THY ekstra koltuk

9 Ağustos 2024 tarihinde Çukurova-İstanbul uçuşu için THY’den bilet aldım ve ek ücret ödeyerek bebekle rahat edebilmek amacıyla önü geniş bir koltuk seçtim. Ancak teknik sebeplerden dolayı koltuğumun değiştiği bilgisi verildi ve bana ara bir koltuk tahsis edildi. Uçuş sırasında bebekle birlikte oldu...

Sayın Türk Hava Yolları Yetkilileri, 17 Ağustos 2025 tarihinde TK2647 sefer sayılı Elazığ – İstanbul uçuşunuz için PNR: TGAIP8 rezervasyon numarasıyla biletim bulunmaktaydı. Uçuşun planlanan saati 23:35 olmasına rağmen, uçak 00:47’de kalkmıştır. Check-in sırasında bana 26D koltuğu atanmış olmasına ...

4 Aralık 2025 tarihinde saat 08:00’de İstanbul’dan Bogota’ya olan Türk Havayolları uçuşumuz için biletimizi 6 Ağustos’ta aldık. Anne ve 3 yaşındaki çocuğumuzun birlikte seyahat edeceği bu uçuşta, koltuk ataması otomatik olarak yapılmış ve ikisi yan yana oturmak yerine ayrı ayrı koltuklara atanmıştır...

Türk Havayolları Elite Plus üyesi olmama rağmen, ilk günden bu yana tüm havalimanlarında ve uluslararası uçuşlarda check-in sırasında ve lounge girişlerinde sürekli olarak sorun yaşıyorum. Üyelik bilgilerim sistemde görünmediği için, zaman zaman koltuk seçimi ve ekstra bagaj işlemleri için ücret öde...

09.08.2025 tarihinde TK0967 Ercan – İstanbul uçuşunuzda kız arkadaşımla birlikte 09E ve 09F numaralı koltukları, ekstra diz mesafeli oldukları belirtilerek tercih ettik ve toplamda 6200 TL ek ücret ödedik (bilet numarası: 2352272441853). Ancak uçağa bindiğimizde, bu koltukların aksine en dar diz mes...

Eşimle birlikte Jolly üzerinden Phuket’e Türk Hava Yolları ile bir tur satın aldık. Uçuşumuz 7 Ağustos 2025 gecesi saat 01.40’ta İstanbul Havalimanı’ndan kalkacak. Özellikle THY’yi tercih etmemizin sebebi, uzun uçuşta yan yana oturabilmekti. Ancak check-in işlemi sırasında büyük bir mağduriyet yaşad...

31 Temmuz 2025 TK 701 Sharm el Şeyh- İstanbul Havalimanı uçağında ekstra ücret ödeyip acil çıkış bilet almamıza rağmen uçakta acil çıkış uçamadık. (Ödeme belgemiz mevcut) Uçak değişikliğinden dolayı benim ve eşimin biletlerini normal koltuk yapmışlar ve bize bildirilmedi. Bu bizim sorunumuz değil! U...

Türk Hava Yolları koltuk seçimi için neden para alıyor? 24 Temmuz Antalya - İstanbul 12:35 olan uçuşumu 12:45 olarak değiştirdi. Bu uçuş için Prime fly olan paket satın aldım, ailemle birlikte ön sıra ve rahat koltuk seçimi için ekstra ücret ödedim. Fakat uçuş değiştiği için eco olan arka bölüme...

Merhaba, Oğlum için 19.07.2025 tarihine Türk Hava Yolları'ndan Roma-İstanbul bileti aldım haftalar önce. Online check-in yapılamıyor. Türk Hava Yolları çağrı merkezini aradım, online check-in yapılamayacağını söylediler. Hava limanındaki kontuarlardan denesin diyorlar. Oğlum 15 yaşında, ücretini öd...

18 Temmuz 2025 tarihli TK SQ3DYZ PNR kodlu THY uçuşum için, eşimle birlikte seyahat edeceğimden dolayı belli hassasiyetlerim doğrultusunda yan yana oturmak üzere ekstra ücret ödeyerek özel koltuk seçimi yaptım. Ancak check-in sırasında şok edici bir durumla karşılaştım: Ücretini ödediğim koltuklar b...

15 Temmuz 2025 tarihli TK-2645 Elazığ-İstanbul uçuşum için Türk Hava Yolları’nın resmi web sitesi üzerinden diz mesafeli koltuk tercihiyle biletimi aldım ve bunun için 750₺ ek ücret ödedim. Ancak, uçuş günü bana standart koltuk tahsis edildi ve diz mesafeli koltuktan faydalanamadım. Sorunun çözümü ...

14 Temmuz 2025 tarihinde 22:05 Maldivler’den İstanbul’a gerçekleştirdiğim TK 0725 sefer sayılı Türk Hava Yolları uçuşunda koltukta Apple Watch marka akıllı saatimi unuttum. İstanbul Havalimanı’na iniş sonrası saatimin yerinde olmadığını fark ettim ve hemen THY Kayıp Eşya birimi ile iletişime geçip f...

27 Haziran 2025 tarihinde evlendim. 28 Haziran 2025’te, 2352264245755 bilet numarasıyla balayı tatilimiz için İstanbul-Tivat uçuşumuz vardı. 3-3,5 saat önceden havalimanına gittim. Check-in yapmak istediğimde uçakta boş yer kalmadığını öğrendim. Türk Hava Yolları çalışanları, uçağın overbooking oldu...

THY'nin 4 Temmuz 2025 tarihli TK0090 İstanbul-Seul uçuşu için yaklaşık 1,5 ay önce koltuk için ekstra ücret ödeyerek bilet aldık. Uçuşa 1 gün kala, 8 yaşındaki kızımın koltuk numarası anne ve babasının yanından alınarak 5 sıra arkaya taşındı; operasyonel nedenlerle değiştirdik diye mesaj attılar. Mü...

Türk Hava Yolları İzmir-İstanbul uçuşu için 29 Mayıs 2025 tarihinde koltuk seçimi yapabilmek amacıyla Prime Fly paketini alarak ekstra ödeme yapmamıza rağmen (seçtiğimiz koltuklar 12A-12B cam kenarı), uçuş günü havalimanı check-in sırasında bize cam, orta ve koridor koltukları verildi (11D-11E). Hav...

7.06.2025 tarihinde Türk Hava Yolları'ndan bilet aldım ve ekstra ödeme yaparak koltuk seçimi yaptım. 3A olan biletim için bir gün kala bir mesaj geldi ve koltuğumun 6F olduğu bildirildi; ödediğim ücretle ilgili hiçbir dönüş yapılmadı. Ardından, uçağa binerken koltuğum bir kez daha değişti ve bu sefe...

THY müşteri hizmetlerinin yanlış yönlendirmesi sonucu yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 30 Mayıs Cuma günü 0850 333 0849 numaralı telefonu arayarak müşteri hizmetlerinden destek talebinde bulundum. Köpeğimle birlikte uçmam gerektiği için biletimi müşteri hizmetlerinden almak istedim. 0549**...

Ekstra ücret ödeyip koltuk satın aldım, 7A, annem kalp ve tansiyon hastası olduğu için. Ancak kafalarına göre koltuk numarasını değiştirmişler, 12A yapmışlar. Müşteri hizmetlerini aradığımda THY'nin böyle bir hakkı olduğunu söylediler. O zaman ben neden 10 gün önceden koltuk satın aldım, neden ücret...

Türk Hava Yolları’nda dönüş uçuşuna check-in için izin vermiyordu. Her defasında gişelerden check-in yapmam gerektiğine dair uyarı verdi ve başka bir şey demedi. Hava limanına gelip check-in yapmak istediğimde ise bana gidiş uçuşunu kullanmadığım için dönüş biletinin iptal olduğunu ve tekrar bilet a...

Uygulama üzerinden yaptığım ilk bilet alım tecrübemde ekstra koltuk satın aldığımızı fark ettik ve iptalini talep etmekteyim. Ekstra koltuk iptalinin olmadığını biletimi de bu sebepten dolayı iptal edemeyeceğimi öğrendim. Bu THY yakışmayan bir davranıştır

Sayın Türk Hava Yolları Yetkilileri, Tarafınızdan satın almış olduğum, değişiklik hakkı bulunan biletimi, iptal ve iade koşullarına uygun şekilde iptal etmiş bulunmaktayım. Ancak biletle birlikte aldığımız ekstra koltuk hizmetinin bedelinin tarafıma iade edilmediğini öğrenmiş bulunuyorum. Uçuştan...

Bu Türk Hava Yolları bilet sistemini bir türlü değiştirmediler. Reklamlara gelince uçtukça uçuyorlar ama koltuk seçimine gelince ya ekstra ücret ödemen gerekiyor ya da altyapısını hangi mühendis yaptıysa otomatik robot atıyor. 3 kişilik aileyiz, iki ayrı birimiz ayrı oturuyor. Zaten koltuk sıralamas...