to read complaints and reviews, or file yours.Türk Hava Yolları’ndan satın aldığım biletlerin faturalarına erişim süreciyle ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyoru...m. Uzun zamandır yaptığım tüm uçuşlarda faturaya doğrudan ulaşamıyor, Türk Hava Yolları mobil uygulaması üzerinden gereksiz yere farklı sayfalara yönlendiriliyorum. Basit bir fatur
3 Ağustos tarihinde Türk Hava Yolları ile İstanbul'a direkt uçuş gerçekleştirdim. Uçuş sonunda check-in verdiğim 2 valiz...den yalnızca biri teslim edildi, diğer valizim ise ortada yoktu. THY Elite üyesi olmama rağmen ne müşteri hizmetlerinden ne de ilgili birimlerden net ve tutarlı bilgi alabildim. Ko
Türk Hava Yolları’ndan almış olduğumuz, Kıbrıs’tan İstanbul’a 12.08.2026 tarihli saat 20.45 uçuşuna ait 2352540432614 nu...maralı biletimizle ilgili yaşadığımız mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kıbrıs’ta konakladığımız Elexus Otel’den hiç memnun kalmadığımız için tatilimizi erken bitirip dönüşümüzü öne
Türk Hava Yolları’ndan 10 Haziran tarihinde Eco Prime Fly sınıfında, tam iadeli olduğunu bilerek iki adet Londra Heathro...w – İstanbul bileti satın aldım. Ancak 14 Haziran’da bu biletleri iptal ettiğimde, hesabıma toplam ödediğim yaklaşık 24.000 TL’nin yalnızca 8.084 TL’si iade edildi. Tam iadeli old
Türk Hava Yolları ile yıllardır uçan bir yolcu olarak, oğlumun doğum günü için sunulan doğum günü pastası kampanyasından... faydalanmak istedik. İlk biletimizde pasta talebimizi sorunsuz şekilde onaylattık, ancak uçuşumuz mücbir sebepler nedeniyle gerçekleşemedi ve Almanya Münih – İstanbul hattındaki u
Türk Hava Yolları’ndan Dalaman Havalimanı’ndan İstanbul Havalimanı’na 10 Ağustos Pazartesi günü saat 07.00’deki uçuş içi...n ecofly paketli bir bilet aldım. Uçuştan 2 gün önce bileti iptal etmek ya da değiştirmek istediğimde, ecofly paketi olduğu için değişiklik yapılamayacağını, iptal edilmesi durumun
01 Ağustos 2026 tarihli TK1242 sefer sayılı Londra çıkışlı uçuşta yaşananlar nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Oğlum bu u...çuşta tek başına seyahat etti ve yaşadıkları hem bizi hem kendisini oldukça üzdü. Uçağın 10.50’de kalkması gerekirken 11.36’da kalktığını, bu süreçte uçağın kapılarının açılmadığı
09.08.2026 tarihli İstanbul–Bodrum uçuşu için PNR numarası tl27XZ olan rezervasyon kapsamında, 10 ve 6 yaşındaki iki kız...ım adına Türk Hava Yolları’ndan Business Class bilet satın almak istedim. İki bilet için toplam 19.764,94 TL, ayrıca 10 yaşındaki kızım M*** için 880 TL refakatsiz çocuk hizmet bed
Türk Hava Yolları hesabımı oluştururken telefon numaramı yanlış girmişim. Şu an TK Cüzdan üzerinden indirimli bilet alma...k istediğimde sistem yanlış kayıtlı olan bu numaraya SMS gönderiyor, dolayısıyla tek kullanımlık şifre bana ulaşmadığı için işlemi tamamlayamıyorum. Hesap ayarlarından telefon num
09.08.2026 tarihli TK2534 seferi için Türk Hava Yolları’nı 03.08.2026 tarihinde saat 14.30 civarında telefonla arayarak ...çocuklarım adına 2 adet business sınıfı bilet aldım. Görüşme sırasında küçük kızımın 7 yaşını doldurmasına 3 gün kaldığını özellikle belirttim, buna rağmen herhangi bir engel olmad
09.08.2026 tarihinde 14:25 kalkışlı İzmir–İstanbul, ardından 17:40 kalkışlı İstanbul–Erzincan aktarmalı Türk Hava Yollar...ı uçuşlarım için biletimi haftalar öncesinden alarak işimi ve izinlerimi buna göre planladım. Ancak İzmir–İstanbul uçuşum iptal edildi, 16:00’ya alındığı bilgisi verildi ve bu nede
24 Temmuz saat 23:20’de TK091 Seul – İstanbul uçuşunda, diyabet hastası olmama rağmen çok ciddi bir mağduriyet yaşadım. ...Uçuştan yaklaşık 30 saat önce sistem üzerinden diyabetik yemek siparişi verdim ve bu siparişimin kayda geçtiğini gördüm. Buna rağmen uçuş sırasında bana bırakın diyabetik yemek ver
23 Haziran 2026 tarihli, SZ8ATF PNR kodlu İstanbul–Mexico City (IST–MEX) tek yön uçuşum için bilet ücretine ek olarak uk... kodlu Meksika Turist Vergisi tarafımdan tahsil edilmiştir. Oysa Meksika Ley Federal de Derechos (Madde 8) ve Ley de Migración (Madde 52) hükümleri gereği Meksika Kalıcı Oturum kar
08.08.2026 tarihli, saat 07.30’da gerçekleşecek uçuşum için Türk Hava Yolları mobil uygulaması üzerinden check-in yapmay...a çalıştığımda “online check-in’e uygun koltuk yok” şeklinde hata alıyorum ve check-in işlemini tamamlayamıyorum. Bu sorunu 7 Ağustos akşam saat 19.00 itibarıyla yaşamaya başladım.
11 Ağustos tarihinde saat 11.30’da İstanbul Havalimanı’ndan Muş Havalimanı’na olan uzskxp kodlu Türk Hava Yolları uçuşum... için bilet aldım. Uçuş saatim daha sonra 11.40’a ertelendi ve bu küçük gibi görünen gecikme, benim için çok önemli olan ve aylar öncesinden alınmış bir randevuma geç kalmama ve ra
THY ve THY Holidays üzerinden satın aldığım Maldivler seyahat paketim kapsamında, 5 Ağustos 2026 tarihli gidiş uçuşumun ...değiştirilmesi sürecinde yaşadığım ciddi iletişim ve işlem hataları ile buna bağlı olarak tarafımdan yapılan mükerrer tahsilatlar nedeniyle resmi şikayetimi ve acil iade talebimi i
Türk Hava Yolları mobil uygulaması üzerinden iki yolcu için 10 Ağustos 2026 tarihli Şarm El Şeyh (ssh) – İstanbul (ıst) ...uçuşuna Economy ecofly p sınıfında, TQG8AY PNR kodlu rezervasyonla toplam 22.335,50 TL ödeyerek bilet satın aldım. Biletimin ücret koşulları nedeniyle uygulama üzerinden değişikli
Türk Hava Yolları’ndan 18.07.2026 tarihli ga9095 seferi için biletimi aylar öncesinden almış olmama rağmen, overbook seb...ebiyle bana standby kartı düzenlendi. Bu nedenle bana 600 EUR tazminat hakkı, otel konaklaması ve bir gün sonrası için bilet hakkı verildi. Otel konaklamasından faydalandım ve erte
Türk Hava Yolları’nın TK2580 sefer sayılı uçuşunda bagajım havalimanında unutuldu ve 29 Temmuz ile 31 Temmuz tarihleri a...rasında tam 2 gün boyunca bagajımın gelmesini beklemek zorunda kaldım. Bu süre zarfında kişisel eşyalarıma ulaşamadım ve ciddi anlamda mağduriyet yaşadım. Bagajım ancak 2 gün sonra
Bugün İstanbul Havalimanı’nda Türk Hava Yolları ile yapacağım, Brüksel varışlı uçuşum için yaşadığım bir mağduriyeti pay...laşmak istiyorum. Uçağımın kalkacağı kapı F4A olarak görünmesine rağmen, kapı değişikliği tarafıma ne SMS ile ne e-posta ile ne de herhangi bir anonsla bildirilmediği için uçağımı
B** B***** A****. 07.08.2026 tarihinde İstanbul’dan Batman’a yapacağım TK26...84 sefer sayılı uçuş için, PNR kodu uspmh2 olan rezervasyonla Türk Hava Yol
19.07.2026 tarihinde Türk Hava Yolları’nın TK2410 seferi ile gerçekleştirdiğim iç hat uçuşu sonrasında Antalya Havaliman...ı’nda bagaj teslim alanına gittiğimde, us Polo marka valizimin bir tekerleğinin tamamen kırılmış ve yerinde olmadığını gördüm. Hemen havalimanındaki ilgili birime başvurdum, durum
Türk Hava Yolları 7 Ağustos Batum‑İzmir bileti aldım. THY kendi Batum‑İstanbul‑İzmir rotasını aktarmalı koydu. Batum’dan... uçak 15 dakika rötar yaptı. İstanbul havaalanına uçak indiğinden saat 18.10 du. Uçaktan inmek vs. derken 18.30 oldu. Bana satılan bilet İstanbul‑İzmir uçağı 19.00’da kalkıyordu.
Türk Hava Yolları’ndan gidiş dönüş bilet aldım ancak her iki uçuşta da uygulama üzerinden check-in yapmama sistem izin v...ermedi ve sürekli hata aldım. Bu nedenle havalimanında masa başında check-in yapmaya yönlendirildik. Kontuara gittiğimizde bize sadece acil çıkış koltuklarının kaldığı, bu koltukl
