THY Miles&Smiles ödül bilet

Türk Hava Yolları Miles&Smiles programında Avrupa rotaları için ödül bilet mil bedellerinin kısa süre içinde aşırı şekilde artırılması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Avrupa için economy ödül biletlerde yaklaşık 1,5–2 yıl önce 10.000 mil olan tek yön bedelin önce 15.000 mile, ardından da 20.000 mile...

Miles&Smiles Elite üyesi olarak 28.03.2026 tarihinden bu yana Star Alliance ödül biletleme sistemini kullanmaya çalışıyorum ancak özellikle Air Canada uçuşları söz konusu olduğunda sistem hiçbir şekilde biletlemeye izin vermiyor ve “havayolu firmasından onay alınmıyor” uyarısı veriyor. Bu durum tek ...

Türk Hava Yolları Miles&Smiles programında 19.12.2025 tarihinde, 29.01.2026 tarihli Bogota–İstanbul uçuşu için mobil uygulama üzerinden ödül bilet aldım. %30 mil indirimi kampanyasından faydalanmak için indirim kodunu uyguladım. Bilet için gereken mil 50.000’den 35.000 mile düştü ve ödeme ekranında ...

THY Miles&Smiles üyesi olarak Star Alliance üyesi Etiyopya Hava Yolları ile yaptığım uçuşların millerinin ısrarla hesabıma işlenmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 18 Ocak 2026 tarihinde IST–ADD hattında et721 sefer sayılı uçuşu, 20 Ocak 2026 tarihinde llı –gdq hattında et121 sefer sayılı uçuşu v...

Türk Hava Yolları kaynaklı yaşadığımız bir süreç nedeniyle defalarca mağdur edildik. Eşimin Miles&Smiles milleriyle 3 kişi için İstanbul–Sivas gidiş, Sivas–İstanbul dönüş olacak şekilde ödül bileti aldık. Çağrı merkezinde yaşanan bağlantı kopmaları nedeniyle gidiş ve dönüş iki ayrı PNR ile düzenlen...

Türk Hava Yolları Miles&Smiles hesabıma bağlı eski cep telefonu numaram yüzünden yaklaşık 2 aydır mil puanlarımı kullanamıyorum. Sistemde kayıtlı telefon numarası, yıllar önce Kıbrıs’ta kullandığım ve artık var olmayan bir hat olduğu için bu numaraya erişimim kesinlikle yok. Hesabımda biriken mille...

Türk Hava Yolları Miles&Smiles hesabıma birkaç gündür web sitesi üzerinden giriş yapamıyorum. Giriş yap dediğimde sayfa uzun süre yükleniyor gibi görünüyor ancak hesabıma erişemiyorum. Farklı tarayıcı ve cihazlardan da denedim, sonuç değişmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde telefon numaramın s...

10.09.2025 tarihinde Antalya-Aşkabat uçuşu için Türk Hava Yolları Miles&Smiles hesabımda birikmiş olan 9.516 milimi kullanarak ödül bilet almak istedim. Ancak ödül bilet için 20.000 mil gerektiğinden, eksik olan 10.500 mili 12.995,58 TL ödeyerek satın aldım. Sonrasında ödül bileti almak istediğimde,...

THY Miles and Smiles üyelik giriş yapmak için telefona kod gönderiliyor. Bundan aylar öncesinde millerimi kullanarak mail hesabıma gelen kod ile ödül bilet alırken şu anda eski telefon numarama ısrarlı bir şekilde başka alternatif olmaksızın kod gönderiliyor. Ayrıca telefon numarası değişikliği yapm...

Singapur Havayolları'ndan bilet almıştım (Star Alliance üyesi). THY sitesinde Star Alliance üyesi olan havayollarının uçuş milini THY'de kullanabileceğimizi ve ödül mil kazanacağımızı belirtiyor. Star Alliance üyesi olan Singapur Hava Yolları'nın milini THY işlemiyor, sitesinde mil kazanacaksınız de...

THY ye ait olan Miles& Smiles program üyesiyim. Uçuşlarıma ait cüzdan oluşturmak isterken geçmiş yıllarda da THY tarafından ödül bilet aldığım için sebepsizce iptal edilen bir üyeliğim vardı ve cüzdan oluşturmama izin vermedi. Bende geri bildirim oluşturarak verdiği mükerrer üyelik hatasını ekran gö...

Croatia Havayolları'ndan bilet almıştım. Croatia ise THY ile ortak Star Alliance üyesidir. THY sitesinde Star Alliance üyesi olan havayollarının uçuş milini THY'de kullanabileceğimizi ve ödül mil kazanacağımızı belirtiyor. Star Alliance üyesi olan Croatia Hava Yolları'nın milini THY işlemiyor, sites...

Merhaba, Miles&Smiles üyesiyim. Üyeliğimdeki soyadım bekarlık soyadım. Ödül puanları ile bilet aldım fakat oradaki soyadımın düzeltilmesi için bugün saat 23.00'e kadar uğraştım, hala daha düzeltilemedi. Kimliğimi yüklemem istendi, kimliğimi yeni soyadımla beraber sisteme yükledim. Sonuçlanması için ...

Yıllardır Türk Hava Yolları Miles&Smiles müşterisiyim. Hem anlaşmalı kredi kartlarını kullanarak hem de uçuş yaparak mil kazanmaktayım ve bunları tekrar harcama yaparak uçuş yapmaktayım. Kazandığım millerle ödül bilet almak için, millerimi kontrol etmek için dün hesabıma giriş yaptım ve tam hatırlam...

2 ay önce millerimle ödül bilet satın aldım şimdi uçuşuma 2 gün kaldı ve THY programında uçuş iptal yazıyor! Benim bütün yurt dışı otel ödemelerim, dönüş uçak biletlerim de iptal oluyor demektir! Müşteri. Hizm. Leri ise şu anda uçuş durumunuz için bir netlik yok diyor! 2 gün kalmış netlik yok! Bu bi...

Türk Hava Yolları ödül bilet uygulamasını direkt uçuşlarda uygulamıyor. Ödül bilet kullanımında "İlgili kontenjanda yer olması durumunda rezervasyon yaptırılabilir." İbaresi var ama Ankara-Diyarbakır için 5 ay sonrasında bile direkt uçuş ödül bilet görüntüleyemiyorsunuz. 2023 senesinde aynı hat için...

10.2.2024 tarihinde millerimi kullanarak THY'DEN ödül bilet almak istedim. Bazı sorular için 444 0 849 numaralı telefonu aradım. Karşıma çıkan hanımefendi bana sistemde ilerlerken karşıma cash and miles seçeneği çıkacağını söyledi. Ona göre ödül bilet seçeneği değil, normal ücretli bilet alır gibi s...

Millerimle arkadaşlarım için aldığım bilet sebebiyle Miles&Smiles hesabımı kapattılar. Günlerdir internet sitesi üzerinden geri dönüş sayfasından iletişime geçiyorum. En son şu şekilde bir geri dönüş geldi. 2 şart sunmuşlar. 1- Üyeliğinizi tekrar aktif hale getiririz ama bundan sonra sadece kendi ad...

THY mil aldatmacası mağduriyeti oyunu 19-12-2023 tarihinde THY millerime baktım, 3040 mil olmuş. Ödüllü bilet alabilir miyim diye kontrol ettiğimde 2700 mil ile iki ay boyunca direkt uçuşlar dahil Mardin'den İstanbul'a uçak bileti alabiliyordum. Ben de 'Bari ziyarete İstanbul'a gideyim' dedim ve mil...

THY'den ödül bilet almak için Miles&Smiles kredi kartımdan avans mil çektim. Hesabımda toplam 99.947 milim vardı. Ödül bilet almak için hesabımı açtığımda, hesaptan 90.000 mil 'numaralı biletin sınıf yükseltmesi' açıklaması ile çekildiğini gördüm (Ekteki ekran görüntüsünde yazıldığı gibi). Ancak be...

Türk Hava Yolları'ndan ücret karşılığı gidiş dönüş uçak bileti satın aldım. ( Ödül bilet almadım ) Devamlı uçan bir Elite segmentinde olan bir müşterisi olarak mil programına fazlasıyla hakimim. Enteresan bir şekilde gidiş seferimde kazanmam gereken statü+Bonus millerim yüklendi ancak dönüş seferind...

TK8175133997 numaralı Miles&smiles üyeliğim hiçbir gerekçe gösterilmeden iptal edildi. Düzenli olarak kullanıyorum ve biriken millerim var. Nasıl bir saçmalık durduk yere iptal etmek nedir? Kartı gönderirken ödül bilet alabilirsiniz deniyor fakat milleri kullandırmamak için elinden geleni yapıyorlar...

THY, miles&smiles üyeliğimi ve yıllardır biriktirdiğim 220bin mili iptal etti... Geçen hafta, millerim ile eşim adına ödül bilet aldım ve ardından üyeliğim iptal edildi... THY mobil aplikasyonuna girmek istediğimde çıkan uyarıda, iptal nedeni olarak; iletişim bilgilerimin eksik olduğu yazıyordu. ...