THY türk hava

Türk Hava Yolları’ndan aldığım, 16 yaşındaki oğlum için düzenlenmiş Calgary–Toronto–İstanbul tek bileti kapsamında çok c...iddi bir mağduriyet yaşadık. Calgary–Toronto uçuşu Westjet ileydi ve bu uçuşun grev nedeniyle iptal olabileceği bilgisi Westjet tarafından uçuştan yaklaşık 15 gün önce resmi intern...

18.06.2026 tarihinde saat 19.20’deki Erzurum–İstanbul Türk Hava Yolları uçuşumda sağlam teslim ettiğim sert kapaklı vali...zim, İstanbul’a indiğimde gövdesinde delik ve kırık olacak şekilde hasarlı olarak bana teslim edildi. Uçağa binmeden önce valizimin tamamen sağlam halini gösteren bir fotoğrafım da...

18.08.2026 tarihli TK630 Akra – İstanbul Havalimanı uçuşum için ücretli koltuk seçimi yapmak istedim. Türk Hava Yolları ...mobil uygulaması üzerinden defalarca denememe rağmen işlem bir türlü gerçekleşmedi ve eklediğim ekran görüntüsünde görülen bos-25034 hata mesajını aldım. Bu nedenle 01.08.2026 Cum...

03/08/2026 tarihli İstanbul Havalimanı – Milas Bodrum 10:50 Türk Hava Yolları uçuşumda, yaklaşık 09:30 civarında teslim ...ettiğim pembe renkli bavulum ve içindeki değerli eşyalarım tarafıma zamanında ulaştırılmadı. Önce bavulun nerede olduğunu bilmediklerini söylediler; ardından yaptığım görüşmelerde ...

5 Temmuz 2026 tarihinde 83 yaşında, okuma yazma bilmeyen ve yürüyemeyen engelli annem, Dalaman’dan İstanbul’a TK14643 se...fer sayılı uçak ile seyahat etti. Annem, kendisine ait kapanabilir tekerlekli sandalyesi ile uçağa kadar getirildi, burada Türk Hava Yolları personeli tarafından kendi sandalyesind...

Türk Hava Yolları Miles&Smiles programında daha önce oluşturduğum bir üyeliğim bulunuyor. Bu üyeliğe kayıtlı e-posta adr...esim iş değişikliği nedeniyle artık geçersiz durumda ve sistemde tanımlı bir telefon numaram da yok. Bu nedenle hesabıma giriş yapmak ve şifremi yenilemek istediğimde kimlik doğrul...

29 Temmuz saat 20:50’de İstanbul Havalimanı’ndan Elazığ Havalimanı’na yaptığım R6SAJB PNR kodlu Türk Hava Yolları uçuşum...da valizim benimle birlikte uçağa verilmedi. Elazığ’a indiğimde bagaj teslim alanında valizimi bulamayınca görevlilerden bilgi almaya çalıştım ancak bagajım bir gün gecikmeli olara...

14.07.2026 tarihinde THY’nin İstanbul kalkışlı Zürih uçuşunda büyük boy valizimiz ciddi şekilde hasar gördü. Uçağımız 10....35 kalkışlıydı, uçağa yerleşip koltuklarımıza oturduktan sonra tüm yolcular indirildi ve başka bir uçağa transfer edildik. Diğer uçak yaklaşık 11.55’te kalktı. Bu süreçte, özellik...

02.08.2026 tarihinde saat 23.55’te İstanbul Havalimanı’ndan Çukurova Havalimanı’na yapılması planlanan, PNR kodu SJK5EI ...olan Türk Hava Yolları uçuşunda, tamamen Türk Hava Yolları’nın overbooking (fazla bilet satışı) uygulaması nedeniyle uçağa alınmadım. Tarafıma sunulan alternatif uçuş yaklaşık 8 sa...

10 Ağustos saat 20.20 tarihli Rize–İstanbul uçuşum için tmrjka PNR kodlu biletimi Türk Hava Yolları uygulamasına girdiği...mde, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan “operasyonel sebep” denilerek değiştirildiğini gördüm. Uçuşla ilgili öncesinde SMS, mail ya da başka bir bildirim almadım. 16.860 TL ...

2 Ağustos 2026 Pazar günü Türk Hava Yolları’na ait TK2566 sefer sayılı İstanbul Havalimanı – Dalaman uçuşum için saat 18....45 kalkışlı biniş kartımda 19f numaralı koltukla uçağa bindim. Uçak piste kadar gidip kalkış için hazırlanmasına rağmen, operasyonel problem gerekçesiyle tekrar havalimanına geri ...

Annemle birlikte dün gece İstanbul–Giresun uçuşu için havalimanına gittik. Uçağın kalkış saati 01.05’ti ve biz indirimli... bilet, yani pass ile seyahat edecektik. Check-in işlemini havalimanında yaptık ve pass yolcu olmamıza rağmen en başından itibaren ikimize de standart bilet verdiler. Uçağa geçiş ...

2 Ağustos 2026 tarihinde İstanbul Havalimanı’ndan TK1729 sefer sayılı İstanbul–Berlin uçuşum vardı. Güvenlikten geçerken... oturum kartımı orada unuttuğum için uçağa yetişemedim. Bu süreçte boarding alanındaki görevlilerin güvenlik birimini arayarak kartımı sormasını veya telsizle herhangi bir şekilde ...

Yaklaşık iki yıl önce yaptığım bir Türk Hava Yolları uçuşunda valizim kırıldı. Uçuşun tarihini ve hattını aradan geçen s...üreden dolayı hatırlayamıyorum ancak olay sonrası havalimanında hemen tutanak tutturdum ve bagaj birimine başvuruda bulundum. O gün bana yeni bir valiz gönderileceği söylendi. Ara...

01.08.2026 tarihli Bali (Denpasar) – İstanbul TK311 seferinde ve Londra – Phuket uçuşumda ailece 5 kişi Türk Hava Yollar...ı ile business class uçtuk. Ödediğimiz ücrete ve business class beklentisine rağmen sunulan yemekler son derece vasattı. Hem Londra – Phuket hem de Bali – İstanbul uçuşlarında ver...

02.08.2026 tarihinde saat 01.45 civarında İstanbul Havalimanı’nda m5 kontuarında, Croatia Airlines – Türk Hava Yolları o...rtak uçuşu ou4353 için check-in işlemi yaptırmak üzere sıradaydık. Check-in bankosunda görevli çalışanınız T*** G******, hem eşimin hem de benim tarihi devam eden, geçerli Portekiz...

29.07.2026 tarihinde TK2597 Gazipaşa–İstanbul uçuşunda yaşadığımız mağduriyet nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Hava muha...lefeti elbette kabul edilebilir; ancak Türk Hava Yolları’nın kriz yönetimi bu süreçte tamamen yetersiz kalmıştır. Saatlerce herhangi bir yetkili tarafından açıklama yapılmadı, yolc...

1 Ağustos tarihinde Türk Hava Yolları ile Dalaman–İstanbul–Ordu güzergahında yaptığım uçuşta, iki adet bagajımın da akta...rma esnasında İstanbul’da kaldığı ve tarafıma teslim edilmediği bilgisini aldım. O günden bu yana bagajlarım hâlâ elime ulaşmadı. Havaalanında durum için rapor tutulduğunu söyledi...

01.08.2026 tarihinde Türk Hava Yolları’nın TK6974 sefer sayılı İstanbul–Van uçuşunda 28a numaralı koltukta hizmet kalite...siyle ilgili ciddi aksaklıklar yaşadım. Diğer iç hat uçuşlarında yolculara genellikle peynirli ve tavuklu olmak üzere iki farklı sandviç seçeneği sunulurken, bu uçuşta yalnızca pey...

01.08.2026 tarihli TK2238 sefer sayılı İstanbul – Gaziantep uçuşu için 2352540353425 numaralı ve vxwypı PNR kodlu bileti...n sahibiyim. Bulunduğum ülke olan Etiyopya’da uçuş öncesinde aniden gelişen acil sağlık rahatsızlığım nedeniyle seyahat etmem tıbben imkansız hale geldi. Yüksek ateş, mide bulantıs...

Türk Hava Yolları’nda Elit Plus üyesiyim. Uzun süredir bloke olan hesabımın yeniden aktif hale gelmesi için defalarca mü...şteri ilişkilerini aramama rağmen, yüksek maliyetlerle sürdürdüğüm Elit Plus üyeliğimle ilgili destek alabileceğim hiçbir yetkiliye ulaşamadım. Elit Plus statüsüne rağmen bu konuda...

Tatil öncesi Türk Hava Yolları'yla yolculuk yapmaya karar verdim ve onun sonrasında Samsonite marka iki adet valiz ve ko...ruma kılıfı aldım. Marka değerine güvenerek tercihimi bu yönde yaptım. İstanbul–Antalya seferinde, valizleri ilk kez kullanmama rağmen ve üzerlerinde koruma kılıfı olmasına karşın,...

29.05.2026 tarihindeki İstanbul – Muş uçuşumda Türk Hava Yolları’ndan ücretli koltuk seçimi yapmama rağmen, uçuştan kısa... süre önce koltuklarım hiçbir onayım ve bilgim olmadan tek taraflı olarak değiştirildi. Başta 04a ve 04b numaralı koltukları satın almışken, daha sonra bu koltuklar 07a ve 07b olar...