to read complaints and reviews, or file yours.THY Ist-Cidde uçuşunda unutulan hediyelik eşyam için 2 aydır mail atıyorum. Form dolduruyorum. Olumlu olumsuz hiçbir dön...üş sağlamadı. Bu kadar ilgisiz ciddiyetsiz olduklarını bilmiyordum. Hayal kırıklığına uğradım. THY gibi bir şirketin bu kadar basit bir durumu çözememesini kınıyorum. En kısa süred
"THY kendi sitesinde bulunan geri bildirim üzerinden ulaştım valiz ücretini karşılayacaklar teşekkürler."
19 Şubat 2026 tarihinde İstanbul Havalimanı’ndan saat 15.20’de TK1753 sefer... sayılı uçuşla Oslo’ya gerçekleştirdiğim seyahatimde, uçağa bindikten hemen
31 Ağustos 2025 tarihinde ben ve eşim ve dört kedimiz Türk Hava Yolları a. O. (THY) uçuşu ile Tunus–Kartaca Uluslararası... Havalimanı’ndan İstanbul aktarmalı olarak Ankara Esenboğa Havalimanı’na seyahat ettik. Yolculuk sırasında dört kedimizin ikisi kabinde (Bambam ve Poko) ve ikisi uçak kargo bölümün
06.03.2026 tarihli İstanbul – Şırnak TK2668 seferi ile gerçekleştirdiğim uçuşta, İstanbul Havalimanı’nda bagajımı soruns...uz şekilde teslim etmeme rağmen Şırnak Havalimanı’na indiğimde bagajımın gelmediğini gördüm. Bunun üzerine hemen kayıp eşya ofisine giderek durumu bildirdim ve tüm iletişim bilgile
05.02.2026 tarihinde TK1866 Roma–İstanbul uçuşu ile seyahat ederken teslim ettiğim valizim İstanbul Havalimanı’nda taraf...ıma hiç teslim edilmedi ve o günden beri kayıp durumda. Valizin içinde kitaplar, kıyafetler ve kişisel olarak manevi değeri yüksek çeşitli eşyalarım bulunuyordu. Tüm eşyalarımın ma
Türk Hava Yolları ile gerçekleştirdiğim İstanbul – Dubai – İstanbul seferinde, Dubai – İstanbul uçuşunda 21.01.2026 tari...hli TK 3662 sefer sayılı ve 9C numaralı koltukta yolculuk yaptım. Uçuş sırasında, uçak içinde yanımda bulunan ve maddi değeri oldukça yüksek olan iki çift ayakkabım ve bir çantamın
27 Ocak tarihli TK0782 sefer sayılı İstanbul (ıst) – Doha (doh) ekonomi uçuşumda, uçak içerisinde magsafe özellikli, far...klı bir markaya ait ve yaklaşık 5.000 TL değerinde powerbank cihazımı unuttum. Konuyla ilgili olarak 1 Ocak tarihinde İstanbul Havalimanı’ndaki Türk Hava Yolları’nın ilgili birimle
31 Ocak tarihinde saat 09.40’ta Samsun’dan İstanbul Havalimanı aktarmalı olarak Türk Hava Yolları ile Kars’a uçuşum vard...ı. İstanbul Havalimanı’na indiğimde 12.20 İstanbul–Kars uçuşumun iptal edildiğini söylediler ve bunun yerine 15.00 İstanbul–Erzurum uçuşuna yönlendirildim, bu nedenle yolculuğum za
23 Ocak saat 23:35’te Singapur–İstanbul uçuşumun gerçekleşmesi gerekirken, Türk Hava Yolları’na ait unjgus PNR numaralı ...uçuşum yaklaşık 7 saat rötarla 24 Ocak sabah 07:00’de kalktı. Uzun ve yorucu bir yolculuğun ardından İstanbul’a vardığımızda ise hiçbir valizin gelmediği ve valizlerimizin kayıp ol
Miles&Smiles Elite kart üyesi olarak 6 Ocak tarihinde saat 19:15’te İstanbul’dan Taşkent’e yapılması planlanan TK370 sef...eri ile seyahat edecektim. Taşkent’teki hava koşulları sebebiyle uçuşum iptal edildi ve beni ertesi gün sabah 08:20’de kalkacak TK366 seferine aktardılar. İş ortağımı ise 7 Ocak sa
23 Kasım’da Cidde’den Lyon’a Türk Hava Yolları ile yaptığım uçuşta (Cidde kalkış 06:40, Lyon varış 17:10) iki adet 5’er ...kiloluk zemzem suyu aldım. Eşime ait olan zemzem suyu teslim edildi, ancak bana ait olan zemzem suyu hiç ulaşmadı. Kayıp zemzemimle ilgili olarak bir aydan uzun süredir aynı e-pos
İstanbul’dan İzmir’e yaptığım uçuş sonrası bagajım tarafıma teslim edilmedi ve kayboldu. İzmir’e indiğimde valizimi bant...ta bulamayınca telefonla ilgili birimle görüştüm; bana sadece bakacaklarını ve şu anda bagajın nerede olduğunun belli olmadığını söylediler. Kaybolan bagajımın içinde önemli evrak
02.01.2026 tarihli TK2264 İstanbul–Balıkesir Edremit uçuşumda bagajım tarafıma teslim edilmemiş olup, tarafımca kayıp eş...ya ofisine başvurularak PIR raporu düzenlenmiştir. Türk Hava Yolları müşteri hizmetlerini kendim aradığımda, 04.01.2026 tarihinde bagajımın akşam saatlerinde havalimanına ulaştığı,
11.01.2026 tarihinde Gabon libreville’den İstanbul Havalimanı’na THY ile yaptığım uçuş sonrasında, İstanbul’a indiğimde ...valizimin Gabon’da kaldığı bilgisi tarafıma iletildi. Türkiye’de kış şartları devam ettiği için, temel eşyalarım valizimde olduğu halde günlerce mağduriyet yaşadım. Valizimin için
30.12.2025 tarihinde Mexica İstanbul‑Antalya güzergahında THY ile seyahat ettim. Antalya Havalimanına geldiğimde, İstanb...ul’da valizlerimin yüklenmediği için valizlerim tarafıma gece 12:00’de Türk Hava Yolları Kayıp‑Eksik Eşya Departmanı tarafından evime gönderildi. 31.12.2025 tarihinde valizlerimi t
THY valizimi İstanbul da unuttu. 12.12.2025 Cuma günü 07:47 uçağı ile Kıbrıs a gittik. Dönüş uçağımız 14.12.2025 Pazar g...ünü 17:20 değdi. Bizi havalimanına geri götürecek transfer aracı 14:00 da kalkacaktı. Valizim otele 14.12.2025 Pazar günü 13.55 de son anda geldi. Seyahat dönüşünde transfer aracın
11 Ocak 2026 tarihinde THY ile WKWR3D rezervasyon kodu ile Sydney Kingsford Smith Havaalanı’ndan İstanbul Havalimanı’na,... oradan bağlantılı olarak WB2LTZ rezervasyon kodu ile İstanbul’dan İzmir Adnan Menderes Havalimanı’na uçuş gerçekleştirdik. İzmir’e vardığımızda bagajlarımızı dış hatlardan teslim
Kızım 11.01.2026 tarihinde THY ile Van‑İstanbul arasında Köstence üzerinden uçtu. Fakat iki adet bavulu maalesef İstanbu...l’da bırakılmış. Kızım öğrenci olduğu için tüm eşyaları bavulda kalmış; THY’nin ihmalkarlığı bizim ciddi mağduriyet yaşamamıza sebep oldu. Ayrıca kızım Van‑İstanbul TK 247 417986 n
8 Ocak’ta saat 22:00’de Çukurova–İstanbul, 9 Ocak 2026’da ise gece 00:20’de İstanbul–Accra uçuşlarıyla gerçekleştirdiğim... seyahat sonrası, varış noktam olan Accra International Airport’ta bagajlarımı zamanında teslim alamadım. Sadece bir bagajım geldi, diğerlerinin bir sonraki uçuşla geleceği söylend
THY ile Ekim ayı içerisinde yapmış olduğum Küba‑İstanbul uçuşumda valizimdeki eşyalar kaybolmuş; defalarca bu konuyla il...gili olarak gönderdiğim mailler neticesinde zararım karşılanmamıştır. THY, Küba’dan İstanbul’a yaptığı seferde Venezuela’nın başkenti Caracas havalimanına iniş yaparak, sözde yakıt
2 Ocak tarihinde saat 12:20’de gerçekleşen Münih – İstanbul THY uçuşum sonrasında bilgisayarımı uçakta unuttuğumu fark e...ttim. 4 Ocak’ta THY’nin yönlendirdiği şekilde gerekli tüm belgeleri doldurdum ve kayıp eşya dosyam 2026001066 numarasıyla açıldı. Buna rağmen neredeyse bir haftadır dosyamla ilgili
18 Aralık tarihli TK 0039 Johannesburg – İstanbul uçuşumda, kendi kişisel kulaklığım olan Soundcore Q20i model kulaklığı...m, koltuğumdan kısa süreliğine ayrıldığım bir anda iznim ve bilgim olmadan kabin ekibi tarafından alınarak Johannesburg Lost and Found birimine teslim edildi. Uçağa binerken kulakl
