşesi, imzası ve hastane ismi olmasına rağmen uçuşumda eksik rapor denilerek sorun çıkarıldı ve beni uçağa almadılar. Yeni bilet almak zorunda kaldım ve mağdur oldum. Tam teşekküllü bir raporla tekra...

Bu sabah (15 Temmuz 2025) İstanbul Havalimanı'ndan Ordu-Giresun Havalimanı'na saat 08:05'te 1 yetişkin, 1 çocuk ve 1 bebek yolcu için biletim vardı. Biletimi 15 gün önce almıştım. Sabah 7'de havalimanına vardım. Check-in işlemi için aile yolcu sırasına yönlendirildim ve yaklaşık 15 dakika bekledim. ...

Bugün İstanbul hava limanından THY ile saat 08:05 te orduya eşim ve çocuklarım hareket edecekti. 07:00 da havalimanına giriş yaptık. Boş check-in yerleri vardı ama aileyiz diye bizi aile check-in e aldılar biraz kalabalıktı ve sıra bize gelene kadar saat 07:20-07:25 filan oldu ve geç kaldığımızı söy...

Merhaba, Daha önce durumu özetleyen bir mesaj yazdım fakat doğru analiz edilmeden ret cevabı aldım. Üç arkadaş birlikte, üç ay öncesinden TK2418 numaralı uçuş için bilet aldık. Check-in saati geçtiği için veznedeki görevli, elimize üç adet koltuksuz bilet verip açıklama yapmadan uçağa yönlendirdi. G...

Saat gece 01:20 - 02:50 saatleri arasında ve 15.07.2025 tarihinde İstanbul Havaalanı istikametinden Kayseri Havaalanı'na kalkacak olan uçak seferinin eksik ve yanlış bilgi aktarılması sebebiyle uçağımı kaçırdım. G1H kapısı dediler, ancak uçak G1C kapısından kalktı. Bu sorumsuzluk ve tarafımıza bilgi...

04.07.2025 tarihinde UEC84Y ve SG338F PNR numaralı Bologna-İstanbul-Ankara uçuşu için Primefly biletleri aldım. Bagaj tesliminde yaşanan 5 dakikalık gecikme nedeniyle hem Bologna-İstanbul hem de bu uçuşla bağlantılı İstanbul-Ankara uçuşum iptal edildi ve ciddi bir ekonomik kayıp yaşadım. Biz yolcula...

Zaten kırdığınız bir valizi ikinci seferde tamamen parçalamayı başardınız. İlk seferde valiz kırıldı, çatlak ufak olduğu için farkına varmadık ve öyle kaldı. 'Kırık valiz,' dedik, daha ne kadar kırılabilir ki? İkinci yolculuğun sonucu valizin hali görselde :) Üstelik görevli arkadaş valizi kırık diy...

14/07/2025 tarihinde TK2412 İstanbul-Antalya uçağında fazla bilet satıldığı için check-in yapamadım, az daha uçağa binemiyordum. Ana stresli bir bekleyişle sorun çözüldü. Antalya'ya indiğimde ise valizimin İstanbul'da kaldığını öğrendim. Şaka gibi... 4 günlük tatile geldim, valizim yok ve her şeyim ...

Sayın Yetkili, 13 Temmuz 2025 tarihinde saat 21:00’de İstanbul Havalimanı’ndan Bodrum’a gerçekleştirilmesi planlanan uçuşumuza zamanında giriş yaptık ve belirtilen kapıya yöneldik. Ancak herhangi bir anons yapılmadan veya yeterli bilgilendirme sağlanmadan uçağın kapısının değiştirildiğini son anda ...

Türk Hava Yolları ile 27 Temmuz Ankara - Hurgada ( İstanbul aktarmalı), uçak içi valiz dahil bilet aldım. Sonra 7 kişi gittiğimiz, güneş kremi, parfüm vs. Götürmek zorunda olduğumuz ve her ihtiyacımızı da 100 ml altında ayarlayamayacağımız için 1 tane uçak altı bagaj alalım dedik. Ama THY uçak altı ...

Türk Hava Yollarında Skandal, temel değerler diyorsunuz, memnuniyet diyorsunuz, ön sıralı uçuş farkı ödeyip, ön sıralardan check-in yapmamızı sağlayacağınıza eşim le çocuğumla ayrı yerlere oturtuyorsunuz. İnsanları mağdur ediyorsunuz. Yazıklar olsun. Çağrı merkeziniz ayrı skandal mobil ayrı

Obilet.com'dan 8 Haziran 2025 - 27 Haziran 2025 tarihleri için İstanbul-Ankara uçak bileti aldık. Eşimin sınavı iptal olduğu için 14 Haziran'da bileti iptal ettik. 2317 TL'ye aldığımız uçak biletini, 8 Haziran 2025 tarihinde alıp 14 Haziran'da iptal ettik. Sınava gidemeyeceğimiz için Ankara'ya gidec...

Oğlumun kimliğinde fotoğraf olmadığı için uçağa alınmadı. İstanbul (İGA) - Çukurova 13.07.2025 tarihli 11:35 uçuşuyla eşim ve iki çocuğumu (9 ve 15) yolcu etmek için saat 9:30 gibi check-in ve bagaj işlemlerini yapmak için kontuara geldik. Fakat orada görevli kadın çalışan, 15 yaşında ki oğlumun kim...

Türk hava yollarından aldığım İstanbul-guangzhou (can) biletinin gidiş uçuşunu kaçırdım ertesi gün için Türk hava yollarından aldığım ilk biletin gidiş dönüş fiyatına dönüş uçuşunda THY masasındaki çinli görevliler uçuşa katılamayacağımı söyledi. Aynı uçuş için bilet almamı söylediler. Gidişi kaçırı...

Rezervasyon numaralarımız w**ve S2*** olan, 6 Ağustos İstanbul – Osaka uçuşumuzla ilgili ciddi bir mağduriyeti tarafınıza bildirmek istiyorum. Söz konusu uçuşun biletlemesini 17 Şubat 2025 tarihinde gerçekleştirdik ve bu uçuşu tercih etmemizin temel nedeni, uçağın ön kısmında bulunan 3E ve 3F koltuk...

Sabah 09:50'de İstanbul kalkışlı uçağımıza, aylar öncesinden bilet almış olmamıza rağmen binemedik. THY fazla bilet sattığı için bu şekilde açıklama yapıldı. Parasını ödediğimiz uçağa binemedik; yazın ortasında bir sonraki uçuş akşam 19:45'te. Koskoca bir günümüz heba oldu. Üstelik otel rezervasyonu...

Merhaba Sayın Yetkililer, 12.07.2024 tarihinde Kahramanmaraş'ta THY Bergama uçağı TK 2207 ile saat 19:45'te uçağa en son ben bineyim diyerek barkodumu en son okuttum. Uçağa iki kapıdan alım yapılırken arka kapı erken kapatıldı. O sırada alandaki kapı görevlisine arka kapının erken kapatıldığını söyl...

Sayın Yetkili, 12 Temmuz 2025 tarihinde TK2417 sefer sayılı Antalya – İstanbul uçuşunda, ailemle birlikte Business Class tercih ettik. Ancak Airbus A321-200 tipi “Kütahya” isimli uçakta sunulan hizmet, Business Class standartlarının tamamen dışındaydı. Business Class ile Economy Class arasında hi...

Maldivler - İstanbul uçuşumda (uçuş tarihi: 12.07.2025, uçuş numarası: TK735) koltuğumda unuttuğum poşet bulunamadı. Uçaktan indikten kısa süre sonra kayıp eşya ofisi ile iletişime geçerek durumu bildirdim. Poşetin koltukta kaldığını, koltuğun sağına soluna bakılarak aranması gerektiğini net bir şek...

5 Temmuz İstanbul-Iğdır uçak biletimi, yalnızca check-in yapmadığım için iptal eden ve havalimanında mağdur eden firma: THY. Tazminat ödemesi ve konaklama sağlayacaklarını söyleyerek bizi sakinleştirmeye çalıştılar. En azından telafi etmeye çalışıyorlar diye düşünüp sakinleştik; fakat ardından tazmi...

25.05.2025 tarihli İstanbul – Havana aktarmalı Türk Hava Yolları (TK0195) uçuşumuz sırasında ailemle birlikte ciddi bir mağduriyet yaşadım. Antalya üzerinden aktarmalı olarak İstanbul’a ulaştık ve burada pasaport ile vize işlemlerimiz önceden tamamlanmış olmasına rağmen, İstanbul Havalimanı’ndaki uç...

İstanbul-Londra, Dublin-İstanbul arası uçak bileti tur gezisi için acente tarafından satın alındı. Ben ücret ödeyerek koltuk değişikliği yapmıştım; fakat hem gidişte hem de dönüşte operasyonel nedenlerle koltuk yerim değiştirildi. Ücret vererek neden koltuk satın alıyorum? Bu şekilde beni ve ailemi ...

Uçak bileti yön değişikliği yapılmasına rağmen uçağa alınmamam ve bilet ücretimin iade edilmemesi 11 Temmuz 2025 tarihinde İstanbul-Trabzon yönüne bilet almam gerekirken, yanlışlıkla Trabzon-İstanbul yönüne bilet aldım. Türk Hava Yolları müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım ve yön değişikl...

Türk Hava Yolları'nın mağduriyeti 12/07/2025 tarihinde saat 06:20'de İstanbul Havalimanı'ndan Amasya Merzifon uçuşuma, havalimanınızdaki çalışanların yanlış yönlendirmesi nedeniyle geç kaldım ve mağduriyetim hiçbir şekilde giderilmedi. Uçağa binmek için geçtiğimiz güvenlik arama noktasında, çocuğumu...