to read complaints and reviews, or file yours.THY valizimi İstanbul da unuttu. 12.12.2025 Cuma günü 07:47 uçağı ile Kıbrıs a gittik. Dönüş uçağımız 14.12.2025 Pazar g...ünü 17:20 değdi. Bizi havalimanına geri götürecek transfer aracı 14:00 da kalkacaktı. Valizim otele 14.12.2025 Pazar günü 13.55 de son anda geldi. Seyahat dönüşünde transfer aracın
12.01.2026 tarihinde saat 18:15’te TK2654 sefer sayılı uçuş ile İstanbul’dan Erzincan’a seyahat etmek üzere THY’den bile...t aldım. Uçak, hava koşulları nedeniyle Erzincan yerine Elâzığ Havalimanı’na indi. İniş sonrası yolculara tekrar İstanbul’a dönecekleri, Elâzığ’da inmek isteyenlerin ise gitmek ist
Türk Hava Yolları’ndan 27 Aralık 2025 tarihinde Cizre – Sivas yönünde TK5025 sefer sayılı uçuş ile 3 kişilik bilet aldık.... Uçak rötar yaptığı için bagajlar gece geç saatte teslim edildi ve 4 adet valizimin tamamı kırık şekilde, tekerlekleri kopmuş ve gövdeleri boydan boya çatlamış olarak tarafıma ver
12.01.2026 tarihinde Türk Hava Yolları’ndan aldığım TK2637 sefer sayılı Malatya–İstanbul uçuşunda, kız kardeşim B**** B*...**** mağdur edilmiştir. Kendisinin eski soyadı kimlik kartında hâlâ Canyurt olarak göründüğü için, bilette ve resmi kayıtlarda B***** yazmasına rağmen soyadı uyuşmazlığı gerekçe gö
12 Ocak 2026 tarihinde İstanbul’dan Van’a yapmayı planladığım TK 2750 sefer sayılı uçuşunuzda yaşanan ciddi rötar ve son...rasında karşılaştığım uygulamalar nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Uçağın planlanan kalkış saati 15.35 olmasına rağmen yaklaşık 16.20’ye kadar rötar yaşanmış, bu süreçt
27.01.2026 tarihli, saat 08:50’de gerçekleşmesi planlanan TK1301 seferi için 2 kişilik bilet aldım. Basın mensubu olarak... Valencia’ya gideceğim ve orada pek çok toplantıya katılmam, önceden organize edilmiş, saatleri net olarak belirlenmiş yoğun bir programa uymam gerekiyor. Haftalardır günler ve saa
08.01.2026 tarihinde İstanbul Havalimanı’ndan Oslo Gardermoen Havalimanı’na, 4 kişilik ailemle birlikte Türk Hava Yollar...ı ile ekonomi sınıfında uçuş gerçekleştirdim. Rezervasyon kodum T62Z45’tir. Oslo’ya indiğimizde, THY’den bazı bagajlarımızın operasyonel sebeplerle uçağa yüklenemediğine dair bir S
Kızım 11.01.2026 tarihinde THY ile Van‑İstanbul arasında Köstence üzerinden uçtu. Fakat iki adet bavulu maalesef İstanbu...l’da bırakılmış. Kızım öğrenci olduğu için tüm eşyaları bavulda kalmış; THY’nin ihmalkarlığı bizim ciddi mağduriyet yaşamamıza sebep oldu. Ayrıca kızım Van‑İstanbul TK 247 417986 n
Obilet uygulaması üzerinden oğlum için 8 Ocak tarihli İstanbul–Denizli Türk Hava Yolları uçuşu için bilet aldım. Hava şa...rtlarından dolayı bu sefer iptal oldu. Bunun üzerine yine Obilet uygulaması üzerinden bu kez 12 Ocak tarihli Isparta–İstanbul uçak bileti aldım ancak oğlum gelemediği için bu bilet
Obilet üzerinden 14 Mart tarihli Mardin–Ankara uçak bileti satın aldım. Toplam 4.600 TL ödediğim bu bileti 21 Aralık tar...ihinde online olarak iptal ettim. Ancak iptal sonrasında tarafıma sadece 2 TL gibi sembolik bir tutar iade edildi. Konu ile ilgili Obilet müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sorun
Obilet üzerinden Türk Hava Yolları’na ait VA4R5T rezervasyon numaralı, Iğdır–İstanbul yönünde 2 kişilik uçak bileti aldı...m. Uçuştan 6 gün önce bileti iptal etmek zorunda kaldım. İptal sırasında kesinti olacağı söylendi ama ne kadar kesinti olacağı bana açık ve net olarak belirtilmedi. Ben de ödemenin
Türk Hava Yolları’ndan satın aldığım 12.01.2026 tarihli Kastamonu – İstanbul uçuşum için check-in işlemi yapmak istedim ...ancak ne mobil uygulama üzerinden ne de web sitesi üzerinden check-in yapamıyorum. Sistem her denememde işlemin şu anda gerçekleştirilemediğine dair uyarı veriyor. Check-in açıldı
THY üzerinden aldığım uçak biletini, iş ortağı olan Xcover firması ile sigortalattım. Kasım 2025 tarihindeki uçuşumu has...talığım nedeniyle gerçekleştiremedim ve bu durumu belgeleyen hastane raporumu da temin ettim. Xcover firmasının istediği tüm belgeleri eksiksiz olarak kendilerine ilettim. Buna ek
10 Ocak 2026 tarihli TK604 sefer sayılı uçuşla yaptığım yolculukta bagajlarımız varışta teslim edilmedi. Havalimanında b...u durumla ilgili tutanak tutuldu ve bana ısttk36380 numaralı dosya verildi, ancak aradan zaman geçmesine rağmen bagajım hâlâ tarafıma ulaştırılmadı (aynı şekilde bir sonraki gün Ta
Yaklaşık 2 ay önce Türk Hava Yolları’ndan Kayseri‑İstanbul hattı için 02.12.2025 tarihinde engelli kızım ve refakatçi ol...ması için eşim adına 3.639,12 TL tutarında, büyük kızım için ise aynı tarihte ayrı olarak 1.819,56 TL tutarında iki ayrı uçak bileti satın aldım. Bu bilet alımıyla ilgili olarak ta
THY’nin TK1354 sefer sayılı Lüksemburg İstanbul arası uçuşunda annem bulunuyor. Uçuş için bir saat rötar gösteriyor. Ora...da hava sisli burada hava fırtınalı. Pazartesi ise ağır hava şartları gözüküyor. Lüksemburg'da hava kış mevsiminde her zaman sisli olur. 30.09.2024 de olan Lüksemburg uçuşunda ta
8 Ocak 2026 saat 22:00 Çukurova–İstanbul ve 9 Ocak 2026 saat 00:20 İstanbul–Accra uçuşlarım öncesinde bagaj hakkım ve öd...emelerle ilgili yaşadığım süreçten dolayı Türk Hava Yolları’ndan şikayetçiyim. Uçuştan iki gün önce müşteri hizmetlerini arayarak kişi başı 23 kilo olan iki bagaj hakkımı 32 kiloya
6 Ocak 2026 tarihinde THY üzerinden indirimli uçak bileti almak isterken Ziraat Bankası kredi kartımla defalarca işlem d...enememe rağmen sistem sürekli hata verdi. Kartımda herhangi bir işlem kısıtı olmamasına rağmen önce işlem kısıtı olduğuna dair uyarı aldım, ardından da internet bağlantım olmasına
02.01.2026 tarihli, PNR kodu wpztjc olan uçuşumda Türk Hava Yolları’ndan ön sıralardan, ekstra diz mesafeli 3c numaralı ...koltuğu satın aldım ve bu koltuk için 330 TL kesinti yapıldı. Uçağa bineceğim son anda, herhangi bir makul gerekçe sunulmadan keyfi bir şekilde koltuğum değiştirilerek 7c numaralı
Elit veya elit Plus olmanın hiçbir değeri yok. Parayla koltuk alsanız bile uçak tipi değişikliği deyip sizi en kötü yere... verebiliyorlar. Eğer kontrat da tanıdığınız veya şirinlik yaparsanız paralı yeri size veriyorlar. Bu benim başıma ilk gelen durum değil her seferinde aynı mazeret ücret iadesi yap
THY Holidays üzerinden aldığımız tatil paketi kapsamında gidiş–dönüş uçak bileti ve otel rezervasyonu yaptırdık. Dönüş u...çuşumuz 10.01.2026 tarihinde Lefkoşa – İstanbul yönünde Ajet firması ile, 3J4R42 rezervasyon kodu ile alınmıştı. Ancak dönüş uçuşumuz hava koşulları gerekçe gösterilerek iptal edil
09.01.2026 tarihinde saat 16:50 kalkışlı TK2611 sefer sayılı Diyarbakır–İstanbul uçuşunda son derece mağdur edici bir ol...ay yaşadım. Uçuştan önce online check-in yapmış olmama rağmen T. C. Kimlik numaram sistemde çalışmadığı için biletimi yer hizmetleri bankosundan almak zorunda kaldım. Bu sırada ad
2 Ocak tarihinde saat 12:20’de gerçekleşen Münih – İstanbul THY uçuşum sonrasında bilgisayarımı uçakta unuttuğumu fark e...ttim. 4 Ocak’ta THY’nin yönlendirdiği şekilde gerekli tüm belgeleri doldurdum ve kayıp eşya dosyam 2026001066 numarasıyla açıldı. Buna rağmen neredeyse bir haftadır dosyamla ilgili
