THY Kayıp Eşya formu

23 Ağustos tarihinde TK0663 sefer sayılı İstanbul-Tunus uçuşunda, uçağın üst bagaj bölümüne koyduğum el bagajımdan eşyam düştü ve orada kaldığını düşünüyorum. Yeni alınmış turuncu renkte bir kutu içinde de krem kahve tonlarında bir şal vardı. Uçuş sonrası hemen THY web sitesinden kayıp eşya bildirim...

11 Ekim 2025 tarihinde gerçekleştirmem gereken Bükreş-Samsun seyahatimde, Türk Hava Yolları ile ciddi sorunlar yaşadım. OTP-İstanbul uçuşum yaklaşık 10 saat ertelendi. Bu gecikme nedeniyle bağlantılı olan İstanbul-Samsun uçuşum sabaha alındı, ancak bu süreçte bana herhangi bir otel veya konaklama im...

11/10/2025 tarihinde İstanbul’dan Malatya’ya yaptığım THY uçuşunda, bagajlarımız İstanbul Havalimanı’nda kaldı. Uçaktan indikten sonra tarafımıza mesajla valizlerimizin İstanbul’da olduğu bildirildi ve Malatya Havalimanı’nda kayıp eşya birimine başvuru yaptık. Görevliler, eşyalarımızın bir sonraki u...

01:40 saatindeki İstanbul-Gaziantep uçuşumda teslim ettiğim valizim kayboldu. Valizimin içinde acil olarak kullanmam gereken ilaçlarım bulunuyor. Uçuş sonrası Gaziantep Havalimanı’nda form doldurdum ve THY müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak bana sürekli olarak geri bildirim formu doldurma...

17 Ağustos Pazar günü saat 10.00’da İstanbul Havalimanı’ndan Dublin Havalimanı’na ekonomi sınıfında gerçekleştirdiğim uçuş sonrası, valizimi oldukça erken teslim etmeme rağmen bagajım uzun süre gelmedi ve yaklaşık bir saat boyunca bekledim. Sonrasında, Havalimanı görevlilerinden valizimin İstanbul’d...

Montevideo-Sao Paulo-İstanbul-Ankara uçuşumda, 2 Ağustos tarihinde Ankara Esenboğa Havaalanı’na indiğimde valizimi teslim alamadım. Uçuşumun Sao Paulo-İstanbul-Ankara kısmını Türk Hava Yolları ile gerçekleştirdim. Esenboğa Havaalanı’nda ESBTK24672 numaralı bir tutanak tutuldu ve bagajım bulunursa ba...

THY şikayet 6 Mart 2025 tarihinde aldığımız 17 Temmuz 22:25 kalkışlı İstanbul THY uçak biletlerimizi 18:45’ te Heatrow havaalanında iken; uçağınızda yer yok diyerek 20:00 uçağıyla değiştirdiler. Koştura koştura uçağa yetiştik üstelik eşim ve oğlum rahatsızdı. Bu kadar süre önce aldığım bileti başka ...

14 Temmuz 2025 tarihinde 22:05 Maldivler’den İstanbul’a gerçekleştirdiğim TK 0725 sefer sayılı Türk Hava Yolları uçuşunda koltukta Apple Watch marka akıllı saatimi unuttum. İstanbul Havalimanı’na iniş sonrası saatimin yerinde olmadığını fark ettim ve hemen THY Kayıp Eşya birimi ile iletişime geçip f...

01 Temmuzda İzmir'den İstanbul aktarmalı Berlin uçuşumda THY bagajını kaybetti. Hızlıca tutanak için kayıp başvuru alanına gittim form doldurup ayrıldım. Bugün toplantım olduğunu defalarca bildirmeme rağmen ne bir çözüm ne bir yardımcı olma ne de bagajın mevcut durumu ile ilgili bilgi alamadım. Hatt...

THY'nin ünlü global vize şirketinden davacı ve şikayetçiyim! Merhaba, Dubai seyahatim için e-vize başvurusunda bulundum ve havaalanında turist vizeme doğum tarihimin yanlış yazıldığını söylediler. Bu nedenle İstanbul Havalimanı'nda pasaport kontrolünden geçemedim. 24.10.1999 olan doğum tarihim vizem...

Uzun bir yazı okumaya hazırsanız başlıyorum. 4 Nisan Cuma akşamı 22.15 uçağıyla Diyarbakır'dan İstanbul'a uçuşum vardı. Bu kez THY'yi tercih ettim, en iyisi ya hani sözde (yersen) bilete 4677₺ ödedim ve saatinde oradaydım. Check-in yapmayı unuttuğum için kalan son koltuklar arasından acil çıkışa otu...

Eşimle birlikte TK2502 ve TK1827 bağlantılı Bodrum-İstanbul, İstanbul-Paris uçuşumuzun ilk kısmı rötarlıydı. İstanbul Havalimanı'na indiğimizde Paris uçuşumuza dakikalar kalmıştı. Biz bir atlet performansı sergileyerek uçağa yetiştik. Birimizin dizi, birimizin beli sakat şu an. Biz yetiştik ama onla...

Oğlum Cuma sabahı ilk THY İzmir uçağı ile önce İstanbul'a, sonra bağlantılı olarak Brüksel'e uçtu. Brüksel'de bagajı çıkmadı. Bugün pazar oldu ve hala bagajdan haber yok. Lise öğrencisi ve yanında sadece bir sırt çantası ile kaldı. Gerekli tüm online formları doldurduk ama çok mağdur olduk. İlk 24 s...

Merhaba THY ile Medine Ankara arası aktarmalı yolculuk yaptık. Ankara ya geldiğimizde valizimi alamadık. Kayıp eşya biriminden form doldurduk. Ertesi gün valizimizi getirdiler fakat valizin başına ne geldiyse tekerler yok olmuş yüzeyleri paramparça olmuş içindeki eşyaları düşünen pek olmamış.

+2

THY İstanbul-berlin uçuşumda 8 Eylül tarihinde kulaklığımı unuttum. Kayıp eşya formu oluşturdum. Bana 1 hafta sonra dönüş yapıldı. Kulaklığımı Berlin'den almam gerektiğini, bunun için 35€ vermem gerektiğini ve bu işlemi "1 hafta içinde" yapmam gerektiğini yazmışlar. Ben İstanbul'da yaşıyorum bir kul...

Siz, müşteri hizmetlerinin ne olduğunu bilmeyen, saygısız ve sorumsuz bir işletmesiniz. Bugüne kadar defalarca sizinle uçuş gerçekleştirdim. Bir keresinde, üst kabin dolabında çantamı unuttum ve hemen sizinle iletişime geçtim. Ancak, ne form ne de evrak prosedürü olmadan 10 gün boyunca oyalandım. Ay...

25 Şubat Pazar günü Erzurum-İstanbul uçuşunda Türk Hava Yolları'na ait uçakta siyah eldivenlerimin içinde güneş gözlüğümü düşürmüşüm. Yüzde yüz uçakta olduğundan eminim. Ancak hala bir geri dönüş alamadım; form doldurdum fakat arayan ya da bilgi veren olmadı. Forma fotoğrafını da ekledim. Eşyamın ge...

12/08/2023'de 12.40 Antalya-Ankara uçağında personeller yüzünden bebek arabam kayboldu. Hiçbir etiket yapıştırmadılar, uçağa binerken girişte bebek arabamızı bırakmamız gerektiği söylendi. Uçağa hemen binmeden önce son poşeti bizden önceki bayan aldı. Poşetsiz koyduk oraya orada duran personel oraya...

22.02.2023 tarihinde Türk Hava yollarıyla Türkiye'ye dönüş yaptım maalesef bavulum tekerleği kırılmış halde geldi. Hemen kayıp eşya bürosuna gösterdim. Ve bir çözüm bulunmasının istedim. Verdiği cevapsa form doldurup yollamak oldu. Böyle saçma bir çözümü görmedim. Mağduriyetim karşılanmadı neymiş ev...

Türk Hava Yolları ile gerçekleştirdiğim yolculuk esnasında bagaj olarak verdiğim ve kırılıp hasar gören valizim için hiçbir THY tarafından hiçbir işlem yapılmadı. Uçaktan indiğimde hızlıca aldığım valizim ile hava alanından ayrıldım ve yolda valizimin pek çok noktasında kırık ve göçükler olduğunu fa...

Bagajım Medine den gelmedi. 24.01.2023 te Kayıp formu oluşturduğumuz halde eşyanız bizde bulunmamaktadır deyip hiçbir şekilde itibar edilmedi. Bir sürü para verip THY' dan bilet almamın sebebi hakkımı arayabildiğimi düşünmemdi. Fakat hiçbir şekilde ilgilenilmedi tiye alındı. 3 gün içerisinde eşyamı...