Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ankara İstanbul Uçuşundaki Rötar Çocuklu Bilim Gezisini Yarıda Bıraktı

19 Mayıs 10:22228

Oğlum, 19 Mayıs 2026 tarihinde Ankara Esenboğa Havalimanı’ndan başlayan CERN bilim gezisine İntedu firması ile katıldı. Gece 03.25 Türk Hava Yolları Ankara–İstanbul uçuşu için saat 01.00’de havalimanına bıraktık. Ancak Ankara–İstanbul uçuşunun yaklaşık 2,5–3 saat rötar yapması nedeniyle oğlum, diğer arkadaşları ve öğretmenleriyle birlikte yaklaşık 30 kişilik bir öğrenci grubu olarak geceyi havalimanında geçirmek zorunda kaldı.

Programa göre İstanbul’dan Zürih’e 09.25 uçağıyla devam etmeleri gerekiyordu. Fakat Esenboğa’daki rötar nedeniyle bu uçağa yetişemediler ve ancak öğlen 12.25’teki sonraki uçuşa binmeye çalışacak hale geldiler. Aylar öncesinden planlanan, her dakikası randevularla dolu, 6 gecelik ve 1.750 euro ödenmiş olan bilim gezisinin ilk günü, Türk Hava Yolları’nın Ankara’dan İstanbul’a olan 03.25 seferinin rötarı yüzünden tamamen altüst oldu.

Koskoca Türk Hava Yolları’nın, böyle bir aksilikte özellikle çocukların bulunduğu bir grup için yedek bir çözüm üretememesi, onların aç, susuz, yorgun ve uykusuz şekilde banklarda sabahlamak zorunda kalması bize göre kabul edilemez. Sabah Zürih uçuşuna yetişememeleri sonucu tüm günün programı iptal oldu ve aylarca heyecanla bekledikleri bu yolculuk, daha ilk günden yorgunluk, uykusuzluk ve kaygıya dönüştü.

Bu mağduriyetin giderilmesi için Türk Hava Yolları’ndan hem maddi hem manevi tazminat talep ediyorum. Gezi için ödenen ücretin boşa giden kısmı, kaybolan programlar, yaşanan stres ve çocukların maruz kaldığı olumsuz koşulların dikkate alınarak tarafımıza gerekli telafinin sağlanmasını istiyorum.

Fatma
26 Mayıs 10:48

THY den mail geldi. Mağduriyetimi kabul ettiler lakin tanzim için başka bir yere yönlendirildim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

İptal Edilen Uçuşlar Ve Gecikme Nedeniyle Ailevi Mağduriyet

25 Ocak 16:47779

24.01.2026 tarihinde saat 22.30’da Diyarbakır–İstanbul uçuşum Türk Hava Yolları tarafından iptal edildi. Ertesi gün için...

1 Destek

Yetersiz Bilgilendirme Ve Geç Açılan Kapılar Nedeniyle Uçuş Mağduriyeti

8 Kasım 2025 02:20792

07.11.2025 tarihinde İstanbul Havalimanı’ndan Kayseri’ye saat 20:45’te gerçekleşecek Türk Hava Yolları uçuşum için bilet...

2 Destek

THY Üst Üste İptaller Ve 28 Saatlik Gecikme Mağduriyetim!

2 Şubat 10:39678

01.02.2026 tarihli TK2336 saat 19:00 İstanbul–İzmir uçuşum için havalimanına zamanında giriş yaptım. Uçuş önce 19:40’a, ...

Aşırı Yolcu Alınması Nedeniyle Çocuklu Aile Uçağa Kabul Edilmedi

26 Nisan 09:19325

26.04.2026 tarihinde saat 08.25 Denizli Çardak – İstanbul uçuşu için PNR numarası vpvyul olan Türk Hava Yolları biletimi...

THY Uçağı Kaçırdım Mağdur Oldum

14 Eylül 2025 22:10754

12/09/2025 tarihinde İstanbul Havalimanı’ndan Salzburg’a gerçekleşmesi planlanan TK1383 seferli uçuşum (E-bilet no: 2352...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
THY Rötar Yapan Uçak

THY Rötar YapanUçak

Profil fotoğrafı
Mert
THY Beni Çok Mağdur Ettiler

THY Beni ÇokMağdur Ettiler

Profil fotoğrafı
Ali
THY Uçak Bileti Aldım Mağduruz!

THY Uçak BiletiAldım Mağduruz!

Profil fotoğrafı
Mesut
THY Rötar Ve Motor Bozulması!

THY Rötar VeMotor Bozulması!

Profil fotoğrafı
Furkan

Öne ÇıkanKonular

THY Kategorileri