to read complaints and reviews, or file yours.11.09.2026 tarihinde sabah 08.30 Malatya–İstanbul Türk Hava Yolları uçuşum için wcwxea rezervasyon koduyla işlem yaptım.... Bu rezervasyona iki adet muhabbet kuşum için kuş bileti de ayrıca eklendi, uygun kafeslerini hazırlayıp 800 TL tutarında ek ücret ödedik. Buna rağmen Malatya Havalimanı’nda check-
4 Eylül Cuma günü için Türk Hava Yolları’ndan Sivas–Paris arası uçuşumuza bilet almıştık. 3 Eylül akşamı saat 18.30 civa...rında oğlum aniden rahatsızlandı ve aynı gece yoğun bakıma kaldırıldı. Ertesi gün hastaneden aldığımız epikriz raporları ve tüm hastane belgelerini Türk Hava Yolları’na sunmamıza r
8 Eylül tarihinde Türk Hava Yolları ile İstanbul–Denizli hattında uçuş yaptım. Şehir dışına giderken bebek arabamızı ken...di imkanlarımızla özenle paketlemiştik. Görevliler bize bir sonraki uçuşta paketlememize gerek olmadığını, kendilerinin paketleneceğini söyleyince onlara güvenerek arabayı bu şekil
06.09.2026 tarihinde Türk Hava Yolları üzerinden 16.09.2026 tarihli Mardin–İstanbul dönüş uçuşu için bilet satın aldım. ...Ancak daha sonra sistemde bileti göremeyince müşteri hizmetlerini aradım ve görüşmemizde biletin sadece rezervasyon olarak göründüğü, bu nedenle iade işleminin başlatıldığı ve tuta
Türk Hava Yolları’ndan aldığımız seyahat çekleri ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Eşim ve benim ayr...ı ayrı 120’şer euro tutarında seyahat çekimiz bulunuyor, ancak uzun süredir bu çekleri ne kullanabiliyoruz ne de iadesini alabiliyoruz. İç hat ve dış hat fark etmeksizin bu çekler
31.08.2026 tarihinde Türk Hava Yolları ile İstanbul’dan Elazığ’a yaptığım uçuş sonrasında bagaj teslim alanında valizimi... aldığım anda valizimin ciddi şekilde hasarlı olduğunu gördüm. Valizin tekerlek kısmı tamamen kopmuştu ve gövdesinde de yırtılmalar ve kopmalar vardı. Hasarı fark eder etmez hiç z
10 Eylül 2026 tarihinde İstanbul Havalimanı’nda Türk Hava Yolları’nın lounge hizmetinden yararlanmak için 3.000 TL ödeme... yaptım. Lounge’a giriş yaptıktan sonra sunulan yiyecek seçeneklerini gördüm ve beğenmediğim için çok kısa bir süre içerisinde alandan ayrıldım. Hemen ardından görevliye durumu ile
Türk Hava Yolları mobil uygulaması üzerinden 8.500 mil + 700 TL vergi ödeyerek ödül bilet almak istedim. İşlemi yaparken... kartımda anlık olarak yetersiz bakiye olduğu için biletleme gerçekleşmedi, ancak buna rağmen hesabımdan 8.500 mil eksildi. Kart limitimi düzelttikten sonra tekrar aynı ödül bilet
20 Ağustos tarihli, 2352529177664 numaralı biletime ait faturayı yaklaşık 20 gündür alamıyorum. Türk Hava Yolları’nın e-...bilet fatura sayfasına defalarca girmeme rağmen sistem boş bir sayfa açıyor ve fatura oluşturulamıyor. Bu süreçte online işlemler, mobil uygulama, çağrı merkezi ve diğer tüm kanal
10 Eylül 2026 tarihinde saat 01:12’de Türk Hava Yolları mobil uygulaması üzerinden 20 Eylül 08:30 Elazığ – İstanbul uçuş...u için THY mobil uygulaması aracılığıyla 3.779,95 TL tutarında ödeme yaptım. Ödeme sırasında Miles&Smiles hesabımda yaklaşık 1200 mil puanım da düştü ancak buna rağmen tarafıma her
Türk Hava Yolları mobil uygulaması üzerinden wjugjz rezervasyon kodlu 13 Eylül Pazar günü saat 20:15 Mardin Havalimanı’n...dan İstanbul Havalimanı’na olan uçuş için millerimle ödül bilet almaya çalıştım. İşlem sırasında hesabımdan 8.500 mil çekildi, yalnız ödemem gereken vergi tutarı kredi kartımdan hi
14.08.2026 tarihinde Türk Hava Yolları ile gerçekleştirdiğim uçuş sonrasında teslim aldığım valizimde ciddi hasar meydan...a geldi. Valizimi teslim aldığım anda hasarı fark ederek gerekli bildirimi yaptım ve THY üzerinden tazminat talebinde bulundum. Konuyla ilgili 2026196822 dosya numarası ve ddp ıstt
Türk Hava Yolları millerimle bilet almaya çalışırken sistemde yaşadığım bir sorun nedeniyle hem bilet alamadım hem de mi...llerim hesabımdan eksildi. 09 Eylül 2026 günü saat yaklaşık 16.00 civarında, TK474662676 üye numaramla İstanbul Havalimanı’ndan Ercan Havalimanı’na 15 Eylül saat 16.50 uçuşu için
Türk Hava Yolları'ndan aldığımız uçuşumuz için sistem üzerinden ekstra ücret ödeyerek 09A ve 09C numaralı öncelikli/özel... koltukları satın aldık. Ancak uçuş günü, çocuklu aile olduğumuz gerekçesiyle seçtiğimiz ve ücretini ödediğimiz bu koltuklarda oturmamıza izin verilmedi ve yerimiz değiştirildi. Ya
Türk Hava Yolları, kendi iptal ettiği köpek taşıma hizmeti nedeniyle yaklaşık 15 gündür bilet iadesi konusunda beni mağd...ur ediyor. İtalya’dan Türkiye’ye gelecek olan arkadaşım için Roma–İstanbul–Kayseri gidiş ve dönüş uçak biletlerini WI42LS rezervasyon kodu ile kendi kredi kartımla satın aldım. Sey
Türk Hava Yolları’ndan 29 Ekim 2026 tarihinde saat 08.25 kalkışlı İstanbul Havalimanı – Üsküp Havalimanı gidiş ve 1 Aral...ık 2026 Üsküp – İstanbul Havalimanı dönüş şeklinde gidiş–dönüş bilet satın aldım. Daha sonra bana operasyon sebebiyle 15 saatlik bir rötar olduğu ve uçuşumun akşam 20.00’ye alındığ
08.09.2026 tarihinde Londra Heathrow’dan İstanbul Havalimanı’na saat 18:30’da gerçekleşmesi planlanan TK1972 sefer sayıl...ı, ekonomi sınıfı ve SGRS8D PNR kodlu uçuşum Türk Hava Yolları tarafından iptal edilmiştir. İptal sonrası tarafıma iade veya uçuş değişikliği seçenekleri sunulmuş, seyahatime devam
2 Ağustos tarihli Krakow–İstanbul wh3286 seferinizde yaşadığım overbook sorunu nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyor...um. Uçuştan önce check-in işlemini yapmış olmama rağmen, bana hiçbir şekilde sorulmadan overbook olduğum ve biletimin iptal edildiği söylendi. Uçağa alınmadım ve bu durum tamamen b
27 Ağustos tarihli İstanbul – Güney Kore Incheon, aktarmasız uçuşumda bagaj teslimi sırasında haksız bir şekilde mağdur ...edildim. Uçuşum Türk Hava Yolları’na aitti ve biletimi özellikle 2X23 kg bagaj hakkı için, diğer havayollarına göre daha pahalı olmasına rağmen THY’den almıştım. İstanbul Havalima
4 Eylül 2026 tarihli Türk Hava Yolları TK0003 İstanbul Havalimanı (ıst) – New York jfk uçuşumuzda biniş kartlarımızda be...lirtilen kapı numarası son anda değiştirildi ve bu değişiklik tarafımıza zamanında ve yeterli açıklıkta iletilmedi. Kapı bilgisini f18 olarak gösteren biniş kartlarımızla alanda be
07.09.2026 tarihinde Samsun Çarşamba Havalimanı’ndan İstanbul Havalimanı’na TK2811 sefer sayılı uçuşum için Türk Hava Yo...lları ile yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Uçağın kalkış saati 18:40 olmasına rağmen yaklaşık 18:15 civarında havalimanının içinde olmama ve yönlendirmelere uyarak ilerle
Türk Hava Yolları ile 9 Eylül tarihli Samsun–İstanbul TK2809 seferi için aldığımız biletlerde, online check-in sırasında... anne ve iki küçük çocuğun koltukları sistem tarafından birbirinden ayrı atandı. Çocuklar 12 yaşın altında olmalarına rağmen biri farklı sırada, diğeri yine anneden ayrı bir sırada
Türk Hava Yolları mobil uygulamasına giriş yaparken sabah saatlerinde yanlış şifre girdiğim için hesabım askıya alındı. ...Uygulamada “yanlış şifre girdiğin için hesap askıya alındı” uyarısı alıyorum ve hesabıma kesinlikle giriş yapamıyorum. Bugün, yarın için İstanbul’dan Düsseldorf’a gidecek olan oğl
